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多職種の連携不足、スタッフの知識不足
オーキッド499(本人ではない・1〜3歳・男性)
子供を小児科病棟に入院させました。卵アレルギーがあることを事前に伝えていましたが、病院が誤って卵を病院食に入れてしまい、追加の治療を受けることになりました。たくさんの関係職種が関わり、円滑な情報共有ができていない印象です。会計をすませ退院し、1か月後病院から会計ついて連絡がありました。病院が会計を誤り多めに請求してしまい、返金したいとのこと。健康保険組合から医療点数を誤っていると指摘があり判明。会計スタッフの知識不足を感じました。
来院時期:
2017年02月
投稿時期:
2018年06月
待ち時間: 30分〜1時間 入院 | 薬: - |
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バターバー403
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- 柿155
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4.13
口コミ5件
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