入交医院

子供の体調不良で、初めてお世話になりました。
木曜日に受診できるクリニックが少なく困っていたので、受診できて助かりました。予約したい旨で電話したところ細かく問診をしてくれ、電話を切る前に「寒いから暖...

子供の体調不良で、初めてお世話になりました。
木曜日に受診できるクリニックが少なく困っていたので、受診できて助かりました。予約したい旨で電話したところ細かく問診をしてくれ、電話を切る前に「寒いから暖かくして来てね」「気をつけて来て下さいね」と。
少し前に別のクリニックで、真逆の冷たい対応をして悲しい思いをしていたので、的確な対応はもちろん、暖かい対応と言葉掛けに救われました。
到着してからも、他の患者さん達と接触しない様な工夫がされており、診察やお会計等、一連の流れがとてもスムーズでした。
皆さん笑顔で気遣いが暖かく、その後処方箋を持参しお世話になった隣接の薬局の方も、大変優しかったので、同じ医療機関でもクリニックが違うとこんなに対応が違うのか…と痛感しました。
医療機関は職種柄大変で雰囲気がピリピリしがちなのかもしれませんが、ほんの少しの笑顔、声掛け、気遣い等で、患者さんもその付き添いの家族達も救われるかと思います。

娘の急な発熱てお世話になりました。場所は大きな道から少し入ったところにあり、駐車場はかなり止めるのに苦労しましたが10台程度おけるスペースがあります。 初診の方には少し難しい受付で(自分でカルテ、番号...

娘の急な発熱てお世話になりました。場所は大きな道から少し入ったところにあり、駐車場はかなり止めるのに苦労しましたが10台程度おけるスペースがあります。 初診の方には少し難しい受付で(自分でカルテ、番号札をとるシステム)苦戦しました。院内にはたくさんの雑誌が置いてあり、待ち時間が結構長いので十分かなと思いました。清掃が行き届いているので小さい子も安心です。先生はとても話しやすい方で娘にとても優しくしてくださったので感謝しております。