医療法人社団東京みどり会 新宿東口眼科医院 の口コミ・評判

今回、白内障の手術でお世話になり、医院長の対応の素晴らしさを伝えたく投稿しました。
通常10分のところ50分かかるまで悪化。
評判の眼科二箇所に事前に行ってました。そこでは、目薬で様子をみることを...

今回、白内障の手術でお世話になり、医院長の対応の素晴らしさを伝えたく投稿しました。
通常10分のところ50分かかるまで悪化。
評判の眼科二箇所に事前に行ってました。そこでは、目薬で様子をみることを言われましたが、一ヶ月後にかなり違和感を感じ、ネット広告で、ここを見て、半信半疑、来院しました。その頃には左眼は曇って見えなくなってました。

素直にコメントします。
検査される方は、冷たい言葉と対応ありました。ダメとか、どうしてこんなに放置したとか手術前の患者にありえない声かけでした。
看護師は、とても丁寧に患者の身になって手術の説明をしてくださり不安を払拭してくださいました。
初回受診後、一週間以内に手術の段取りしてくださりました。
医院長の診察は、病院と思えない圧巻の患者想いの対応で、気持ちの良いものでした。説明はリアリティあり怖いものでしたが、説明責任があるので受け入れました。コスト面も術後管理も患者想いの提案をしてくださいました。
いつも患者さん方には、お待たせしました。御来院ありがとうございますという、言葉をかけてくださっています。
安心して、眼を任せられる素晴らしい医院長かと思います。

花粉の季節になるとどうしても目が反応して、眼科に、行く事になります。まだ症状は軽い方だと思うので、毎回ではないのですが。。。
仕事中どーしてもきつく帰り際に行く事にしました。平日の夜となると混んでお...

花粉の季節になるとどうしても目が反応して、眼科に、行く事になります。まだ症状は軽い方だと思うので、毎回ではないのですが。。。
仕事中どーしてもきつく帰り際に行く事にしました。平日の夜となると混んでおり、これは時間かかるかと思いましたが、思ったより早く呼ばれて処方箋をもらいました。
混んでるように見えましたが、働いてる人の処理能力が高く混んでる内に入らないのかもしれません。
かと言って雑な対応されたりしてないので、とても印象が良かったです。

新宿駅東口（交番のある出口）から徒歩1分。
ローターリー向かい側、新宿スタジオアルタから3軒先、1階にみずほ銀行、auが入っているビルの9階にあります。
平日19:30まで受付、休日(土曜/日曜/...

新宿駅東口（交番のある出口）から徒歩1分。
ローターリー向かい側、新宿スタジオアルタから3軒先、1階にみずほ銀行、auが入っているビルの9階にあります。
平日19:30まで受付、休日(土曜/日曜/祝日)も診療されているようです。

新川院長先生は、とても親切で優しく丁寧で真摯な印象でした。
職場の人に紹介してもらったのですが、今まで行った眼科の中では1番丁寧で親切でした。
この病院の最大の良さは、院長先生だと思います。
はじめて通院した翌年には、丁寧な ”手書き” の年賀状まで届きました。

年末年始を除き年中無休で診察しているようで、コンタクト処方にも力を入れているようです。
驚くことに、フリーWi-Fi設置もされているようです。

目の中に光が見え、その頻度が増して不安になったのと、最近眼底検査をやっていないなと思い受診しました。

ネット予約ができ便利です、が、その時間に行っても結局院長の診察までに1時間くらい待ちました。...

目の中に光が見え、その頻度が増して不安になったのと、最近眼底検査をやっていないなと思い受診しました。

ネット予約ができ便利です、が、その時間に行っても結局院長の診察までに1時間くらい待ちました。人気の眼科で予約制ではないところはそれ以上待たされることもあるので仕方ないかと思います。

一応、受付時に院長だと時間がかかる、他の医師だともっと早く診てもらえるという説明はありましたが、（院長で）予約を取れたのでとその時間だけ仕事を休んで来たような人は戸惑うかもしれません。時間に余裕をもって行ったようが良いと思います。実際待たされて順番が来ないとキレている男性がいました。

そのような人が多いからか、受付や検査の人はかなりあっさりとした感情のこもらない対応をしているようです。

診察については特に問題なく、気になることについて検査していてただき、説明もわかりやすかったです。

分院の池袋の病院で白内障と診断されて経過を見てもらっていましたが、白内障手術の適応があると先生からお話があったこともあり、日帰り白内障手術を受けることにしました。こちらでは、月に１回白内障講座というも...

分院の池袋の病院で白内障と診断されて経過を見てもらっていましたが、白内障手術の適応があると先生からお話があったこともあり、日帰り白内障手術を受けることにしました。こちらでは、月に１回白内障講座というものが開かれていたため、そちらを受けて白内障はどのような病気なのかなど、あらかじめ情報を得ることができました。

白内障手術を受けることを決めたその日に、手術前に必要な検査の予約、手術日、手術後の経過観察の予約を決めました。
私事ではありますがシフト制の仕事なので、先１ヵ月分の予約しか分からなかったのですが、検査をしてから手術日までは２週間位なので、予定も立てやすくてうれしかったですね。
また、手術に対する不安や手術後の生活の仕方など、ささいな質問でも、先生は親身に相談に乗ってくださり安心して手術を受けることができました。

スタッフさんは女性がほとんどです。受付でも電話対応でもてきぱきしていて助かります。
診察までは多少待ち時間はありましたが、診察と検査はかなりスムーズにしていただけました。予約すると直接行くよりも待ち時間は少ないので、予約とるのがおすすめです。

黄斑変性という事で紹介状を書いて頂いた先がこちらでした。電話すると、本日来られても診れないとのこと。池袋の眼科だと診れるかも。と言われたのですが、池袋の眼科では黄斑変性は診察のみで治療はこちらで行うと...

黄斑変性という事で紹介状を書いて頂いた先がこちらでした。電話すると、本日来られても診れないとのこと。池袋の眼科だと診れるかも。と言われたのですが、池袋の眼科では黄斑変性は診察のみで治療はこちらで行うと池袋の眼科のホームページに書いてあったので、その旨伝えると、そんなことありませんけど？？と言われ、池袋へ電話して事情を話すと、新宿で診れますから今から行って下さいとのこと…この時点で新宿東口眼科の対応に驚きました。他にも事前に受付伝えていた事も先生に伝わっておらず、会計時に待たされる始末でした。
先生の事は信頼しています。黄斑変性の治療費は高いので、一方的に「治療を続けましょう。」という事はなく受ける方の話を聞いてからすすめてくれます。しかし、全員ではありませんが看護師、受付のレベルが低いです。診察が終わり、コンタクトをつけたくとも放置です。声をかけると、コンタクトレンズが入ったケースをドン！と置かれました。全員そうではないですし、先生はよく診てくれますし、信頼しているだけに残念です。

[症状・来院理由]

コンタクトをつけたときにパソコンの画面がぼやけて見えたり、目が疲れて調子が悪かったので相談のため伺いました。夕方以降疲れて目の奥が痛くなることも困っていたので…インターネッ...

[症状・来院理由]

コンタクトをつけたときにパソコンの画面がぼやけて見えたり、目が疲れて調子が悪かったので相談のため伺いました。夕方以降疲れて目の奥が痛くなることも困っていたので…インターネットから予約しました。申し込みをすると予約の確認メールが届きます。


[医師の診断・治療法]

コンタクトの度数が結構強めに合わせてあったとのこと。前の度数は遠くを見るのに適した度数のため、近くを見るときに余計な調節力を使ってしまい目が疲れるのだそうです。
どうすればいいか伺ったところ、手元用のコンタクトを作るか、現在のコンタクト度数のままパソコンを使うときだけ上から眼鏡をかけて度数を調節してはどうかと提案がありました。こうしなさいという指示だけじゃなく方法をいくつか提案していただけたので、自分の納得のいく治療を選べていいなと思いました。パソコンを見る機会が多いのでコンタクトの度数調整をお願いして、その日のうちに合わせてもらいました。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

検査をしてくれた女性の方は感じがよく熱心に相談に乗ってくれました。正直調節してもらって最初に入れたレンズがちょっと見づらかったのですが、なんとなく言い出しづらいまま視力検査をしてました。でも様子をみて「見えづらいですか」と声をかけてくれて、いやな顔もせず新しい度数のレンズを出してくれました。お試し用のレンズを3つずつもらえて、それを使ってみて合わなければ受診料のみでレンズの度数変更をしてもらえるのも結構いいなと思いました。費用は初診でしたが1500円程度だったように思います。院内は混み合ってたんですが待ち時間は意外（？）にも短かったです。レンズを合わせている時間を含めても１時間いかないくらいでした。

長年ドライアイに悩まされてたのですが、インターネットでこの病院がドライアイ専門の治療をしていると知り受診しました。

ドライアイ外来で、平日に院長先生に診てもらいました。目の状態をみてもらい、長年...

長年ドライアイに悩まされてたのですが、インターネットでこの病院がドライアイ専門の治療をしていると知り受診しました。

ドライアイ外来で、平日に院長先生に診てもらいました。目の状態をみてもらい、長年ドライアイに悩まされ、いろいろな薬を試したがよくならなかったことを相談したら、涙を溜めるために、涙点にプラグを入れるのはどうでしょうかと提案されました。
シリコンのプラグが2種類、コラーゲンのプラグが1種類あり、私はコラーゲンのプラグを左右の下の涙点に入れてもらいました。少し怖かったですが、入れるときにあまり痛みはありませんでした。また、ドライアイの薬も処方してもらいました。
その後、ドライアイがずいぶん改善されました。勇気を出してプラグに挑戦してよかったです。



先生がとても親切で、よく相談に乗ってくださる方でした。プラグを入れるのにかかる値段やリスクなどもよく説明してもらえたので、安心してプラグに挑戦することができました。薬の説明もわかりやすかったです。

クリニック自体は新しくきれいで、ウォーターサーバーがありました。テレビや雑誌も用意してあったので待ち時間も退屈しませんでした。スタッフの方も親切でした。

なにより、メールで予約ができて、立地が新宿駅の東口を出てすぐというのがよかったです。

[症状・来院理由]
人間ドックで緑内障の疑いといわれたので診察をお願いしました。特に自覚症状はありません。日頃はコンタクトを買いに眼科に行くくらいで、詳しい検査を受けたことはありませんでした。
...

[症状・来院理由]
人間ドックで緑内障の疑いといわれたので診察をお願いしました。特に自覚症状はありません。日頃はコンタクトを買いに眼科に行くくらいで、詳しい検査を受けたことはありませんでした。

[医師の診断、治療法]
今回緑内障の疑いということで視野を計る検査をしました。初めての検査で要領が分からなかったのですが、検査担当の方が横に付いてくださいました。途中疲れてしまったのですが、休憩しましょうかと声をかけてもらえて、なんとか終えることが出来ました。
先生はとても丁寧に説明してくださいました。視神経のへこみがあるが当日の検査の結果を見ると現在は正常範囲内であると説明を受けました。視神経のへこみが通常より大きいと緑内障になりやすいそうです。点眼などは症状が進むまでしなくてよいそうです。半年に一回は定期検診を受けてくださいと言われました。
今まで眼科はコンタクトを買いに行くくらいで、詳しい検査は始めてでしたが皆さん丁寧に対応してくださり不安が取り除かれました。心配しながら眼科に行きましたが、ひとまずは大丈夫とのことで安心致しました。

[感想･費用･待ち時間･看護師などスタッフの対応]
行く前はもし病気だったらと思うと不安だったのですが、今の状態をわかりやすく説明していただけて不安が解消されました。検査の方も丁寧に説明してくれて思ったより早く終わることが出来ました。検査担当の方、先生共に話しやすく丁寧に対応してもらえてよかったです。
また花粉症があることを伝えると、目薬も処方してもらえました。いつもは耳鼻科で薬をもらっていたのですが、毎年目の症状が辛いので助かりました。費用は視野検査も合わせて4500円程度です。
待合室にはウォーターサーバーがあります。あと、行きは気付かなかったですが、外に出なくても地下道を通って駅に行けます。

結膜炎&ドライアイの症状でかれこれ半年以上通っています。症状としては目の痒み、異物感、乾き、まぶたの痒みなどですが、今はおかげさまで落ち着いています。ただいつ治るのやら、長期のため気が遠くなりそうです...

結膜炎&ドライアイの症状でかれこれ半年以上通っています。症状としては目の痒み、異物感、乾き、まぶたの痒みなどですが、今はおかげさまで落ち着いています。ただいつ治るのやら、長期のため気が遠くなりそうです。早くコンタクトもしたいし。

先生はよく診て下さり、とても親切です。院長先生に主にみていただいてますが、他にも医師がいらっしゃるようです。まだ2人の先生で、女性の先生1人に土曜に診ていただいたときは空いていましたし、サバサバテキパキな先生でした。
院長先生はよーく診てくれる先生で混んでるイメージがあります。

ここから悪い点、予約してるのにもかかわらず意味がないと思えるぐらい待たされます。大体の時間が平日の、18:30頃になってしまうため余計にですが1時間は覚悟してください。下手すると2時間超えです。
他の患者さんも不満タラタラです。
予約を優先し、外来後回しにしてくださってるんでしょうか。事務が多い割に会計も早くないですし、目の検査する方もそんなに要らないような。でしたら医師を増やして待ち時間削減して欲しいです。平日のお昼時も1時間超えでした。
予約の意味あるんでしょうか。
自身が病院勤めており医師の方針があったりなどわかりますが、これは考え直すべき。
そして受付の対応はよい人と悪い人の差が若干あります。待たせているのに上から目線の時は残念です。

医師はよい、立地よし、時間に余裕がある方や緊急の方は遅くまでやっているし、よいかもしれません。

新宿駅の東口からすぐ。場所も分かりやすいです。
新しいビルに入っている綺麗な病院で、医師の対応もテキパキしていました。また土日も開院していらっしゃり、助かります。

ただ、終わってから会計まで5...

新宿駅の東口からすぐ。場所も分かりやすいです。
新しいビルに入っている綺麗な病院で、医師の対応もテキパキしていました。また土日も開院していらっしゃり、助かります。

ただ、終わってから会計まで50分近かったのが不思議です。会計が続いているなら分かるのですが、その間に会計を済ませた人は2人ほど。もちろんその他の事務と並行して行っているのは分かるのですが、もう少し効率化出来るのではないかと思いました。

また、「もう40分近く待っているのですが…」と受付の方に尋ねた際に、イライラした様子で「順番では、2番目です！」と言われただけ… 特に謝る様子もなく、当然でしょ、話しかけないでといった雰囲気で対応されたのがとても残念でした。

ドライアイで今使っている目薬だと良くならないので困っていました。勤務先の近くの眼科で探してみると、ここの眼科でドライアイの専門外来があることが分かりましたので早速問合わせてみました。平日と土曜日は夜の...

ドライアイで今使っている目薬だと良くならないので困っていました。勤務先の近くの眼科で探してみると、ここの眼科でドライアイの専門外来があることが分かりましたので早速問合わせてみました。平日と土曜日は夜の7時まで受け付けているとのことで、予約が出来ないか聞いたところ院長先生のドライアイ外来で予約が出来ました。当日は雨だったのですがここは地下道から直接行くことが出来たので雨に濡れずにすんで助かりました。
院内はまあまあ混んでいましたが予約していたのでそれなりに早めに呼ばれたので良かったです。一通り症状を聞かれた後に検査をして診察へ案内され、涙の量を計る検査をしましょうという事になり、その後に先生から結果の説明を受けました。結果を丁寧に説明して頂き、今の目薬が効いていないので、今までとは違う目薬を処方してもらいました。
現在処方していただいた目薬で症状は改善してきています。以前かかった病院は先生が目のチェックをしただけでおしまいでしたが、ここは涙の量を検査してくれて、新しい種類の目薬で改善できたので良かったです。相談に行かれる場合は現在使用している目薬を持っていかれると良いと思いました。

[症状・来院理由]

駅から近く仕事帰りに寄れる医院をインターネットで検索して、来院しました。
平日と土曜日は夕方１９時まであいているので便利です。私は、コンタクト処方でいつもお世話になっています。...

[症状・来院理由]

駅から近く仕事帰りに寄れる医院をインターネットで検索して、来院しました。
平日と土曜日は夕方１９時まであいているので便利です。私は、コンタクト処方でいつもお世話になっています。

[医師の診断・治療法]

コンタクト処方で来院したのですが、アルバイトのような計測担当の若い女性スタッフが大勢おり、眼科の医師は数人います。私の場合は、女性の医師に診てもらった際にたまたまですが、よくあることなのだそうですが、光を当てられたときに自分の血管を自分の目で見ることができた不思議体験をしたことがあります。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

眼科の入り口のすぐ右がコンタクトを受け取る窓口なので、初めて眼科に用がある方は、まっすぐ進めば大丈夫なのですがそれぞれの入り口が近いため分かりにくいと思います。コンタクトの購入のみの方は、眼科の入り口に寄る必要はなく、直接コンタクトの窓口に行きます。夜に来院した場合は、ビルの入り口が閉まってしまうので、帰る際に少し戸惑いました。

１度コンタクトを処方されると、眼科の検診を受けずに同じ処方でコンタクトを購入して受け取り続けることができるので、自己申告で眼科の検診を定期的に受けたほうがいいかもしれません。