はるこま皮膚科形成外科

娘が6か月の頃に湿疹がひどくてかゆがり、初めて受診しました。娘にとっては生まれて初めての皮膚科でした。病院は綺麗でスタッフの方も感じよく、患者さんも沢山いました。初診は予約が出来ず待ちますと言われてい...

娘が6か月の頃に湿疹がひどくてかゆがり、初めて受診しました。娘にとっては生まれて初めての皮膚科でした。病院は綺麗でスタッフの方も感じよく、患者さんも沢山いました。初診は予約が出来ず待ちますと言われていた通り、結構な時間待ちました。

待っている間に診察室から男性の怒鳴り声が聞こえてきました。診察室にいた男の子(見た目5歳くらいでした)が「コワイ」と泣いていたのを「男なんだからそんなことで泣くな！」と言っていました。子供にあんなに怒鳴ったらもっと泣くのにと思っていたら、男の子は診察室から泣きながら飛び出してきて…ということがあり、ちょっと不安になりました。

自分の順番になり、病院に行くだけで泣いてしまう娘だったのでやはり泣いてしまいましたが、赤ちゃんだったせいか娘は怒鳴られることはありませんでした。でも、私が怒鳴られました。

娘が泣いたせいではなく、湿疹を放っておいたことに対してです。私自身は放っておいたつまりは全くなく、いろいろ手を尽くしたけれどひどくなってきたから受診したつもりだったのですが、お風呂に入れる時に使うボディソープが良くない、お風呂から上がった時につけている保湿剤がよくない、ベビーパウダーがよくない。全て湿疹が悪くなる化学的なものしか入っていないと。赤ちゃんは自分で選べないから変な石鹸を使って、変な洗い方をしている親の責任だと責められました。

口の周りの湿疹に関してはよだれをたらしているのに放置していると決めつけられました。関西かどこか西日本の方のイントネーションで大声でまくしたてられるので、余計に怖かったです。

そんな中、唯一口の周りを何で拭くか？という質問に「濡れたガーゼで」と答えたことのみ褒められました。でもすべてにおいて攻撃的な質問調で、私自身が診察室からすぐにでも逃げたいような時間でした。診察の一番最後にどこのドラッグストアでも売っている市販のボディソープを勧められ、今まで市販のボディソープなんて…と言ってたのはなんだったのだろうと本当に訳がわからなくなりました。

これはアトピーだから早くても2歳になるまでは毎週通うことになる、通わなければ一生治らないと一度の受診で宣告されました。もう不安な気持ちしかありませんでした。とりあえず次回の予約して薬をもらいましたが、塗り薬は多少使用しましたが、飲み薬は先生のことが信用できずに飲まないまま別の皮膚科にかかりました。

その後、理由をつけて予約を取り消したり行かないこともできると思いましたが、生まれて初めて先生の方針についていけないのでもう通院しませんと断りました。

それでも2歳まで通わなければ治らないなどと言われたのが残り、不安なまま別の皮膚科に通院して相談しましたが、経過をみないといつまでかかるかは断言できないと言われてまずは塗り薬だけで治療を開始しました。結果、一か月もかからず塗り薬だけで良くなり、その後も年に一～二度湿疹が出ても塗り薬だけで毎回良くなっています。ここで診断されたことは何だったんだろうと今でも思います。

ホームページを見て好感を持って行ったのですが、
予約しても１時間以上待たされ、
１回の診察で１か所しか診察しないのは、
やはり納得出来ない対応でした。

いくつか気になるほくろがあり、
一...

ホームページを見て好感を持って行ったのですが、
予約しても１時間以上待たされ、
１回の診察で１か所しか診察しないのは、
やはり納得出来ない対応でした。

いくつか気になるほくろがあり、
一つはこちらの病院で手術で除去したのですが、
それも面倒そうな言動・態度で非常に不快でした。

その後もう１度、傷の具合と
足の裏のほくろ(生後間もなくからあるもの）も
診察してもらったのですが、
『足の裏のほくろが悪いものか、そうじゃないか微妙だ。
悪い物だったら抗癌剤とか、うちでは最期まで面倒見られないから
大きい病院に行って。紹介状書くから』と言われ、
一気に不安にさせられ、
どのような行程・手術になるのか、と聞いても、
『もうあとは紹介先の病院で聞いて。
そこの先生の考えですると思うから』
と、突き放された言い方をされました。

検査もしていないのに、ガンの可能性（末期の事まで）を指摘され、
そのことについてのフォローも何もなく、
ただただ不信感でいっぱいになりました。

結果、良性のほくろだったので問題はなかったのですが、
不安にだけさせて、突き放す診察が許せなかったです。

予約もスムーズな診療をするためのようですが、
まるで時間が守られておらず意味がありません。

１回の診察で１か所・・・と言うのも、時間短縮の為のようですが、
上記のように時間が大幅に押しているので、
何の意味もないように思えました。
見せる順番を間違えると完治までに時間がかかったり、
手遅れになることもなきにしも非ずでは？とも思います。

２度と行くことはないでしょう。

でも、看護師さんはベテランでとても優しく親しみやすく、
またお世話になりたいと思う方でした。