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こどもを診てもらうにはおすすめできません。
ごにゃんこ(本人ではない・3〜5歳・男性)
4歳のこどもが、眼が痛痒いというので受診させました。
平日の夕方でしたが、他に患者さんがいらっしゃらず、初心の事務手続きにかかる5分強の待ち時間で順番になりました。
こどもは初めての眼科受診で不安そうでしたが、保護者は待合室で待つように言われこどもだけ検査室に入りました。
待合室から見えるところがあったので様子を伺ってみると、機械を覗いて行う検査や、視力検査をしていたようでしたが、何せ初めてでやり方がわからず戸惑っていると、看護師の方が若干いらついているような厳しい対応のように感じられました。
その後、囲いのある暗い部屋で医師の方の診察があったようで、最後に保護者が入るように呼びかけられましたが、説明は簡単で、こちらが詳しい説明を求めると答えてはいただけたものの、訊かなかったら教えていただけないのかなぁ…と不安が残りました。
受付に戻り支払いをしましたが、視力検査などの、事前におこなっていた検査の結果は一切伝えられず、こちらからどうだったんですか?と訊くと、異常ありませんでしたの一言でした。
異常がないならないでその説明をすべきではないでしょうか?
こどもなので医療費は初診時のみの500円でしたが、明細書には本来であれば診療費が1万円を超えるようなことが記載されていました。
結果を伝えない検査を行うことや、こどもへの対応に疑問が残り、今後受診することはないかなと思いました。
評価について、医療技術や設備についてはよくわからないので3.0としました。
来院時期:
2015年08月
投稿時期:
2015年10月
待ち時間: 5分〜10分 通院 | 薬: - |
料金: 500円 ※こども医療初診時負担分 |
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ココ
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- 紅玉567