こさか耳鼻咽喉科

口コミを見て親切な先生だと思いはじめてうかがいましたが、口コミとは全く違いました。
受け付けは、ただ声が大きいだけで、威圧感があります。
先生はちゃんと患者を診ることもしない、冷たい話し方、痛みの...

口コミを見て親切な先生だと思いはじめてうかがいましたが、口コミとは全く違いました。
受け付けは、ただ声が大きいだけで、威圧感があります。
先生はちゃんと患者を診ることもしない、冷たい話し方、痛みのわかる先生ではありません。
持病の定期通院ならよいかもしれませんが、患者一人数十秒から1分くらいの流れ作業的な診察です。

普段口コミは書かないのですが、今回あまりにひどかったので投稿させていただきます。

何度か伺ってますが、受付の方がとても感じ悪いです。
高圧的で命令口調。帰り際悲しくなりました。
今回２分ほど...

普段口コミは書かないのですが、今回あまりにひどかったので投稿させていただきます。

何度か伺ってますが、受付の方がとても感じ悪いです。
高圧的で命令口調。帰り際悲しくなりました。
今回２分ほど予約時間に遅れてしまったのですが、最初にきつく注意をされました。お会計の時にももう一度注意を受けました。
２分遅れてしまったのは申し訳ないですが、そんなに怒られるようなことでしょうか。

家から近く先生が丁寧でとても良い方なので通いたいのですが、もう2度と行きません。

1年ほど前にお世話になりました。花粉症がひどくて診てもらいました。
住宅街の中にある耳鼻科ですが、比較的大きな道路に沿っているので賑わっている印象を受けました。外観からとてもきれいでかつかわいらしい...

1年ほど前にお世話になりました。花粉症がひどくて診てもらいました。
住宅街の中にある耳鼻科ですが、比較的大きな道路に沿っているので賑わっている印象を受けました。外観からとてもきれいでかつかわいらしいです。
診断していただいた時も、とても優しく話を聞いてくれて初めての受診でしたがとてもリラックスして診断を受けることができました。
受付の方も明るく元気で非常に雰囲気の良い病院でした。駅から少し遠いので交通のアクセスはあまりよくありませんが、近所の方や、車で行ける距離の方にはお勧めの耳鼻科です。

1ヶ月くらい鼻水と咳が止まらない症状の時に、はじめてお世話になりました。それまでは、他の耳鼻科にお世話になっていましたが、そこでは中耳炎である事を指摘して貰えなかったものの、こちらへ通院し始めたらすぐ...

1ヶ月くらい鼻水と咳が止まらない症状の時に、はじめてお世話になりました。それまでは、他の耳鼻科にお世話になっていましたが、そこでは中耳炎である事を指摘して貰えなかったものの、こちらへ通院し始めたらすぐに中耳炎の治療をして頂き、1ヶ月ほど続いた鼻水も徐々に治っていきました。
こちらの先生は、なんと言っても、こちらの話をよく聞いてくださり、大変丁寧に説明して下さいます。薬についても、なぜその薬を出すのか、どうゆうふうに飲むのかという事を詳しく説明して下さいます。私がこれまでに通院した病院の中で最も丁寧な説明をしてくださる先生です。
耳の中の治療は、中がカメラで見える機械があります。また、院内は大変清潔です。
予約すると待ち時間が短くなりますが、予約無しでも空きがあれば診察していただけます。

評判がよく、1年前に初めて子どもを受診させた際、待ち時間も短く丁寧に診察していただけたので、何かあった時はこちらにかかろうと心に決めました。

ところがつい先日予約なしで伺う際に、電話で受付の方に...

評判がよく、1年前に初めて子どもを受診させた際、待ち時間も短く丁寧に診察していただけたので、何かあった時はこちらにかかろうと心に決めました。

ところがつい先日予約なしで伺う際に、電話で受付の方に症状を伝えると「その症状は別の科で受診するように」と言われました。(結果、耳鼻咽喉科で受診する内容で合っていましたので、受付の方が医師でもないのに何故そのように仰ったのか謎です。)受付でその旨を申し出た際も、受付の方同士で笑っている様子が見えて感じが悪かったです。

子どもを遊ばせるスペースもなく、絵本も小さな子ども向けのものはないので、待ち時間が長いと退屈します。外はすぐ駐車場で危険ですし、診察室の近くを子どもが構っているとスタッフに注意されるし、冷たい感じを受けて辛くなりました。

先生はとても的確丁寧で、素早い処置です。先生はとてもいいのに、今回伺った時のスタッフの方の子連れに対する態度が冷たくて、子どもが小さいうちは他の病院を当たるしかないのかなと思いました。

また、取れる予約も2週間先になってしまうので、慢性的な鼻炎や定期的に薬をもらう方には良い予約システムだと思いますが、突然の鼻炎や風邪などで緊急的に利用する際は、私は当日予約はできませんでした。
予約システムも電話で長々と煩わしいものなので、インターネット予約の導入や、電話で予約時に空き状況がすぐにわかるようにした方がいいと思います。予約時の電話時間が長くかかり、予約を取るのが億劫に感じました。