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事務員の質が悪い
プラティコドン627(本人ではない・女性)
熱があり具合が悪く受診ました。こちらはよく予防接種でお世話になってます。体がしんどかったので遠くのかかりつけより近場のこちらに来ました。
平日の午前中患者は他になし。直ぐに診てもらえ先生も看護師も親切でしたが事務員がうるさい。3人いましたが隠れた場所でずーっと大きな声で仕事とは関係ない話をし大きな声で笑っていました。話が丸聞こえです。具合が悪くて尋ねているのに不謹慎です。
待合室にいる間も書き物しないから漢字が分からないなどとずっと喋って笑っていました。
先生や看護師さんの対応が良いだけに病院の顔ともなり得る窓口の事務員が低レベルで残念でなりません。
事務員が病院の質を落としてどうするのですか?
自分が患者の立場だったらどう思われますか?
よく考えて頂きたいです。
あまりに腹が立ちましたので投稿させていただきました。
来院時期:
2019年10月
投稿時期:
2019年10月
待ち時間: 3分未満 通院 | 薬: - |
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