口コミ
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説明をしっかりしてほしい。
三浦(本人・20歳代・女性)
2.0
耳鼻咽喉科
「1週間後に来てください」とだけ言われたので、都合もあり9日後ぐらいに向かったところ、「何?ちゃんと1週間以内来なきゃ意味ないじゃない」と嫌そうに叱られました。はぁ、とため息をついてましたがそれはこちらがやりたいことです。
薬が1週間分しかないのはわかっていましたが、「しっかり10日間以上飲み続けないのはダメ」と初回に説明されてませんし、医療従事者ではないので「1週間後」が「ちょうど1週間」を指すなんてわかりません。
そちらの説明が曖昧だったのに、まるでこちらに責任があるように嫌味を言われて「ダメな患者」のように見下されるのも許せません。以前利用したときも検査してほしい内容と実際の検査に整合性がありませんでした。患者との対話は適当でいいとおもってらっしゃるのでしょうか。
2回目からの診察はネットで受付できるのは素晴らしいです。
来院時期:
2017年
投稿時期:
2018年11月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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