医療法人 かとう内科クリニック

かかりつけ医で以前から診てもらっています。院長先生、副院長先生はお二人とも優しく、丁寧に診察してもらえるのでとても助かります。ただ、受付が電話での対応、窓口での患者さんへの対応も横柄な感じで声のトーン...

かかりつけ医で以前から診てもらっています。院長先生、副院長先生はお二人とも優しく、丁寧に診察してもらえるのでとても助かります。ただ、受付が電話での対応、窓口での患者さんへの対応も横柄な感じで声のトーンも口調も酷い。患者さんは皆さん具合いが悪くて通院するので、どのような症状であっても受付は特に親切な対応をしなければならないと思います。受付での態度、とても不愉快になりました。ちゃんと指導して欲しいです。

息子が発熱しかかりました。受付は以前から愛想が無いと周りから聞いていたので特に期待もせず来院しました。作業が事務的で言われた通り、、愛想が良ければいいもののそれすら無かった様に思いました。発熱していた...

息子が発熱しかかりました。受付は以前から愛想が無いと周りから聞いていたので特に期待もせず来院しました。作業が事務的で言われた通り、、愛想が良ければいいもののそれすら無かった様に思いました。発熱していたので車で待機し時間になり呼び出しされました。看護師さんは皆さんいい方ばかりで親近感もあります。問診をし子供の立場でいろいろと世間話などもしてくれ感じが良かったです。すぐ診察室に入ることになりました。先生は優しそうな方でしたが、、待合室で待っている時から自分たちの前の患者さんの容態が筒抜けでした。声が大きく若い女性は気になるところだと思いました。薬を処方され診察が終わり発熱していたこともあり早めの会計、処方箋受け取りができました。

[症状・来院理由]

もともと気管支喘息を患っており、喘息様の呼吸時の音や深夜の息苦しさ、また風邪をひいたときなどに
かかっている、かかりつけの病院です。

[医師の診断・治療法]

幼いころから喘...

[症状・来院理由]

もともと気管支喘息を患っており、喘息様の呼吸時の音や深夜の息苦しさ、また風邪をひいたときなどに
かかっている、かかりつけの病院です。

[医師の診断・治療法]

幼いころから喘息の薬は飲み続けていますが、大人になってからは、吸入をたまにする程度で、
風邪等を併発した時に少し喘息のような症状になるくらいでしたので、先生にありのまま説明すると、
「小さい頃からつきあっているのだから、自分の身体は自分がよくわかっているよね」と言ってくれ、
それ以来、私がほしいと思う薬、してほしいと思う注射、そしてプラス先生のアドバイスというふうに
自分の希望どおりの治療、投薬ができていると思います。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

糖尿病の専門医、ということもあり、季節や時間帯によっては大変混雑しています。私は急病でない限り、
平日の夕方に行くようにしています。
看護婦さん、会計の事務の方ともに対応はとても丁寧で、優しいです。施設もきれいなので好感が持てますし、
同じ敷地内のすぐ隣に調剤薬局もありますのでとても便利です。