口コミ
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先生がいいけど…
ユッケ(本人ではない・1〜3歳・男性)
先生は患者がリラックスして診察を受けられるような対応をして下さり、説明もわかりやすいです。
看護師も丁寧な対応をしてくれます。
しかし子供を押さえつける時に力を掛けますが(暴れるので仕方ない)子供に対しての声かけがほぼなく、他の耳鼻科とくらべても、そこだけは心配りが足りないのかなと思いました。
院内は綺麗ですし、感染予防は徹底されているところは信頼できると思います。
ネットで予約して、後何分と表示されますが、予約当初は60分待ちだったのにその5分後に確認した時には「次はあなたの番です」となっていたことがあり、焦って病院へ行ったことがありました。
到着してみると、当然予約には間に合わず結局待たされる始末…。このシステムはどうかなと思いました。
何より、受付の愛想が悪い!予約に遅れたり受付終了の数分前に行くと、目も合わせず挨拶も無し。
高齢の方が話し掛けても無愛想な返答。
伝えたいことがあっても、こんなんじゃ言いたいことも言えない。
全員がそうではないと思いますが、1人2人の印象でここは嫌な受付がいる病院だなと。
せっかく先生がいいのに、自分がそうだけど受付の対応の悪さのために行きたくなくなった人もいると思います。もったいない。
来院時期:
不明
投稿時期:
2015年11月
待ち時間: 10分〜15分 通院 | 薬: - |
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ホワイトオニキス269
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