浜口クリニック梅田

慢性皮膚炎で別のクリニックに通院し、塗り薬や飲み薬をもらっていたのですが、そのクリニックが予約不可のところで、待つときは2時間位待たされるので、予約ができるこちらの病院を受診しました。院長先生ではない...

慢性皮膚炎で別のクリニックに通院し、塗り薬や飲み薬をもらっていたのですが、そのクリニックが予約不可のところで、待つときは2時間位待たされるので、予約ができるこちらの病院を受診しました。院長先生ではない　
方が担当でした。

まず、待ち時間が5分〜10分くらいなのでそれはとても良いです。また、梅田のヨドバシカメラの目の前のビルに入っているので、立地も良いです。

悪い点は、あまりきちんと説明してくれません。
私としては、今のステロイドが入った塗り薬から、少しずつ弱い薬に変更していって、ゆくゆくは保湿だけで済むようにしたいという希望を伝えたのですが、それに対して、うんともすんとも言わず。。
結局初診は今までと同じステロイドが入った塗り薬を処方されて終了。
このときに今後こうゆうふうに段階を踏んで行っていきましょう、と言われれば安心だったのですが、そういった説明はありませんでした。
すると、数回受診後に突然、別のステロイド剤なしの薬を処方されました。特になんの説明もされず、これを出しときましょう、という感じで終了。私もそのときにきちんと詳しく聞けばよかったのですが、あまりにささっとした診察で、何も聞かずに帰ってきてしまい、次の受診の際に、「ステロイドが入ってないってことは弱い薬なのでしょうか、、」聞いたところ、すごい剣幕で「全然弱くないです！！これはいつも使用されていた薬と同等です！！ただ、ステロイドが入っていないだけです。わからないなら、前回出したときに質問しておいてください！」と言われました。うーん、自らそのあたりは説明するべきではと思いました。

診察時間はいつも5分〜10分程です。
あと、ネット予約をいつも利用するのですが、第1、第２、第3希望まで書かなくてはいけません。しかも一時間単位なので、非常に使い勝手が悪いです。
具体的には、
◇第1希望→〇月〇日10時〜
◇第2希望→○月○日11時〜
◇第3希望→○月○日12時〜
という感じで自分で記入し、病院から、「○月○日11時30分でお取りしました」というメールが後日返信されます。時間の幅がありすぎるのと、第２希望までしかないときも、絶対第3希望まで書かないといけないので、使い勝手が悪いです。
空いているところを表示するシステムに変更してほしいなと思います。

まず、事前にメール相談してもその相談は診察に反映されないです。
私には、メール相談は無意味でした。無料なので受診させる方向に持っていくのは、仕方ないですが…。

問診票で説明してほしいこと、気に...

まず、事前にメール相談してもその相談は診察に反映されないです。
私には、メール相談は無意味でした。無料なので受診させる方向に持っていくのは、仕方ないですが…。

問診票で説明してほしいこと、気になっていることの欄に色々記載しましたが全く説明していただけなかったので、これも書く意味ないと思います。

形成外科、皮膚科どちらも受診しました。

診察室に入ってもこちらを見ず、荷物を置くところもよくわからず、座っていいのか置いていいのかも言われないのでわからないです。狭い診察室で、看護師さんはいないのでドクターと1:1です。

また、形成外科の先生と皮膚科の先生の言ってることが全然違うのでどうしたらいいかわからなかったです。
どちらも冷たくびっくりしました。
皮膚科の女性の先生は「で？どうしますか？それしか方法ないですけど。今から施術しますか？しませんか？」という形で威圧的で怖かったです。悩む時間もないです。
例えば、施術をしたら「痕が残ります。」のみで、どれくらい、どんなものが残るのか等は聞かないと教えてくれません。

なので、淡々としてる先生が好きな方は良いと思います。
わたしには相談はできる空気じゃなかったです。

良い面は、
待ち時間はそこまで長くありません。
待合室はかなり狭いですが立つほど混雑はしません。

口コミにある、穏やか、一緒に悩んでくれる、はどの先生だったのでしょうか…。

対応が院長先生だったらよかったなあと、院長先生が診察してくださるとばかりおもっていたので…。
でもそれは、予約時に希望を言わなかったこちらが悪いです。
受付の方も予約の時間と名前を言っても？？？という感じの反応でしたし、他の患者さんの名前を間違えていたり…
不安になりました。
受付の方は、冷たくはないです。普通です。

もう、嫌な気持ちになり、行って無駄だったという感想しかないです。

■受診のきっかけ
手をやけどをし、範囲は小さいものの水膨れになりそうな様子でしたので、急ぎ受診できる病院を探しました。

■病院選定の決め手
病院のホームページで、やけどの治療についての詳細な...

■受診のきっかけ
手をやけどをし、範囲は小さいものの水膨れになりそうな様子でしたので、急ぎ受診できる病院を探しました。

■病院選定の決め手
病院のホームページで、やけどの治療についての詳細な説明(https://www.tokyo-seikei.or.jp/dermato/yakedo.html)があったこともあり、こちらなら丁寧な治療をしてくださるのではないかという期待がありました。

■受診前に自分でしたこと
やけどをした箇所を十分に流水で冷やしたあと、自宅にあったガーゼとサージカルテープで当該箇所を保護して行きました。

■受診時の様子
診察室（といっても目の前で洗濯機が動いている、従業員の控え室のような場所でしたが）に入ると、
まず看護師さん（女性）にガーゼをとって良いか聞かれ、自分でとりガーゼをその場に置きました。
その後、男性の医師が出てきましたが、横柄な態度で、挨拶もなく、乱暴な人だなあと思いました。
医師はやけどの箇所をみると、塗り薬でいいや、と言い、看護師さんに塗り薬をとらせていたのですが、看護師さんが塗り薬をこれですか？と聞くと、それじゃない！と強い口調で答えたため、わたしも居心地悪く感じました。
医師に塗り薬を塗られた後、これきれいだしこれでいいや、とわたしがつけていたガーゼで、やけどの箇所を覆っていたので、驚きました。見た目きれいかもしれないけど、普通新しいの使いません？と思いましたが、言えませんでした。
塗り薬の使い方説明もほぼなく、同じ塗り薬を処方することを決められ診察・治療を切り上げられました。いつまで塗り薬を塗れば、きれいに治るのか知りたかったのですが、その説明もなく帰されました。

■再度行くか
やけどの箇所は回復しつつあるようなので、再受診は不要そうですが、また病院を探す際には他を探そうと決めました。

院長先生のブログを見て、巻き爪治療に行ったのですが、別の若い先生の診療で、最初からやる気がない感じでいっぱいでした。その時点で止めれば良かったのですが、せっかく爪を伸ばして行ったので、ワイヤー治療を行...

院長先生のブログを見て、巻き爪治療に行ったのですが、別の若い先生の診療で、最初からやる気がない感じでいっぱいでした。その時点で止めれば良かったのですが、せっかく爪を伸ばして行ったので、ワイヤー治療を行いました。一ヶ月後、爪が直角のホチキスの針のようになってしまったまま、「また痛くなったら来てください。ワイヤー（最初に一括購入する）はとっておきますから」と半ば強制的に終了されてしまいました。もともと初診時から「痛い」とは一言も申しておらず、爪の形がおかしいのを気にして行ったのですが、合計14000円＋税も支払って何も改善していないのでショックです。巻き爪治療をする気がない、あるいは治せる見込みがなかったなら、最初からハッキリそう言ってくだされば良かったのに・・・。院長先生に申し立てにいこうと思いましたが、また安く無い診察代を無駄にするのも怖く、迷っているうちに、コロナ騒ぎになってしまいました。不要不急ではないので、当面は我慢しています。
病院は梅田駅の近くのビルにあって便利な場所ではありますが、受付・診察室と治療室が上下階に分かれており、階段は使用禁止なので、いちいち靴に履き替えてビルのエレベーター（他の施設と共用）で移動しなければならないのがちょっと気になります。

追記：院長先生に診てもらいましたが、ワイヤーでは皮膚への食い込みを止めるだけで、ホチキスの針のようになるのはしかたないようです。今度は、固定するジェルか何かで痛いほど熱かった上に、施術後一週間足らずでワイヤーをつけたところから爪が割れてしまいました。今思うと、前回の若い先生はお上手だったのかもしれません。

ニキビ治療、軽度皮膚炎で診察を受けました。担当の先生の説明がとにかくわかりやすく、お薬の説明も丁寧で、言われた通りにお薬を使用していたらスッキリ治り、本当に助かりました…
患者の話をよく聴いてくださ...

ニキビ治療、軽度皮膚炎で診察を受けました。担当の先生の説明がとにかくわかりやすく、お薬の説明も丁寧で、言われた通りにお薬を使用していたらスッキリ治り、本当に助かりました…
患者の話をよく聴いてくださるし、一緒に悩んでくださりそれだけでも安心感がありました。身体全体の心配もしてくださいました。。
ここを選んで本当に良かった…
一旦治療は終わりましたが、保湿剤を貰うなどまた何かあれば、お世話になりたいです。