コロナワクチンの予約をしようと思い、サイトを見たけど掲載がなく電話しました。
現在は電話、メール予約は受けつけてなくて、接種券と保険証を持って窓口に来てくださいと言われました。
後日行ったところ、...
コロナワクチンの予約をしようと思い、サイトを見たけど掲載がなく電話しました。
現在は電話、メール予約は受けつけてなくて、接種券と保険証を持って窓口に来てくださいと言われました。
後日行ったところ、メールで予約しないとできません。
と言われ、電話で言っていた事と全く違いました。
予約サイトを見たところ、今になって予約アドレスが掲載されていました。
どうして電話、メール予約を受け付けてなく、窓口に来いと言ったのか、メール予約の変更など事前に伝えなかったのか、
休みがこの日しかないのに無駄足で電話に対しての謝罪もなく、対応が悪かったです。
先生と看護師さんはすごく丁寧で良いのに受付の人にはがっかりです。
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2023年01月来院
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2023年01月投稿
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