2021年10月頃よりお世話になっており、分娩もこちらでお願いすることにしています。
今年の4月より継承開業をされ、以前のレディースクリニック服部さんから知産婦人科さんへ名前を変更されて、施設内も大...
2021年10月頃よりお世話になっており、分娩もこちらでお願いすることにしています。
今年の4月より継承開業をされ、以前のレディースクリニック服部さんから知産婦人科さんへ名前を変更されて、施設内も大規模改修されきれいになりました。
改修されて綺麗になったことはとても良かったのですが、継承開業のため仕方ないですがとてもスタッフの方々がバタついていて患者への対応も支障が出ていたり不足している点、納得いかない点などがあります、、、
•分娩予約した人にはタクシー券のプレゼントがあるが、2022年2月以降の人が対象(それ以前に5万円の予約金を支払済みで開業後4月以降の分娩の人でも対象外)
→1番納得いかない点です。
正直4月に開業されるなんてこちらに通い始めた当初何も説明がなく、分娩予約についての案内は診察開始早々の2021年11月頃手紙を渡され当然のことではありますが分娩予約しとかないと一杯になったら断るから早くしてねという内容が記載されていたので慌てて早めに予約金を入れていました。
開業することを知ったのは本当に年が明け2月頃、開業後に分娩するのにタクシー券配布対象外になっていました。
同じ金額を支払うのに、説明も特になかったのに納得がいきません、、
•時間帯によってかなりばたつきます
これは開業したてのため仕方ないことで。今後は改善されるかと思いますが、開業したてで体制が整い切ってないためかなり先生やスタッフの方がバタバタしている時があります。
業者さんがたくさん来て打ち合わせしていたりする時間帯に重なったりすると特になのかなと思います。
普段はこちらの院では毎回USBにエコーの様子を保存して、家族に見せてあげられるようにしてくださるのですが、USBへの保存を忘れられてしまったことがあり、こちらが気づかなかったのもとても悪かったですが、こちらから看護師さんに確認したところ、先生から「ごめん今日忘れちゃったんですー」とそれだけ言い置き、バタバタとどこかにいかれていました。
•前院長先生の診察が雑になった印象
代替わり前の院長先生にお世話になっており、せっかくなら最初から見ていただいているので出産までなるべく診ていただきたいなと思い希望を出していましたが、最近診察が以前より雑になった気がします、、、
たまたまそういう印象を受けただけかもですが、、
また前院長先生の診療時間がだいぶ限られるようになったのは仕方ないと思いますが、受付スタッフの方も最初は気にして予約時間確認してくれたものの最近はその確認がおろそか、何も説明なく当日他の方の診療になっていたりします。
色々と書きましたが総じてとてもアットホームで患者さんに寄り添う姿勢のあるとても素敵な院なので、今後の期待も込めて書かせていただきました。
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2022年06月来院
/
2022年06月投稿
6人が参考になった
待ち時間 |
15分〜30分 通院 |
診療内容 |
産科系の診察(妊婦健診含む) |
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