ほしあい眼科 の口コミ・評判

コンタクトレンズ処方のために初めて来院しました。院内はとてもきれいで衛生的。小さな病院という感じです。朝9時半くらいに到着しましたが、とても混雑していました。３～４診あったようですが、診察頂いたのが1...

コンタクトレンズ処方のために初めて来院しました。院内はとてもきれいで衛生的。小さな病院という感じです。朝9時半くらいに到着しましたが、とても混雑していました。３～４診あったようですが、診察頂いたのが12時ころ。処方頂いたのが12時過ぎでした。スタッフさんに聞いたら午前中の方が混んでいるとのことです。
医師の診療時間は２分ほど。検査スタッフさんは淡々と各検査をされていました。コンタクトレンズの価格は過去に通っていたところよりも若干高めでした。

目にズキズキと痛みを感じて最初は他の眼科へ2件行きましたがよくならず、もう1ヶ月以上目の痛みが続いていて最近は外で目をあけられないほどになってしまったので、こちらの眼科に受診しました。

院長先生...

目にズキズキと痛みを感じて最初は他の眼科へ2件行きましたがよくならず、もう1ヶ月以上目の痛みが続いていて最近は外で目をあけられないほどになってしまったので、こちらの眼科に受診しました。

院長先生はかなり待つとのことだったので常勤の先生にお願いしたのですが、前の病院でもらった目薬で問題ないからそれつけててくださいとのことで薬もだしてもらえませんでした。
最後には、次はかかりつけ医に行ってください。と言われました。

薬は1ヶ月以上前にもらったものでもうほとんどなかったので同じもので問題なくてもまた出してくれるだろうと思っていましたが会計の時処方箋がなくてびっくりしました。

薬が全くないのはさすがにつらいので同じのでいいのでほしいですと会計でお願いしてだしてもらいました。

すごく来た意味がないなと感じました。

他院2件かかって1ヶ月以上痛みが続いてると説明してるのでもう少し丁寧に診てくれてもいいのになと思ったし、かかりつけ医に行ってくださいと言われるのは意味わからなかったです。
眼科は特に普段よく利用するわけではないのでかかりつけ医は特にないしむしろこちらの方が近所なのでよければここをかかりつけ医にしたいと思ってましたが、もう来ないでと言われてるような言い方ですごく残念に思いました。

大きめの病院なので私よりひどい症状の方もいるからこんなことで来ないでと思うのかなと思いますが、待ち時間も長い中来てるのにそんな言い方はひどいなと思いました。

患者さんがたくさんいるから新規の人はいらないから来るなということなのでしょうか。

こんなこと言われたの初めてでびっくりしました。

もう行かないです。
遠くても違うところに行くと思います。

ほしあい眼科
昨年5月ころから右目の下に黒い月が出てきて、左からと上からスミ色のカーテンが掛かり、真っ直ぐな物がギザギザに見えてきた。
三ヶ月間放っておいたが、9月に入り視力が落ちてきたので、こり...

ほしあい眼科
昨年5月ころから右目の下に黒い月が出てきて、左からと上からスミ色のカーテンが掛かり、真っ直ぐな物がギザギザに見えてきた。
三ヶ月間放っておいたが、9月に入り視力が落ちてきたので、こりゃヤバいと白内障手術をした眼科に行ったら網膜剥離。
ほしあい眼科を紹介され、紹介状持って行ったのが11時を回っていたが、行きつけの眼科からの電話と、土曜日も夕方まで診察しているので、有り難く思い受診。
ところが心電図まで取る検査を行い、院長の星合先生に診てもらったのが16時を回っていた。
「お〜！剥がれとる。じゃこれから手術しよう」
ちょっと待って！会社やら腰痛リハビリ、高血圧の内科やら連絡しないとならないから、日を改めてください！
白内障もだけど、眼の手術したらその日は動けない。まして電車で翌日も通院なんてダメ。
入院して手術がベター。

この眼科は、ほぼ毎日朝一番か夕方に手術している。
だから下手すると8時半に受付して、検査が始まるのが12時過ぎ。なんてこともある。

受付は至極丁寧。老人相手でも丁寧に説明。
検査は普通。
処置室の看護師は説明も丁寧な人と、ありきたりな、通り一辺倒な人が数人。
手術担当の看護師は、毎日の手術で慣れていて通り一辺倒。私がベッドに移ったとき、うつ伏せで寝なければならないが、やや寒く、また、右肩右肘関節機能障害の、受付に渡してある障害者手帳を見てないのか？左腕に点滴を打ちながら、うつ伏せになり、右肩が布団から出て寒いので、布団を掛けてくれと頼んでも、してくれない。看護師だろう！やってくれよ！

院長先生の他、2名の眼科医が居て、診察は三人一緒の時間帯。
私が何かを聞くと、「一時的なモノだから大丈夫」で終わり。
だって先生この前眼圧高いと、薬もらったけど、今日の眼圧の高いというのは？と聞くと、
「え？」と、パソコン見て、あ、大丈夫です。
何なんだ？この先生。

院長先生に見てもらおうとすると、自家用車で朝一番で受付して、予約者とか手術が入っているから、早くて14時。遅いと午後。
送迎バスを利用しての通院は、時間がかかる。
埼玉の浦和辺りで三人の先生の手術が受けられるのは、ここしかないから混んでいる？でも、行かれる方は一日潰れる覚悟で。
紹介してくれた眼科で受診したいと言ったら、設備がないから万一の時に手が打てない。とのこと。そんなバカな。

担当医の指示のもと、三ヶ月ぶりの通院は受付方法が変わった。
今までは受付に長蛇の列だったが、来た順番に整理券を取るようになった。
寒い中ドアの外で待つのは辛いとは思っていたから、これは良かったが、朝一番の送迎バス（東川口発7:40分）で来ての受付整理券番号は36番。
自家用車送迎での通院が多いのでしょう。
先生は三人居る。単純に考えると12番目。
ラッキー！と、思ったら、受付番号一番が呼ばれる前に、予約者が15名呼ばれた。途中にも次々に予約者が呼ばれる。
結局、8時頃に入り、受付番号36番の私が呼ばれたのは、、、9:50
検査に呼ばれたのは12:00
診察は13:00 先生も昼飯食べるからかな？なんて思いながら、空腹を我慢。
送迎バスの時刻は13:35発で、支払い終わって20分待ち。
今度は予約しようとしたが、予約できるのは特別な検査などはがあり、先生の指示があった場合のみとのこと。

私は緑内障の為、しばらくこちらの眼科へ通っています。待ち時間が長いのはちょっと嫌なので、なるべく春と秋を避けた平日の夕方４時過ぎに到着する様にしています。この時間が1番待ち時間が少ないと思います。
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私は緑内障の為、しばらくこちらの眼科へ通っています。待ち時間が長いのはちょっと嫌なので、なるべく春と秋を避けた平日の夕方４時過ぎに到着する様にしています。この時間が1番待ち時間が少ないと思います。
医院長先生にはお目にかかったことはありませんが、他の先生で充分満足しています。
確かに受付の方々はお疲れ気味ですよね、あれだけの患者さんがいたらそりゃ無愛想にもなります。時々順番待ちで？？？って思う時は声掛けてみるものありですよ。

他の方が書かれているとおり、待ち時間がかなり長いです。平日の10時に受付をして、診察が終わったのは14時でした。小児を診てくれる眼科がこちらしかなかったので伺いましたが、申し訳程度にキッズスペースがあ...

他の方が書かれているとおり、待ち時間がかなり長いです。平日の10時に受付をして、診察が終わったのは14時でした。小児を診てくれる眼科がこちらしかなかったので伺いましたが、申し訳程度にキッズスペースがある程度で、子ども向けという感じではなかったです。また、受付の方の愛想もなく、スタッフも融通がきかず、かなり印象が悪かったです。おそらく結膜炎だろうと思い子供と伺いましたが、頼んでないのに視力検査は必須らしく、子どもは乳児検診で数日前に視力検査したばかりだと伝えても、こちらでもやりますのでしか言われず、挙句子どもが途中で飽きて上手く検査できなかったのですが、スタッフの方がイライラしたような態度をされていて、二度とかかりたくないと感じました。
少し遠くても別の眼科にかかります。

こちらの病院は、人気が高いのか待ち時間が長いです。
朝一で診察に出向いても、終わるのはお昼過ぎになることも多く、診察の回転が悪いように感じます。
待ち時間が長い割に、診察時間は、2.3分と短かく、...

こちらの病院は、人気が高いのか待ち時間が長いです。
朝一で診察に出向いても、終わるのはお昼過ぎになることも多く、診察の回転が悪いように感じます。
待ち時間が長い割に、診察時間は、2.3分と短かく、雑な診察が目立つように思われます。
そのために患者さんがすごく待たされたり、分からないことがあっても聞ける雰囲気がありません。
また、入ると直ぐにいらっしゃる事務の方は笑顔がなく態度が大きいのが残念です。
愛想がないため、全体的に怖い印象を受けます。

オルソケラトロジーの話しを聞きたいと電話をした際、担当の先生が何曜日の何時から診察をしているのでそこで詳しく相談してみてくださいとのことで、わざわざ時間を作っていったのにも関わらず、いざ診察となったら...

オルソケラトロジーの話しを聞きたいと電話をした際、担当の先生が何曜日の何時から診察をしているのでそこで詳しく相談してみてくださいとのことで、わざわざ時間を作っていったのにも関わらず、いざ診察となったらパンフレットを2枚渡されたのみ。詳しい説明もなく、装着体験もしたかったのですがいっさいその話もされませんでした。
パンフレットをもらうだけあれば時間を作ってその先生に見て貰う必要もなかったですし、無駄な時間を作りたくなかったので事前に電話確認してこの曜日にきて先生に話してくださいと言われ行ったのにもかかわらず、とても雑な流れ対応。愛想の良いスタッフも居たが背もたれによりかかりながらパソコン入力をしているスタッフも目に入り気分は良くなかった。他にもメガネとコンタクトの度数調整もしてもらいたく見てもらいましたが15時にいって終わったのは18時。3時間の待ち時間はやはり長く感じました。もし初診で行かれる方はだいぶ時間に余裕を持っていったほうが良さそうです。

目のかゆみと充血があったため受診しました。
いつ行っても混んでいますが、院長先生に診てもらいたい人は特に待ち時間が長そうです。
コロナの影響で受け付け後に非接触型の体温計で検温があります。
先生...

目のかゆみと充血があったため受診しました。
いつ行っても混んでいますが、院長先生に診てもらいたい人は特に待ち時間が長そうです。
コロナの影響で受け付け後に非接触型の体温計で検温があります。
先生の指名があればこちらで指名します。
病院内の待合室は広く、きれいです。
その後診察に呼ばれて診察を受けましたが、あっという間に終わりました。その後会計も呼ばれ処方箋をもらいました。
となりに薬局があるので、そちらで薬をもらうことができます。

ここは地元では珍しくて有名な眼科です。
まず目を引くのは、
敷地内にある本物の電車の車両です。
ユニークで可愛らしいです。
踏切のバーも使われて居たりと、
子供と散歩するだけでも楽しいスポッ...

ここは地元では珍しくて有名な眼科です。
まず目を引くのは、
敷地内にある本物の電車の車両です。
ユニークで可愛らしいです。
踏切のバーも使われて居たりと、
子供と散歩するだけでも楽しいスポットとなってます。
眼科の中ももちろんきれいで、とても好印象です。
先生も感じよく、スタッフも良いと思います。
アレルギー性の眼のかゆみで受診しました。
的確に薬を出してもらえたので、
わりとすぐ良くなりました。
建物の可愛さが際立ちますが、眼科としても良いと思います。

私は糖尿病がもとで目に網膜症、緑内障、加齢黄斑変性症に陥り危うく、失明の危機に
陥りました。視力が右眼は失明、左眼は0.05あと少しで失明のところで友人の紹介で
院長先生に診てもらい、直ぐに検査そ...

私は糖尿病がもとで目に網膜症、緑内障、加齢黄斑変性症に陥り危うく、失明の危機に
陥りました。視力が右眼は失明、左眼は0.05あと少しで失明のところで友人の紹介で
院長先生に診てもらい、直ぐに検査そして手術をしてもらいました。
辛うじて左眼の失明は免れて、現在は視力0.3まで回復致しました。手術の腕は一流の
腕だと思います。設備も充実しています。病院のなかも清潔な感じです。スタッフサービスもいいと思います。埼玉ではトップlevel

他の病院では治療できなかったのでネット検索しこちらを見つけました
大学病院並み いやそれ以上の検査器具が有り
白内障で受審したのですが検査で他の病気も発見することができ驚きです
早速手術日を予約...

他の病院では治療できなかったのでネット検索しこちらを見つけました
大学病院並み いやそれ以上の検査器具が有り
白内障で受審したのですが検査で他の病気も発見することができ驚きです
早速手術日を予約し手術の流れを丁寧に看護師さんが説明してくださり
手術当日は車の運転は危険なので送迎もしていただけるサービスがあると聞いて またもや驚かされました
手術も問題無く大成功
はっきりと見える様になりました
こちらの病院は人気が有り待ち時間が長くなるのを覚悟して行わなければなりません
患者さんが多いので
パン屋さんの移動販売も来ているので軽い昼食もできますよ

他院で処方された目薬では治らず、痛みが増し、下まぶたが腫れたのでこちらの眼科を受診しました。待っている患者さんがあまりにも多いので受付を済ませて１度外出しました。約１時間後に戻り少し待ってから診察開始...

他院で処方された目薬では治らず、痛みが増し、下まぶたが腫れたのでこちらの眼科を受診しました。待っている患者さんがあまりにも多いので受付を済ませて１度外出しました。約１時間後に戻り少し待ってから診察開始。やはり診断は『ものもらい』でした。針を刺し、中の異物を出してしまうには硬さがあるから止めたほうがいいということで、目薬の追加と抗生物質の飲み薬が処方されました。患部の写真を撮りました。痛みや腫れが引かない場合はまた受診するようにと言われました。丁寧な診察で、抗生物質を処方する際は、合わない薬はありませんか？と聞いてくださいました。
待ち時間がもう少し短ければ、尚、いいと思いました。

今回地元の眼科の紹介で行きました。硝子体注射法という手術が必要になったのですが、院長からは、「少し漏れてるから、注射で抑えよう。」というだけでした。その後看護師から手術前後の予定を説明され、点眼の時間...

今回地元の眼科の紹介で行きました。硝子体注射法という手術が必要になったのですが、院長からは、「少し漏れてるから、注射で抑えよう。」というだけでした。その後看護師から手術前後の予定を説明され、点眼の時間などを守るように言われました。
手術に関する説明はないままに終わってしまい、帰ってきてから不安になったため、
手術当日に聞くことにしました。
当日受付に行くと
流れ作業のように検査、点眼、着替えと進み、やっと看護師に会えたので、「手術の術式や手術につかう注射薬の名前や副作用、手術に関わる合併症などの説明を受けていなくて不安なんですが。」と話すと、「それは手術を決めたときに説明しなかったのですね。すみませんでした。後でパンフレットを持ってきます」と言われました。ホッとして待っていたものの、いっこうに渡されず、オペ室控え室に連れて行かれたので、「パンフレットは・・？」と尋ねると、患者さんが使う注射薬の説明書はありませんでした。」と言うので、「在庫がないということですか？」と聞くと、「いえ、そういうパンフレットはないんです。」と言われ絶句。「先生には、漏れてるから注射で抑えようとしか言われてないんです。」と話すと、
「それそれ、それで良いんです。」と言われてびっくり。
手術は10人くらい待ってて、流れ作業のようでした。手術室に入ると、診察台に横になると同時にスリッパを脱がされ、顔に布を貼られるのと同時に消毒液で目と目の周りをゴシゴシ消毒され直ぐに生食でドボドボ流され、痛くて痛くて、しみてしみて、目が開けられないでいると、院長に「目あけてー、しみるねーはははー」と笑いながら注射をされ、注射が終わると顔の布を剥がされ、その布は表面テープで固定されていたので、バリッと剥がされ顔がヒリヒリしているところに、消毒を更にされ、飛び上がるくらいしみました。
すごく怖かったです。事務や視能検査技師は丁寧な人もいましたが、ほとんど不愛想で挨拶もしない人が多いです。

コンタクトレンズが目の中でどこかに行ってしまい、
無理やり取りだそうとしたところ破れてしまいました。

2/3程度は自力で取りだせたのですが、
残りが眼球のどこかにある状態で違和感と痛みが取れ...

コンタクトレンズが目の中でどこかに行ってしまい、
無理やり取りだそうとしたところ破れてしまいました。

2/3程度は自力で取りだせたのですが、
残りが眼球のどこかにある状態で違和感と痛みが取れず
ほしあいさんを受診しました。

仕事に行く前に診察券を出し、昼休みに受診するかたちで時間があまりなかったのですが、
受付で名前を言うとスムーズにご案内して頂き本当に助かりました。

目が傷ついていないかの検査、異物除去もさほど時間がかかりませんでした。

スタッフさんの対応も良かったです。

[症状・来院理由]

ものもらいのような赤みがあり、よく目をこするようになったので、小児眼科に力を入れているほしあい眼科に行きました。

[医師の診断・治療法]

ものもらいではなく、霰粒腫（さんりゅ...

[症状・来院理由]

ものもらいのような赤みがあり、よく目をこするようになったので、小児眼科に力を入れているほしあい眼科に行きました。

[医師の診断・治療法]

ものもらいではなく、霰粒腫（さんりゅうしゅ）と診断。
とりあえず炎症を抑える点眼液を指すことと、目をこすったりしないようにと言われました。
感染力が高いために、保育園への登園もOKが出るまではしないで下さいとのことでした。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

予約もせずに行ったのでかなり待たされるかと覚悟していましたが、それほど待つこともありませんでした。
まだ新しい病院だけあって内装はすごく清潔感があり、設備も充実している印象です。
子どもがグズグズしだすとすぐさま、アンパンマンのＤＶＤにしてくれたりときめ細やかな心配りが大変嬉しかったです。
電子カルテを使っていて、こちらにも非常にわかりやすく説明をしていただきました。
これからもメインの病院として通院したいと思います。