Caloo(カルー) - 口コミ「説明が無さすぎる。受付の態度が悪い。」: 長池産婦人科 - 仙台市青葉区
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説明が無さすぎる。受付の態度が悪い。
ぱぴこ(本人・30歳代・女性)

家と職場から一番近いので、何度か行ったことがあります。
ピルを貰いにいったのと、生理以外の出血で診ていただいた事があります。
まずいつも思うのが、受付の女性が本当に感じが悪く、いつ行っても改善されていないので、クレームや注意を受けたりしないのかなぁと不思議になります。
笑顔無し・愛想無し・患者の方が気をつかって話すくらいですし、受付は機械で済ませる形なので初めてのかたやお年寄りの方は勝手がわからず戸惑っているのを見かけます。
受付の女性より患者さんたちの方が「すみません、よろしくお願いします・・・」「ありがとうございます・・・」こういった言葉をたくさん使い、愛想の無い受付のかたにペコペコお辞儀をする感じ。

予約をしても結構待たされる時もあり、予約無しだと1時間半は待ちます。2時間待つことも。
診察台に乗っての触診は、足を開いてカーテンの向こうに先生が来るのを待つんですが、忙しいのか看護師の方の声がけが少ないと思います。
下着を脱いで台に乗り、先生がくるまで恥ずかしい格好のまま待たされ、触れる時もきちんと「これから中を診ていきますね」とかきちんと声がけしてから触って欲しいです。
とにかく意思疎通がここの病院はきちんととれない!
診察台でカーテン越しに無言で膣内に薬をいれたのですが、そこから先生から薬や今後についての説明もないので、「え・・これで終わりなのかな?」と不安になってオロオロしていると看護師の方から「あ、今日はもう終わりですよー」と・・。ただ膣内に錠剤を入れられて、説明も無くただ下着と服を着て終了でした。
今後はこうしていきましょうといった説明もなく、錠剤を中に入れてハイオシマイといった感じでしたので、患者側からしっかりこれはどういった病気なのか・原因などはあるのか・今後はどのようにしていったらいいのかなど質問しないと、何時間も待っても数分で詳しい説明も無く終わってしまう感じですね。
そして帰りはいつもの無愛想な受付の方とお会計をして終わりです。
クレジットカード払いができるのも便利ですし、立地的にも家や会社から近いのでピルを貰う時なんかは予約をしてたまに行きますが、女性器の内診や検診を受ける際は違う病院に行っています。

来院時期: 不明 投稿時期: 2015年09月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 薬: プラノバール
診療内容: 婦人科系(生理不順など)の診察 治療:
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