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患者の要望にも応えてもらえました
Caloouser58074(本人ではない・60歳代・男性)
父の胃腸の調子が悪く、こちらの病院にかかったところ、胃腸炎の診断を受けました。
過去にも胃腸炎になったことがあり、その時に他の病院から処方されて服用していたお薬が体に合っていたので、同じお薬を処方して頂きたいと申し出ました。
しかし、こちらには同じお薬が在庫にないとのことで諦めかけていましたが、希望するお薬を取り扱っている薬局を探して頂いた上に、院外処方として処方箋を出して頂きました。
わがままなお願いをしたにもかかわらず、事務の方などスタッフさんも嫌な顔一つしないでにこやかに対応して下さいました。
昔から長く開業している病院ですが、今でも常連の患者さんが絶えない理由は、こういったきめ細やかな対応をして頂けるからだと思いました。
来院時期:
2011年04月
投稿時期:
2015年05月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: 小柴胡湯 |
料金: 1,200円 |
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