福岡市民病院

接遇は星４つ。
まったりしていて、居心地は良かった。
こちらのお願いもすぐに聞いてくださる。
人当たりも穏やかなナースや看護助手さん、お掃除の方など、庶民的で優しく、
「市民病院」らしくて良か...

接遇は星４つ。
まったりしていて、居心地は良かった。
こちらのお願いもすぐに聞いてくださる。
人当たりも穏やかなナースや看護助手さん、お掃除の方など、庶民的で優しく、
「市民病院」らしくて良かった。
しかし、医療スキルは低いスタッフが散見された。
受付では外来と通院の限度額一緒くたにされたり、ナースとドクターが情報共有できていなくてヒヤリハット(インシデント)やらかしたり、
点滴の針刺しも上手い人と下手な人が極端。
ドクターは人当たりも話し方も普通の人が多かったけど、検査の医療報酬が出ないとか患者の前で平気で言う人がいたり。
ですので、医療行為は星１つ。
総合で2つとさせてもらいます。
たまたまヒヤリで済んだからいいけど、
アクシデントに繋がりかねないインシデントなので、しっかり勉強してください。
市民のための病院なんですから。
接遇は掲示を掲げるだけあって、まったり穏やか。
完璧求める患者だとイライラキリキリしたでしょうけど、あの程度緩やかなのが妙に居心地良かったです。

軽い糖尿があるまま外科手術という事で、主査と言うべき整形外科の先生に、糖尿病の先生、そしてもちろん麻酔科の先生に診ていただいたが、三人ともとても優しく親切。
看護師さんたちはみなとても熱心で面倒であ...

軽い糖尿があるまま外科手術という事で、主査と言うべき整形外科の先生に、糖尿病の先生、そしてもちろん麻酔科の先生に診ていただいたが、三人ともとても優しく親切。
看護師さんたちはみなとても熱心で面倒であろうお願いも笑顔で引き受けてくれる。
五つ星にできなかった唯一の理由は入院食の不味さですねぇ！
不味い上にみんな同じ味なので、すぐ猛烈に鼻に付く！
福岡県では4箇所の病院に入院したが、ここはダントツの…
100点満点で他の3つは100点から65点とほぼ合格点だが
ここは甘く見て30点しか付けられない。

他の病気で入院していたとき、目に違和感があったので合わせて治療をお願いしました。
総合病院のため、安心していたのですが、どうも様子がおかしい・・。

結果、手術が必要となったので、当院で手術する...

他の病気で入院していたとき、目に違和感があったので合わせて治療をお願いしました。
総合病院のため、安心していたのですが、どうも様子がおかしい・・。

結果、手術が必要となったので、当院で手術するのかと思いきや、他院を紹介されました。

ここでの手術はできないとのことでした。

他の病気で入院中に、他院へわざわざ外出させられ、そこで診察。
当院を退院後、別の病院に入院・手術。

バカバカしく、やってられないって思いでした。

怪我をして、縫合手術治療をしていただきました。
怪我の具合は、神経まで切れる怪我をしてしまい治療をして頂きました。
現在でも傷跡は少し残っています、麻痺や重い物が以前より持てなかったりしますが、怪...

怪我をして、縫合手術治療をしていただきました。
怪我の具合は、神経まで切れる怪我をしてしまい治療をして頂きました。
現在でも傷跡は少し残っています、麻痺や重い物が以前より持てなかったりしますが、怪我の具合からすると、とても綺麗に縫合手術していただけました。
その後の付け替えでも、丁寧にしてくださり世間話もしてくださって、優しい先生方だなという印象です。
若い先生達も沢山いらっしゃいましたが、技術や人柄も安心出来る先生方でした。
こちらの病院は、とても大きな病院です。
なので、患者さんもすごく多いので、事前の予約や紹介状の有無が関係してくると思います。
待ち時間もすこし長めですが、他の大きな病院と同じぐらいだと思います。

[症状・来院理由]

1週間前に頭痛、目眩、吐き気から近くの病院に行き検査をしましたが、何も見つからず1日で退院。

退院から4日後、キャナルシティで買い物中に同じ症状で近くにあったこちらの病院に...

[症状・来院理由]

1週間前に頭痛、目眩、吐き気から近くの病院に行き検査をしましたが、何も見つからず1日で退院。

退院から4日後、キャナルシティで買い物中に同じ症状で近くにあったこちらの病院に土曜の18時だったが、症状の説明と今から見てもらえるかを説明したら、電話でもテキパキと対応してくださり快く引き受けてくださった。

[医師の診断・治療法]

小脳梗塞はとても見つかりにくい病気で、初めに行った病気では大丈夫です。
と言われて退院していたが、症状が再発。

土曜の夜だった為、専門医の診察は諦めていたが、こちらの病院は脳神経外科の専門医が夜も常勤してくださり、念入りに検査をしてくださいました。

最悪の状態になる前に小脳梗塞を発見いただきました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

私は患者の付き添いで行った者で、本人は只今入院中ですが、こちらの病院に初めて慌てふためいて電話した時から、時間外の診察、検査をしていただいてた間、とても不安でいっぱいでしたが、優しく親切に対応してくださいました。

土曜の夜だったのに脳神経外科の専門医がいるから安心してください。と言われて、脳関係をしっかり見て貰いたかった為、安心できました。

結果は小脳梗塞とあまり予想してない診断だった為、夜遅くに家族を呼ぶことになり遠方から病院に来ることを看護師の方が心配してくださり、心遣いのある言葉を何度もかけて頂きました。
家族の者とも言ってますが、スタッフの方が皆優しい、専門の病院でもあるから遠方でもこの病院に入れて見てもらって良かった。と感じてます。

私はサービス業で接客を主に担当していますが、病院も接客業なんだな。と感じました。
特に患者を始め親族も皆不安な状態でいる為、看護師さん達の言葉、行動にとても敏感になります。
こちらの病院にはとても良い印象をうけています。