医療法人社団 エルム北杜会 メディック北札幌

もともとは違う病院の専門医に診察や治療を受けていましたが、医師の転勤でこちらを紹介されました。
ようやく症状や数値も安定してきたところだったので転院はあまり望んでいなかったのですが、やむおえず転院し...

もともとは違う病院の専門医に診察や治療を受けていましたが、医師の転勤でこちらを紹介されました。
ようやく症状や数値も安定してきたところだったので転院はあまり望んでいなかったのですが、やむおえず転院しました。
予約ができるので、時間がずれ込んでも30分以内くらいでは名前が呼ばれ診察していただけます。
ウイルス対策のビニール越しだと、プライバシーを考慮してなのか医師の声が小さく耳の遠い母はほぼ聞こえないのでビニール越しなら少し大きめに話して欲しいです。
診察は特に無愛想でも特別親切でもなく、決まった事を毎回説明してくれますが、「何か気になる事や症状や質問はありますか？」などは一切ありません。
印象としては流れ作業な感じがします。
看護師さんは親切ですし、すぐに移動ができない高齢者や聞き取りなども丁寧にしてくれます。
残念なのは、治療中のお薬に関して病院近くの調剤薬局で処方してもらおうと思っていましたが、病院で出させて欲しいとの申し出がありました。
特別断る理由もないので病院で出してもらう事にしましたが、予約をしていていつ来るかもわかっているはずですし、あえて病院側が調剤薬局ではなくうちから薬を処方させて欲しいと言ったはずなのに、ほぼ毎回薬の在庫が無くて、発注するのを忘れてしまって、など2回足を運ぶ事もあります。
患者のために、院内処方したのではないのだと思ってしまいました。

待ち時間は長いが、受付でどれぐらい待つか教えてもらえたり
1度帰宅して自宅で待っていたら
もうすぐ診察です と、電話連絡をもらえるので
長い待ち時間も病院で待つよりは楽に感じます。
受付の対応...

待ち時間は長いが、受付でどれぐらい待つか教えてもらえたり
1度帰宅して自宅で待っていたら
もうすぐ診察です と、電話連絡をもらえるので
長い待ち時間も病院で待つよりは楽に感じます。
受付の対応がよく優しいので安心感があります。

医師は受け身で話をよく聞いてくださり、こちら側の要望にこたえられる範囲で
診察や検査をしてくれて
薬の処方の時も、欲しい薬の相談がしやすくてとてもよかったです。
看護師は少し冷たく感じられるも、サッパリとキビキビとしている様子なので
質問には丁寧に答えてくれました。
病院内は清潔感がありよかったです。待ち時間の長ささえなければ医師も看護師も
事務の方もとてもよく思いました。
待ち時間は事前の電話でも教えてもらえるので、行く前にまずは電話をかけることをおすすめします。

[症状・来院理由]

咳が頻繁に出るようになり、あまりに苦しいので近所の内科ということでメディック北札幌に行きました。

[医師の診断・治療法]

レントゲン、血液検査、喉の炎症、呼吸する力の測定など...

[症状・来院理由]

咳が頻繁に出るようになり、あまりに苦しいので近所の内科ということでメディック北札幌に行きました。

[医師の診断・治療法]

レントゲン、血液検査、喉の炎症、呼吸する力の測定など、いろいろな検査を行い、最終的に血液検査のアレルギー反応値によってぜんそくということになりました。

アレルギーの原因となるものを調べ、シラカバやダニ、猫、雑草などに強いアレルギ−を示すという事が解りました。
原因を全て取り除くことは難しいので、薬を服用して発作を緩和しつつ、日常生活で環境にすこしずつ慣れていき、また発作が起これば薬を飲むという方法で治療することになりました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生はデータや資料を示しながら説明してくださり、解りやすかったです。少し早口で聞き取れない時もありますが、聞き返せば何度も説明してくださいます。

看護士の方はおおむね丁寧でにこやかな対応をしてくださいますが、診察前の事前問診を待合室の他の患者さんがいるところで大きな声で確認するのは少し気になりました。
本人だけに聞こえるような小さな声で話すか、他の患者さんから少し離れた場所に移動して問診してくれるといいなと思いました。

待ち時間は日によりますが、予約をしてもだいたい３０分は待たされますが、看護士の方も先生も「待たせてすみません」と一言謝ってくださるので、後に引くような不快感はありませんでした。
会計時の待ち時間は５分未満で速いです。