菊池皮膚科

いつも人気で混んでいますが、先生は質問にも笑顔で答えて下さる信頼できる女医さんです。看護師さん達もキビキビと働かれていますが、親切な方ばかりです。
昨日、診察後なかなか呼ばれず、後人が数人呼ばれたた...

いつも人気で混んでいますが、先生は質問にも笑顔で答えて下さる信頼できる女医さんです。看護師さん達もキビキビと働かれていますが、親切な方ばかりです。
昨日、診察後なかなか呼ばれず、後人が数人呼ばれたため受付に声をかけました。準備中と言われそこからさらに待ち、結局呼ばれたのは診察終了後30分超たって。私の後人の方達もほとんど帰った後でした。
やっと会計になってもお待たせしましたの一言もなく、挙句の果てにはお釣りが間違えていたので「あれ、金額が違うと思うのですが」とトレーの上を見て話したところ「だしたはずなんだけど」とタメ口でお金を出されました。明らかに金額が間違っているのにすいませんの一言もなく。
先生は素晴らしいのに受付対応が酷いとの噂通りでした。

初めての受診で駐車場に戸惑い(3台ずつ縦詰めで6台)ました。待合室は大変混んでいて、トイレ前に立ったまま、順番待ちしている人もいました。私も戸惑って受付前にいましたが、受付スタッフから声を掛けられるこ...

初めての受診で駐車場に戸惑い(3台ずつ縦詰めで6台)ました。待合室は大変混んでいて、トイレ前に立ったまま、順番待ちしている人もいました。私も戸惑って受付前にいましたが、受付スタッフから声を掛けられることもなく、私の方から声をかけ、自転車で出直すべく受付だけしていただきましたが、駐車場に関しての説明は全くありませんでした。30分後自転車で再登院し、1時間以上待ってようやく、診察を受けられましたが、診療はとてもフレンドリーで安心して受けられました。しかし、終了後15分近く待ちましたが、受付から呼ばれることなく、督促しようとしましたが私の前番者がトイレ付近で立ったまま待っているのをみて、とどまりました。その後5分ほどしてようやく精算となりましたが、この間、受付スタッフは薬の営業社員?と10分近くおしゃべりしていました。精算時は軟膏をいただいただけですが、薬の説明もなく事務的な精算だけでした。(ポンタさんの投稿に同感です)女性の先生はとてもやさしそうですし、診療スタッフもとても親身に対応してくれるのにこのギャップが理解できませんでした。

受付にいる方も看護師さんもハッキリ分かれます。やはり病院は元気で行く人は殆どいないので感じよく丁寧に接して欲しいものです。凄く混んでいて声をかけるのも躊躇うけど聞きたい事がある時は勇気を出して声をかけ...

受付にいる方も看護師さんもハッキリ分かれます。やはり病院は元気で行く人は殆どいないので感じよく丁寧に接して欲しいものです。凄く混んでいて声をかけるのも躊躇うけど聞きたい事がある時は勇気を出して声をかけますが怖い受付の方はとりつくしまもないとはこの事…もう少し穏やかに接して欲しいと思いました。看護師さんも処置中に寄り添ってアドバイスしてくれたりする方と声かけても素気なく返事もろくにしない看護師さんもいます。極端でした。
先生の診たては的確で回復も早く行って良かったと思えます。感謝です。

数日血尿があり、排尿時に痛み・違和感があり泌尿器でかかりました。尿検査と処方薬を出してもらいました。膀胱炎ではないかということで、薬を服用すると痛みや出血はすぐ良くなりました。仕事柄、病院がやっている...

数日血尿があり、排尿時に痛み・違和感があり泌尿器でかかりました。尿検査と処方薬を出してもらいました。膀胱炎ではないかということで、薬を服用すると痛みや出血はすぐ良くなりました。仕事柄、病院がやっている時間に通院が難しいので電話で検査の結果を聞いたところ丁寧に対応していただき、薬が終わると症状がぶり返す可能性があるとのことで、用意してくださると対応してくれました。親身に聞いてくれて、とても良い先生です。本当にありがとうございました。

乾燥が酷い時期に手荒れと足の湿疹で来院しました。先生が女医さんの所がよかったので調べて行ってみましたが、病院に入ると待合室には椅子に座れない程患者さんがたくさん待ってました。
受付スタッフのかたは忙...

乾燥が酷い時期に手荒れと足の湿疹で来院しました。先生が女医さんの所がよかったので調べて行ってみましたが、病院に入ると待合室には椅子に座れない程患者さんがたくさん待ってました。
受付スタッフのかたは忙しそうでしたが、ハキハキと対応して下さりよかったです。
診察も先生は優しく看護婦さんも気さくに話かけてくれるようなアットホーム感のある温かいスタッフばかりでした。
処置と処方で症状はすぐになくなりました。
院内処方なので薬をもらいに行く手間がはぶけるのがいいですね。
駐車場、院内は少し狭いなと感じました。
駐車場は提携の駐車場が付近にあるみたいですが、初診の私はちょっと分かりづらかったです。
待ち時間が1時間程あったので4という評価にさせて頂きました。