口コミ
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受付の対応が・・
はぎ266(本人・30歳代・女性)
1.0
内科
受付の方の対応にいつも非常にイライラします。
患者が話しかけた時の第一声が常に患者の声に被さるように『お待ちください』です。
もちろん色々と立て込んでいる時は仕方がないですが、そういうわけでもなく、特に急ぎの仕事とも思えない事務作業を非常にゆっくりと行い終了してから、やっと話を聞く体制になるといった対応で、非常にマイペースに対応されます。なぜにそこまで受付の方のペース(しかもとてもマイペース)をこちらが合わせないといけないのだろうと疑問になります。
気になって見ていましたが、『お待ちください』と言わないで対応したのはほとんどないに等しかったです。かならず15秒ほど何かをしてから対応されます。
もしも悪気のない癖だとしたら直したほうが良いと思います。
来院時期:
2015年12月
投稿時期:
2015年12月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
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イタクラ
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