新高砂クリニック

先生は優しく穏やかで診療自体には満足していましたが、とにかく待ち時間が長いのが難点です。
高齢者の通院が多く、いつ行ってもかなり待たされます。コロナ禍での状況はわかりませんが、暗くて狭い院内にぎゅう...

先生は優しく穏やかで診療自体には満足していましたが、とにかく待ち時間が長いのが難点です。
高齢者の通院が多く、いつ行ってもかなり待たされます。コロナ禍での状況はわかりませんが、暗くて狭い院内にぎゅうぎゅう詰めになって座って待つのも苦痛なので、一度家に帰って出直す必要がありました。
また、受付スタッフが名前や病名を大きな声で口に出したり、電話越しに応対していたりして、個人情報が叫ばれるこの時代に、違和感を感じることが多々ありました。
数年お世話になりましたが、別のよい病院に出会えたので、現在は通っていません。

別の掛かり付け医で、腰痛・腹痛・下痢・倦怠感などの症状で内科を受診し、採血検査をし、薬（漢方も含む）を処方されました。
腰痛は、二週間前から、腹痛・下痢・倦怠感は一週間前から自覚していました。
そ...

別の掛かり付け医で、腰痛・腹痛・下痢・倦怠感などの症状で内科を受診し、採血検査をし、薬（漢方も含む）を処方されました。
腰痛は、二週間前から、腹痛・下痢・倦怠感は一週間前から自覚していました。
そこで、掛かり付けに金曜に受診し、土日と処方された薬を服用していましたが、症状は改善されず月曜に再度受診、違う処方をされましたが、未だ改善されず、金曜に三度目の受診、そこで採血の詳細検査をしましょうとなり、処方薬も変えてもらいました。
帰宅後、腹痛・下痢の便意がひどかったので、念のため、こちらのクリニックに受診すると、処方されてる薬が強すぎると、おっしゃっておられました。
おかげで、気分だけでも大分楽になりました。

「受付の方が...」という口コミをみて行きました。
時間も経っているし、改善されているかなと思いました。

院内に入ると丁寧に対応してもらいました。子供が小さい為か、待ち時間を外で過ごす事も出来...

「受付の方が...」という口コミをみて行きました。
時間も経っているし、改善されているかなと思いました。

院内に入ると丁寧に対応してもらいました。子供が小さい為か、待ち時間を外で過ごす事も出来ると提案してくれました。
「なんだ。スタッフ変わったのかなー悪くないかも。」
と思ったのはここまで。

時間を潰して再訪すると、患者の女性高齢者と仲良さそうにおしゃべり。相手が高齢で耳が遠いのか声は大きく。敬語等はないお友達感覚でした。子供の相手もしてくれて、まぁ親しみやすい雰囲気なのかなと...

医師は、葛飾医師会の休日診療も担当されています。
特に薬の説明は無く、処方された薬をみると抗ヒスタミンや抗生物質。
ちなみに院内処方で、受付の方から渡されるも説明やはり無し。名前すらも分からないので、聞いたところお薬手帳に手書きで記載してくれました。

前に受診歴がある他の小児科に診てもらったところ、他の薬(少し弱めのやつ)を出し直されました。
対応よりも、薬の説明を怠る部分がちょっと怖いかな。という印象です...

もう一年くらい前ですが。

受付の女性。
派手なメイクで対応も非常に悪いです。
お若いのでしょうか。アルバイトなのでしょうか。
ふさわしい格好と態度というものを今一度見直すべきかと思います。...

もう一年くらい前ですが。

受付の女性。
派手なメイクで対応も非常に悪いです。
お若いのでしょうか。アルバイトなのでしょうか。
ふさわしい格好と態度というものを今一度見直すべきかと思います。
他のクチコミを見ても受付の評判が悪いですね。
院長先生ご指導なさらないのでしょうか。

院長先生の対応は別に普通。可も無く不可もなく。優しい印象でしたが、
受付の女性の印象が強烈で二度といきたくないと感じました。

混んでますか？とお聞きしたところ、「はい混んでますけど」と見りゃわかんだろ？と言わんばかりの表情でした。
それ以上は何も聞いてこない。

病院は接客とは言わないですが、同じようなものだと思います。
具合の悪い人に対しての配慮や暖かさがあるべきではないでしょうか。

内容は異なりますが同業の立場から見て、かなりの違和感を感じました。
院長先生、ご指導なさらないのでしょうか。


結構待つし、受付けは女子会状態で最悪です。

[症状・来院理由]

数日前から微熱が続いており時期が時期だったのでもしやと思い受診しました。

[医師の診断・治療法]

インフルエンザの検査をして頂いた結果ただの風邪だと分かり安静にしているよう言...

[症状・来院理由]

数日前から微熱が続いており時期が時期だったのでもしやと思い受診しました。

[医師の診断・治療法]

インフルエンザの検査をして頂いた結果ただの風邪だと分かり安静にしているよう言われました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

医師はとても感じの良い一生懸命さを感じる良い先生です。看護婦さんも優しく、温かい人ばかりです。しかし、ちょっと受付にいる女性の態度が良くないです。患者さんが大勢いるのに、ぺちゃくちゃ、おしゃべりばかりしていて非常に不快感を感じます。気のやさしい先生にはあまり注意できないのでしょうか？また待合室で芸人さんが大声を張り上げているようなバラエティ番組を流すのはやめてもらいたいです。具合の悪い状態で診察に来ている人にとっては 大変迷惑です。私個人の意見としてはテレビを撤去してクラシック等の落ち着いたBGMの音楽を流すようにし、気分をリラックスさせてから診察してもらいたいです。