Caloo(カルー) - 口コミ「患者目線を大事にしようとする意識が高い」: 川崎幸クリニック - 川崎市幸区
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口コミ

8人中7人が、この口コミが参考になったと投票しています。

患者目線を大事にしようとする意識が高い
Caloouser59833(本人ではない・70歳代・女性)
4.5 心臓血管外科 急性大動脈解離

急性大動脈解離で近所の病院からこちらの大動脈センターにドクターカーで搬送され、緊急手術しました。
AUCに4日、隣の部屋(大部屋に移動する前に様子をみる部屋)に2日、大部屋(5~6人)に移動して数日。トータル15日で退院しました。
急性期治療の病院で、その治療が済んだら転院か退院を要請されますが、「365日24時間断らない。患者目線で対応に当たることを宣言」しており、そのとおりの病院だと思います。
チームでフォローする体制をとっていて、医師もスタッフもとにかく周りをよくみていて、他人と話すときは目を見て相手が何を言いたいのか理解し、得た情報は、日誌にメモしている姿をよく見ました。
受付に意見を書いて投函する箱がもうけられていたり、患者目線の対応を意識していることを実感します。
また、入院生活で一番困るのは、パジャマや下着などの着替え準備ですが、専門業者が出入りしていて、レンタルができます。衛生面で、そうしているのだと思いますが、便利でした。
退院していく人を見送り、見送られ、病気の心配はありましたが、守られている安心感がありました。

来院時期: 2016年05月 投稿時期: 2016年06月
待ち時間: 入院 薬:
料金: 120,000円 ※70歳こえてますので。
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  • 怪雨219
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