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順番わかりにくい
mituki(本人ではない・1〜3歳・女性)
もうすぐ3歳の子供が顔や腕足に出来た湿疹で通いました。
今回初めて行ったのですが、混んでます。
病院の診察時間前からすごい順番待ちでした。
確か40番台だったと思います。
待ち方などに対しても何の説明もなく、併設されてるキッズコーナーで遊ばせながらひたすら待っていましたが全然呼ばれません。
あれ?っと思って見に行き聞くと、もう100番台の方が診察されてました。
看護師さんには呼びましたけど?とすごい顔で言われ(声が小さすぎて聞こえなかった)やっと診察。
診察後、先生にお礼を言ってた子供に対して看護師さんがうるさい静かにと言われ(確かに先生の診察結果を聞いてる所でした)、あまりに看護師さんの質が・・・という印象です。
先生は的確で分かりやすい説明と対処方法を教えて下さり、とても良いだけに本当に残念です。
いつも混んでるのだから、もっと分かりやすいくスムーズな対応を。
他の病院は同じぐらい混んでてももっと賢く分かりやすい対応をされてます。
来院時期:
2015年04月
投稿時期:
2015年06月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
料金: 500円 |
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