医療法人 恭友会 はせがわ整形外科クリニック の口コミ・評判

交通事故によるムチウチで受診した。症状の変化（痛み・しびれ）を伝えたところ、「事故とは関係ない」「今頃出る痛みではない」と断定的に言われ、疑われているように感じた。また、「事故直後にはあなたはそんな事...

交通事故によるムチウチで受診した。症状の変化（痛み・しびれ）を伝えたところ、「事故とは関係ない」「今頃出る痛みではない」と断定的に言われ、疑われているように感じた。また、「事故直後にはあなたはそんな事は言っていない。ここに書いてある」とも言われた。 医師は患者の何を見ているのか。しきりに「交通事故の保険はこうだから」「期間は何日までだから」と保険の話ばかりしてきた。 そこでは丸く収めたが、医師は疑いが前提だった。

スタッフの皆さんは親切で丁寧な対応です。学生の頃にケガの治療で通っていて、今回初めての交通事故でお世話になりました。
状態に合わせて丁寧に施術を行ってくれます。雨の日も風の日も、ここのリハビリは『こ...

スタッフの皆さんは親切で丁寧な対応です。学生の頃にケガの治療で通っていて、今回初めての交通事故でお世話になりました。
状態に合わせて丁寧に施術を行ってくれます。雨の日も風の日も、ここのリハビリは『こんにちは』『お大事にしてください』と元気なあいさつで迎えてくれます。仕事で疲れた時もここは癒やしの場です。

平日も夜遅くまでの診療やリハビリをやってますし、土日祝日も整骨院で対応してくれるのでいつでも通えます。仕事や日常生活の都合に合わせて治療を続けやすい環境が整えられています。技術だけでなくスタッフさんの知識も豊富で保険会社とのやり取りを迅速かつ丁寧に行ってくれるなど、治療以外の面でも患者さんのためにしようとする姿勢が見られます。

院内は清潔で、予約システムなどで改善を求める声も聞かれますが、それを真摯に受け止め、より良い医療提供を目指す姿勢も伺えます。

医師の診察についても、「親身になって話を聞いてくれる」という声がある一方、人として合う合わないもあり、時には厳しい意見も寄せられますが、クリニック全体としては、患者さんの声に耳を傾け、信頼関係を築こうと努力している様子が伝わってきます。

膝が痛くなり、１度目の医師の指定をしないで診て頂いた時はレントゲンやエコーで診て頂けて納得のいく診断結果と処方対応でした。同じ様な症状で再来院した時に院長の診察でレントゲンもエコーも無しで前回と違う診...

膝が痛くなり、１度目の医師の指定をしないで診て頂いた時はレントゲンやエコーで診て頂けて納得のいく診断結果と処方対応でした。同じ様な症状で再来院した時に院長の診察でレントゲンもエコーも無しで前回と違う診断結果を言われ、理由無く怒られたので２度と行きません。過剰に優しくする必要はありませんが、患者が弱っている時に高圧的に出るのはいかがなものでしょうか。

脚の筋の痛みで通院してました。医師は選べるようになったみたいですが、私の時はなかったかな。症状少し聞いて→レントゲン→リハビリの流れです。私の担当の医師は、痛みが出て辛いと訴えても、痛み止め出しますか...

脚の筋の痛みで通院してました。医師は選べるようになったみたいですが、私の時はなかったかな。症状少し聞いて→レントゲン→リハビリの流れです。私の担当の医師は、痛みが出て辛いと訴えても、痛み止め出しますか？とは言ってくれませんでした。半年リハビリしましたが良くなりませんでした。さらに違うしびれの症状が出てしまったのですが、リハビリ期間が一杯になったから3か月後と言われました。色々な治療方法はあると思うのですが、今辛いのにこれからどうしよう、、、、と途方にくれています。
スポーツやっている学生さんには良い病院です。

娘が左腕を負傷してしまい、18時くらいに急いで行きました。その時間帯は学生さんなど人がたくさんで、待ち時間が長く感じましたが、平日の午前中は空いていて、待ち時間もほとんどなく、すぐ診てもらえました。先...

娘が左腕を負傷してしまい、18時くらいに急いで行きました。その時間帯は学生さんなど人がたくさんで、待ち時間が長く感じましたが、平日の午前中は空いていて、待ち時間もほとんどなく、すぐ診てもらえました。先生も優しく教えてくださるので、安心して受診することができました。開店時にスタッフの方々みなさん並んで一緒に挨拶されるところも気に入りました！大きめのところで、人気の整形外科なんだろうなと感じられる場所です。

この病院が開院されて,間もないころからぎっくり腰や５０肩などで利用しています。
どこの病院もそうでしょうが最初のころは評判も良く、その口コミもあったせいか患者さんたちがたくさん集まり、とても流行って...

この病院が開院されて,間もないころからぎっくり腰や５０肩などで利用しています。
どこの病院もそうでしょうが最初のころは評判も良く、その口コミもあったせいか患者さんたちがたくさん集まり、とても流行っている病院になりました。
しかし最近は、いわゆる患者に対しての姿勢が変化していると思います。
混んでいるので流れ作業的なところもあり、開院当初の丁寧さが見られません。
またリハビリもこんでいるので担当する方たちも、やはり丁寧さが欠け、扱いもそれなりです。
近ければ別ですが遠方から受診することもないと思います。

知人に紹介され、足の痛みで今年始めに伺いました。
院内は清潔感溢れ、活気があり、お年寄りや、学生などもいて人気ぶりが伺えました。

3人の先生を選べるというシステムで、分からないので受付の方にお...

知人に紹介され、足の痛みで今年始めに伺いました。
院内は清潔感溢れ、活気があり、お年寄りや、学生などもいて人気ぶりが伺えました。

3人の先生を選べるというシステムで、分からないので受付の方にお任せしました。
受付の方は、親身になり症状や、不安な点などを確認して下さり、初めての不安が取り除かれとても安心出来ました。

しかし、肝心の診察では、レントゲン→症状を説明でしたが、凄く流れ作業的な印象で、うまく伝わらず、質問に対して、早く切り上げたいという印象でした。
看護婦さんにも高圧的な態度をとられ、他の患者さん達の前で嫌な思いをし、残念な気持ちになりました。
忙しい合間に遠くまで足を運び、原因不明の痛みで不安を抱えながら行ったのに、足の痛みも治らず、嫌な思いだけをしたということが心に残ってしまいました。

仕事の引越して今まで通院していた病院が遠くなってしまったので
こちらに決めました。

院内の清潔感やスタッフの対応はとても良かったです。

けれど肝心の医師の患者に対する対応がこういうことは...

仕事の引越して今まで通院していた病院が遠くなってしまったので
こちらに決めました。

院内の清潔感やスタッフの対応はとても良かったです。

けれど肝心の医師の患者に対する対応がこういうことは言いたくないのですが…とても雑です。
私だけに限らず同じような症状の他の患者さん達も同じように業務的に流されている感じがしました

何故か人気があるらしく早朝から人が多く忙しいからなのかもしれませんが
こちらの症状は余り聞かず流れ作業のようにまずはレントゲン
そしてほぼレントゲンからの情報だけで治療方針を決めて…
医者との対話の時間はトータルで10分以内で、業務的に流されている感じがしました
医師に対する信頼感が持てず「初めて行った所でこうなのか…」と
落ち込んでしまいました

スタッフだけでどうにか評判良く保っているような気がします
本当にとても残念

最近膝の脱臼をしました。
10年前に反対側の膝の前十字靭帯損傷を患ったのですが、今回も同じような症状でした。
10年前は隣県の病院へ行き、手術と1ヶ月間の入院、その後半年かけて完治しました。
今...

最近膝の脱臼をしました。
10年前に反対側の膝の前十字靭帯損傷を患ったのですが、今回も同じような症状でした。
10年前は隣県の病院へ行き、手術と1ヶ月間の入院、その後半年かけて完治しました。
今回は取り急ぎ近所で評判が良いはせがわ整形外科へ行きました。
評判どおり患者数は多く、待ち時間が長いかなと思いましたがそうでもなかったです。スタッフの方も人数が多く、対応がとても良かったと思います。
担当医については自分で選択できるようなのですが、自分は誰でも良いを選択しました。
自分は女性の担当医でしたが、結構サバサバした対応でした。
10年前に受傷したと告げ、今回も同じような状態だと話しました。
簡単に問診、触診を行った後、ここでは設備（ＭＲＩ）が無いので他の病院でＭＲＩを撮影し、再度ここでの治療になるとのこと。
ここでどんな治療をするのか？とたずねましたが、それはとりあえずＭＲＩをみてから決めるとの事。
近隣に膝の専門医がいるのか聞いたが、あまりネットワークがない？のか詳細はわからないようでした。
こちらから尋ねないと答えてくれない、早く次の患者へ～みたいな雰囲気でしたのであきらめて帰りました。
膝が結構腫れていたので水を抜きますか？くらいも言ってくれないってどうかと思いましたが、私と同じ症状の方がいれば少しでも参考になればと思い口コミしてみました。

左足の、足首から先が歩くと痛むので受診しました。
問診票に、先生方のプロフィールのようなものが載っていてどんな感じの先生かがわかり、また、先生の希望を出せるので、先生との相性を気にする私にはとても助...

左足の、足首から先が歩くと痛むので受診しました。
問診票に、先生方のプロフィールのようなものが載っていてどんな感じの先生かがわかり、また、先生の希望を出せるので、先生との相性を気にする私にはとても助かりました。

私は院長先生だったのですが、明朗な説明でとてもわかりやすかったです！
リハビリも丁寧にやっていただき、安心して受診できました。

こちらの病院は夜7時まで受付をしてくれるので、仕事の後にも通いやすかったです。
しかし、そのためか、院内は結構混雑していましたので、タイミングによってはすこし待ち時間が長いかもしれません。

また、土日の診療はやっていないようなので、お休みの日にかかりたい方には、向いていないかもしれません。