医療法人社団恵人会 高野医科クリニック

以前からニキビでもらっていた薬があって、引っ越しをきっかけに隣のニュー高野医科クリニックでニキビ跡の相談をしたら、こちらでスキンケアセンターも利用したらどうかとおすすめされました。
女医さんとエステ...

以前からニキビでもらっていた薬があって、引っ越しをきっかけに隣のニュー高野医科クリニックでニキビ跡の相談をしたら、こちらでスキンケアセンターも利用したらどうかとおすすめされました。
女医さんとエステティシャンさんとお話しをして、乳酸のケミカルピーリングを受けました。その日は顔が真っ赤になりましたが、その後は薬は今まで通りなのにニキビができにくくなって、気になっていたニキビ跡もきれいになってきました。

マダニに噛まれて来院しました。

先ずは別の病院に行ったのですが、
やった事が無いのでと断られ、「こちらの病院に電話してみたら？」と言われました。
最初の病院の方のお話だと、高野医科クリニック...

マダニに噛まれて来院しました。

先ずは別の病院に行ったのですが、
やった事が無いのでと断られ、「こちらの病院に電話してみたら？」と言われました。
最初の病院の方のお話だと、高野医科クリニックさんは18：30までやっているという事でしたので、17：20分に電話をしたら「10分で来られますか？」と言われました。
初めて行く病院で場所もよくわからず、結局病院に到着したのは17：40でしたが、無事受け付けてくださいました。
後でホームページで調べたら、受付時間は17：00までとなっており、しかも完全予約制にも拘わらず診察していただき、とてもありがたかったです。
そうでなければ、マダニを付けたままもう一晩我慢しなければなりませんでした。

先生方はマダニの処置はしたことが無いそうですが、専門の器具を使い動画で勉強してから無事に取ってくださいました。

院内も和気あいあいとして、とても気持ちのいい病院でした。

人気があるからか、当日のみ受け付けの予約が、朝のうちにいっぱいになってしまう事と、受付時間が17：00までだと、働いている人には通いづらいのが難点だと思いました。

昔から通っています。
違う病院の先生から畑先生はよく診てくれると紹介できました。昔は受付の人も主任さんも親切、丁寧でしたが、最近の受付の人たちはとても態度悪いです。
電話で診察の確認をしたかったの...

昔から通っています。
違う病院の先生から畑先生はよく診てくれると紹介できました。昔は受付の人も主任さんも親切、丁寧でしたが、最近の受付の人たちはとても態度悪いです。
電話で診察の確認をしたかったのに、希望の日当日に電話して下さいと一方的に言われて終了。
また時間を指定したくて聞いただけなのに他の患者さんの前に割り込みたいんですか？と。
めちゃくちゃ頭にきました。

先生たちはとても良く診察してくれるのに受付の人のせいで印象台無しです。

皮膚科はいつも混んでいて待合室は人で溢れています。電話で予約もとれますが、気合いを入れて開始時間に電話しないと予約がとれないこともあります。

私は美容のピーリングやレーザーなどもやっていましたが...

皮膚科はいつも混んでいて待合室は人で溢れています。電話で予約もとれますが、気合いを入れて開始時間に電話しないと予約がとれないこともあります。

私は美容のピーリングやレーザーなどもやっていましたが、こちらは完全予約制なので待ち時間はないです。年に数回お得なプリペイドカードも買えるためまとめて購入して通ってました。スタッフさんは優しくてスキンケアについていろいろ教えてくれますし、少し肌のトラブルを伝えると先生を呼んできてくれて、診てもらえるので安心です。クリニックオリジナルの化粧水などスキンケア商品もオススメです。

娘の胸の皮膚の治療で初受診。院長不在でしたが、診察は女性医師が丁寧に聞き取りをしてくださり、安心感がありました。
ただ、数種類の薬の塗り方を患者本人が実習する、と説明されたのに、看護師さんがガーゼに...

娘の胸の皮膚の治療で初受診。院長不在でしたが、診察は女性医師が丁寧に聞き取りをしてくださり、安心感がありました。
ただ、数種類の薬の塗り方を患者本人が実習する、と説明されたのに、看護師さんがガーゼに薬を全て塗ってきてしまったり、出すと言われた薬が処方箋に記載が無く、薬局から受付に戻ったら、事務さんは「それはこちら(クリニック)から出すんです」と言いながら、「自分のせいではない」というような対応で、患者としては、薬がクリニックから出るのか、薬局から出るのか、薬によって区別できませんし、印象が悪くなりました。
医師・看護師・事務の連携の悪さを感じました。