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患者の私はないがしろにされた
赤白黒(本人・40歳代・女性)
[症状・来院理由]
肩激痛や腕に重怠さやひりひりした感覚があり、辛かった為。
[医師の診断・治療法]
医院長先生はMRIの結果も説明不足で、今後どうやって治療して行くかも説明されず、後日、別の医師から丁寧に説明を受けた。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
毎日通院し、待合室から事務員はよく私のカルテをあちこち探しているのが目につきました。
ある日、15分前に着き、受付の置き時計は45分数秒でした。
(診療終了の15分前に受付を締め切り)
リハビリ(医師はせず、理学療法士が診ます)だけ希望で、既に医院長は不在で診察できませんと言われました。
私もギリギリに行ったのが悪いかもしれませんが、15分前、数秒遅れでダメ。
ないがしろにされた気分です。
来院時期:
2013年11月
投稿時期:
2013年12月
待ち時間: - 通院 | 薬: - |
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