きくざかクリニック の口コミ・評判

こういった口コミに自分が投稿する日が来るとは驚きです。けれど、みなさんに知っていただきたいと思いましたので、思い切って書きます。

下腹部と腰の辛い痛みが続き、HPを見て、好感が持てたので診察を受けたのですが...悲しい気分になるばかりでした。

まず
①初診の時に、血液検査をしましたが、他に同意なく勝手にがん検診をされました。
診察の最後に「がん検診もしといたから」と一言言われ...。当然検診代金も請求され.ました。（すぐに「同意していない」といい出せなかった自分が残念です）

数日後、
②血液検査の結果を聞きに行くと（血液検査については初診の時、その検査の理由の説明を受け、同意を確認されました）、数値に異常がないので「あなたは痛いというけど、数値に異常がないので痛いはずがない」と言われました。加えて、「これ以上医者watchingをしても何も出てこないよ。」以下云々云々と畳み掛けるように、痛いはずがないから、どこへ行っても同じだというような主旨のお話をされました。いえいえ、私はこの症状で初めてお医者にかかるし、特に他に行くとかこの時点では考えてもおらず、また結果に対して特に言い返すことはなく、単に「はい」としか返していないのです...。なのにぐちぐちと言われ、なんだか自分にケチがつけられたような、嫌な気分になりました。
あまりに話が止まらないので、何とか、「痛いのは私の勘違いで、実は痛くないということでしょうか。」と尋ねたら「そうだねえ」と安心されました。

ここまでならよくある話かなぁと思うのですが、例の（勝手にされた）「がん検診」結果が出るから、後日電話してくれと言われました。（電話でというのは、良心的な部分かと思います）
「多分何も出ないけどね」と付け加えられて。

その日の会計時も、「後日、検査結果の電話をするように」と言われました。加えて、電話は「診察時間内に、必ず診察時間内に」と反復されるほど、こだわりようだったので、よほど迷惑な時間にかける人がいたのかなぁなどと感じました。

そして後日、
③診察時間内（朝）に電話を掛けたのですが、「まだ先生がきていないので」と言われました。
診察時間を確認すると「はい、今は診察時間内ですが先生がいないので、また掛け直してください」と。
そこで「では先生がいらしたら掛け直してください」とお願いすると「いえ、そちら（私）からまた掛け直してください」と言われました。時間の見当がつかないので「そちら（クリニック）からお願いします」と最終的にはお願いしました。

そこから20分経過して電話が掛かってきましたが、最初に取り次いだ受付の方は明らかに冷たい態度で、逆に先生はオドオドとした態度で非常に早口にお話をされました。そして、こちらが思い切ってがん検診の必要性を問うと、今度はキレ気味な態度で「診察の最後にしましたよって言いましたよね」と。
対してこちらが「事前には聞いていませんが」と問うと「必要があったからだ」と、少し強い口調に。

HPの雰囲気がいいので、頼れるかな、と思ったのですが...。

私たちは素人なので、どの部分がどんな風に痛い、または変だという程度しか実感できず、その痛みなどの原因を具体的に見当つけることができません。
なので、時間や自然がその痛みなどを取り除くことができないときは、お医者に頼るしかないのです。
お医者は毎日、仕事で同じようなことをしているけれど、患者は、その時、初めてお医者に行くのです。その辺り、お医者の先生方に、自覚してもらえたら、こんなマイナスな口コミはなくなるのかなと感じています。
また、お医者も商売ですので、銭勘定も必要かと思いますが、検体を採取するのも、費用を搾取するのも、患者の同意が必要なのではないかなと思います。

ちなみに私の下腹部と腰の痛みは消えないので、もう少し様子を見てみて、やはり消えなかったら、他所へ相談に行ってみようと思っています。