岩塚クリニック の口コミ・評判

耳のつまりと異音により受診。
女医さんです。
丁寧な分かりやすい説明と、その場での検査データを見ながらの説明でした。

検査をしてくれるスタッフも気配りのあるスタッフで、すべてが丁寧でした。
...

耳のつまりと異音により受診。
女医さんです。
丁寧な分かりやすい説明と、その場での検査データを見ながらの説明でした。

検査をしてくれるスタッフも気配りのあるスタッフで、すべてが丁寧でした。

インターネットで予約ができ、待ち時間もほぼなく完了。

受付と診察室は、２階にあります。階段以外にもエレベーターもあります。
お手洗いは、３階にしかありません。

【保険証】
マイナンバーカードも対応

【支払い】
現金のみ

【駐車場】
１階とすぐ近くに大きな駐車場あり

【院外薬局】
４軒隣にあります。ここはクレジットカード使用できます。

子どもが鼻水を出したり、中耳炎になるので通っていました。
処置は普通にして頂けますが、言い方がキツいなと感じることは多々ありました。
色々対応していたつもりでも、病気になると子どもに対して申し訳な...

子どもが鼻水を出したり、中耳炎になるので通っていました。
処置は普通にして頂けますが、言い方がキツいなと感じることは多々ありました。
色々対応していたつもりでも、病気になると子どもに対して申し訳ない気持ちになりますが、それに追い討ちをかけてくるような感じです。
先生は早口でやや高圧的。
質問や希望などを言いづらい雰囲気があります。
先生を始め、スタッフの方も皆女性ですが、子どもに優しく声をかけてくれることも特にありません。

治療だけできれば良いという方は問題ないと思います。

花粉症でお世話になっています。先生は女性で年配の方で、テキパキとみてくださる方です。ハキハキとしゃべられるので、感じる方によっては威圧的だと思うかもしれません。私はハッキリと言ってもらった方が良いので...

花粉症でお世話になっています。先生は女性で年配の方で、テキパキとみてくださる方です。ハキハキとしゃべられるので、感じる方によっては威圧的だと思うかもしれません。私はハッキリと言ってもらった方が良いので、そうは思いませんが。診察は必要最低限といったところで、薬の押し売りもありません。また、仕事でなかなか行けない場合は薬を２週間分出してくれるので、助かります。診察に余分なお金や時間をかけたくない人にとっては、良いのでないでしょうか。あと、２回目からは予約専用ダイヤルがあって、２４時間予約可能なので、便利です。

受診したのは一昨年で71歳の時でした、自分は以前よりイネ科の花粉症がありその日は喉と鼻に違和感があり、その旨を告げて受診しました。こちらの話を遮って口を開けろと言われいきなり綿棒を咽頭部に突っ込まれあ...

受診したのは一昨年で71歳の時でした、自分は以前よりイネ科の花粉症がありその日は喉と鼻に違和感があり、その旨を告げて受診しました。こちらの話を遮って口を開けろと言われいきなり綿棒を咽頭部に突っ込まれあまりの痛さに思わず「何をするんだ、」と言ってしまいました。そして花粉症だと言う始末、内心「だからかそうではないかと言ってるでょ、」と。
その後先生のマスク越しの発音が聞き取れ難く聞き返すと看護師に補聴器を持ってくる様に命じ、自分は余りのことに「マスク越しで発音が分かり難いだけで補聴器は要らない。」と断りました。患者に寄り添うという医療のカケラも見当たらない酷い病院でした。

特定されても構いません。真実のみを書きます。

軽度ですが発達障害のある長男と発達ゆっくりの次男が鼻風邪のためこちらにかかりました。
これまでかかりつけにしていた耳鼻咽喉科より、こちらの方が2人...

特定されても構いません。真実のみを書きます。

軽度ですが発達障害のある長男と発達ゆっくりの次男が鼻風邪のためこちらにかかりました。
これまでかかりつけにしていた耳鼻咽喉科より、こちらの方が2人が通園している療育園への通園ルートであることと、8時半からやっているため園に行く前に受診することが可能であるというメリットから、かかりつけ自体をこちらに変えようと思い受診しました。

受付で渡された問診票に、昼は服薬できない旨と、漢方ではなく通常の薬の処方でお願いしたい旨を明記しましたが、中待合に通された後に、看護師から再び薬は朝晩しか飲めない？保育園行ってるの？なんていう園？と園の名前まで聞かれました。→園名をカルテに書いていた模様？なぜ園名を聞いたのか理由を聞けば良かったです。

診察室に通された際、初めての場所、大きな声や初対面から優しさの感じられない話ぶりをする人が苦手な長男は、この時点で割とパニック気味に。
泣いている長男に、医師の方が、あーあー。泣いてない方から先にやったら〜。と冷たい対応でしたが、親の私からすれば正直病院に対してあまり恐怖心のない次男から先に診ていただきたかったのです。しかし看護師達は私が抱っこしていた長男からとのこと。

耳鼻科の診察台には私が後ろから抱っこしてあげるものだと思っていたら長男一人で座らせるとのことで、一瞬理解ができませんでした。
座らせるというよりは椅子に大人3人の力で拘束するといった感じ。

いつもは親に抱っこしてもらって診察なのに、違う対応。全く知らない人間が3人で自分を押さえつけている状況。嫌いな診察。
これまで長男へ、通い続けることで慣れさせてきた様々な状況が一度に降り出しに戻されました。(診察スタイルを知らなかった為、長男へあらかじめの話ができなかった)
途中で診察を拒否すればよかったと後悔しておりますが、看護師たちの形相と異様な雰囲気にのまれ、言葉がでませんでした。
病院診察で泣いたことのない次男も泣いてしまったクリニックです。

問診票には漢方は処方しないでとの欄にチェックしましたが、病院で飲ませて、飲めるようなら処方しますとのこと。

偏食、色のこだわりが強く、ジュースなどは一切飲まない長男が飲めるわけがないと思っていたら…飲めました(笑)
なんで飲めたの？と後で聞いたら口開けないと痛いことされそうだったから。と言っていました。自宅では飲んでいません。

ここって小児科も掲げていますよね？
発達障害は親が甘やかしているわけではありません。
特性によって声かけや必要な説明、対応があります。
医師と看護師の方がもう少し考えた対応があってもいいのではと思いますが、文句があるなら来るなというようなスタイルであると感じるので、他の発達に悩みを抱えたお母さんたちがこちらにかかろうか悩んだ際の情報の一つとして、書かせていただきました。

人によっては 苦手に思うかもしれません。
普通に質問したいことを聞いてるだけなのに、ケンカ口調気味で返されます。子供の病気のことで不安で仕方なく 小児科プラス耳鼻科でもみてもらおうと思って行ったのに...

人によっては 苦手に思うかもしれません。
普通に質問したいことを聞いてるだけなのに、ケンカ口調気味で返されます。子供の病気のことで不安で仕方なく 小児科プラス耳鼻科でもみてもらおうと思って行ったのに、この子は初めてここにくるよね？どんな体質か小さい頃から見てないから わからないけど 何故かかりつけの小児科にいかなかった？休みだった？と言われました。
残ってる薬の数を しっかり覚えていなかったら 子供の症状を心配よりも、そうゆうところ しっかりしないと！お母さん！と 説教されました。言ってることは正しいし、過剰に薬もださず、経過を見ながら判断してくれるのですが。。でも、病院に行く身としては、病んでたり寝不足だったり不安だったりしているので ズケズケとものを言うより優しい 言い回しになったり、患者さんの話を落ち着いて聞いてもらいたい気もします。それに、言い返すと終わらないので、こちらが 折れる感じになります。
しっかり真面目に見てくださってるのは、ありがたいし、今までたくさんお世話になりました。大人をみてもらうぶんには、いいのですが 子供のこととなると 責められると苦しくなってしまいます。

かれこれ一年以上お世話になっています
小さなお子さんやなんかも丁寧に見てくれるということで評判は良いです
確かにお子さんやご高齢の方には優しい先生だと思いますが、私が行く限り、機嫌が悪いとかなり高...

かれこれ一年以上お世話になっています
小さなお子さんやなんかも丁寧に見てくれるということで評判は良いです
確かにお子さんやご高齢の方には優しい先生だと思いますが、私が行く限り、機嫌が悪いとかなり高圧的で、機嫌が良さそうな日でも人の話を聞かないし、優しさは少しも感じません
当方、20代の女です
行くときにいつもいらっしゃるのは、小さなお子さん連れの親御さんかご高齢の方ばかりで他の条件の方がどうか様子が分かりませんが、少なくとも私には毎回そうです

アレルギーで耳と喉が痒いと何度言っても、「アレルギーは関係ない、耳はいじりすぎ」としか言われない
おそらく花粉症だと思われますが、掃除などまったくしなくても急に耳の奥にものすごい痒みが出、ひどいときは喉にも痒みが出ます
他の耳鼻科にかかった際は、花粉症でそういう症状も出る、とハッキリ言われました

1人しか医師がおらず、忙しく大変なのでしょうが、早口で喋り、こちらが何か言い出さない限りいつも同じことしか言われません

ただ、治療や出してくださる薬は適切だと思います
今まで他に3つの耳鼻科にかかりましたが、一番症状が軽くなりました
薬は合っているか、症状は改善されているか等きちんと確認してくれます

それと、受付の方が、先生よりもひどく愛想や態度が悪いです
子供あるいは子連れの方には愛想がまだいいほうですが、その他の患者への対応はかなり悪いと言えます
子供に対してよりずっと低い声で話し、にこりなど絶対にしないし、こちらを見ずパソコンを見る形でずっと俯いていて話しています
何もしてなくても保険証や診察券を受け取るのも無駄に遅い
「お預かりします」「お大事にー」いつも全て視線を下に向け、何かをしながら投げやりにしか言いません

お子さん連れの方にはたしかにいい病院かもしれませんが、私は人に勧めたくない病院です

子どもが風邪をひいたので受診しました。
待ち時間は予約していたためほとんど待たずにはいることができました。子どもの扱いに慣れている？のか、受診した子どもを誰もみていない椅子にしばらく放置（私は先生の...

子どもが風邪をひいたので受診しました。
待ち時間は予約していたためほとんど待たずにはいることができました。子どもの扱いに慣れている？のか、受診した子どもを誰もみていない椅子にしばらく放置（私は先生の話しを聞かないといけないため動けず‥）し、雑な感じでした。みなさん疲れているのか表情があまりない感じでしたが、補助する方はとても多かったので助かりました。
少し説明が早口で聞き取りずらかったので、ゆっくり話してくれるとありがたかったです。

子供の風邪でかかりました。
とてもハキハキした女医の先生で、鼓膜の状態や取れた耳垢などキチンと見せながら説明してくれます。
スタッフさんもとても親切で、診察中に保護者が見ておけない場合は小さな子を...

子供の風邪でかかりました。
とてもハキハキした女医の先生で、鼓膜の状態や取れた耳垢などキチンと見せながら説明してくれます。
スタッフさんもとても親切で、診察中に保護者が見ておけない場合は小さな子を抱っこしてくれていたりとても気を使っていただけます。
抗生剤をむやみに使わず、なるべく漢方で様子を見るという治療方針のようで子供の場合は安心して通わせられます。
駐車場も、近くにたくさんとめるところがありますし駅からも近くとても便利です。

[症状・来院理由]

子供が夜になるとひどい咳がでるようになり、咳が２週間ほど続いたため受診しました。

[医師の診断・治療法]

初回は肺の音を聞いていただいたり、鼻と耳をチェックした後、アレルギー...

[症状・来院理由]

子供が夜になるとひどい咳がでるようになり、咳が２週間ほど続いたため受診しました。

[医師の診断・治療法]

初回は肺の音を聞いていただいたり、鼻と耳をチェックした後、アレルギーの血液検査と吸引をしていただきました。処方されたお薬で咳はその日の夜からピタリととまりました。後日血液検査の結果で猫アレルギーとわかりました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生も看護婦さんもとてもテキパキとしていて、先生の見立てもよく看護婦さんの対応もとても機敏で関心しました。子供にやさしく対応して欲しいかたはすこしびっくりするかもしれませんが、そうでなければ、的確な診断と治療をしてくださるので、安心です。ただ、私が行った時の受付の方の対応はびっくりするくらい嫌な感じでした。三回ほどお世話になり、待ち時間や問診票の記入、予約についてなど何度か質問させていただきましたが、いつも不機嫌な顔で質問するたびに必ずいやみをひとつ入れてくるので、逆に関心するくらいでした。受付は病院の顔であるのですから、もう少し自覚と誇りをもってお仕事をされたらいいのにと思います。そのようなマナーの悪い人しか雇えず、教育もできないクリニックはよほど労働条件が悪いのではないかと患者さんに誤解を与えてしまうのではないでしょうか？先生や看護婦さんが一生懸命なさっているだけに、受付や電話対応で患者さんに嫌な思いをさせて、病院の評判を落としてしまうのはとてももったいないと思いました。先生や看護婦さんにはとても感謝していますが、私は受付の人がいやなので多分次回は他の耳鼻科に行くと思います。

[症状・来院理由]

子供の鼻水が３日間くらい止まらず色も黄色くなり、咳も出てきたのできたのでいつも通っている岩塚クリニックに行きました。

[医師の診断・治療法]

何度も中耳炎になったことがあるの...

[症状・来院理由]

子供の鼻水が３日間くらい止まらず色も黄色くなり、咳も出てきたのできたのでいつも通っている岩塚クリニックに行きました。

[医師の診断・治療法]

何度も中耳炎になったことがあるので、今回もまたそうかな？と思っていましたが耳はきれいだったのでホッとしました。のどが少し赤く軽い風邪でした。病院では吸入をして、家でもこまめに鼻をかむようにと言われました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生は女医さんですが、はっきりと病名を言ってくれて、こちらの質問にも答えてくれるのでいつも安心です。看護師さんも子供に話しかけてくれたり、たまにシールをくれたりするので好感が持てます。
ただ、予約していても時間通りに呼ばれないこともよくあるので、余裕を持っていったほうがいいと思います。