社会医療法人美杉会佐藤病院 の口コミ・評判

先生や看護師さんの対応はよいのですが、受付の対応が最悪でした。

問診票を書いて渡す時もブスッとして無言。
ひたすら笑顔はなく、ブスッとしていました。
明らかに態度が悪く、私もクレームを入れよ...

先生や看護師さんの対応はよいのですが、受付の対応が最悪でした。

問診票を書いて渡す時もブスッとして無言。
ひたすら笑顔はなく、ブスッとしていました。
明らかに態度が悪く、私もクレームを入れようかと思った程でした。
こちらが聞かないと何も案内もしない。
今まで何ヶ所か小児科行きましたが、ここの受付のこの態度はこちらも気分が悪く、かなり最悪でした。

先生や看護師さんの対応は素晴らしいと思いますが、受付対応が適当すぎる。面会の書類を記入して受付にもっていくと、パソコン触りながらこちらのことは一切見ずに、『あっちに置いといてください』と一言。入れる箱...

先生や看護師さんの対応は素晴らしいと思いますが、受付対応が適当すぎる。面会の書類を記入して受付にもっていくと、パソコン触りながらこちらのことは一切見ずに、『あっちに置いといてください』と一言。入れる箱もどこにあるかわからない。『あっちってどこ？』皆様探しておられました。
面会も2時間という限られた貴重な時間しかないわけで、皆様早く会いたくて心配で来ておられるのに、患者の名前で順番に呼んでいるから、お年寄りの方はなかなか反応しない。皆さんに番号札でも渡して、順番に番号で呼べば早い話。番号フダなんか、紙で適当に作成すれば良いもの。
色々やらないといけないことがあって、忙しいのは分かりますが、面会しに来てる人の気持ちにもなって考えてほしいし、そんな適当な対応する人を病院の顔として置いておくのはいかがなものかと思う。意味がわからない．

かかりつけの内科医より紹介状を書いてもらい
診察予約して整形外科を訪問。
レントゲンを撮って、簡単な触診のみで
腱鞘炎の一種ですねとの判断。
腱鞘炎になる様なハードワークはしていない。
（パ...

かかりつけの内科医より紹介状を書いてもらい
診察予約して整形外科を訪問。
レントゲンを撮って、簡単な触診のみで
腱鞘炎の一種ですねとの判断。
腱鞘炎になる様なハードワークはしていない。
（パソコン作業のみの軽度なデスクワーク。）
気になる様なら半年か1年後に来てくださいのみ。
違和感を感じて訪問したのに何も役に立たない。
違和感を解消出来ず、何が原因かもわからない。
また違和感を気にしつつ生活するしかないのか………

整形外科を受診の為、朝一番に受付をして診察時間まで待ち看護師より問診を受け先にレントゲンを撮るように言われ撮影しました。ファイルを持って待つように言われ待ってましたがそこから２時間何の連絡も無く待たさ...

整形外科を受診の為、朝一番に受付をして診察時間まで待ち看護師より問診を受け先にレントゲンを撮るように言われ撮影しました。ファイルを持って待つように言われ待ってましたがそこから２時間何の連絡も無く待たされました。後から来た人はどんどん受診してるのに。やっと看護師が呼びに来て言った言葉がファイルを出してもらってないから後回しにしていたとの事。そんな説明も聞いて無いし、謝る事もせずこっちが不満を伝えても無視です。こっちもファイルを出さなかったのは悪いですがそもそも初受診なのでわかりません。せめて説明不足に対して一言謝罪くらいあってもいいと思う。２度とここには行きません。

思わぬケガで手術、入院しました。
もともと家族もかかりつけだったので、安心してました。電子カルテで受付から会計までスムーズです。
院内にはカードが使える自動精算機、ATM.コンビニの自販機などがあ...

思わぬケガで手術、入院しました。
もともと家族もかかりつけだったので、安心してました。電子カルテで受付から会計までスムーズです。
院内にはカードが使える自動精算機、ATM.コンビニの自販機などがあります。

この口コミでは辛口ですが、総合病院としては優秀な部類だと思います。何か困ったことが起こっても、事務の人もお掃除の人もナースもドクターもスタッフみな連携もよかったです。

入院中もテキパキとした仕事や丁寧な応対で安心して退院できました。急性期の病院なので、なんでも薬出してくれるのが良し、とする街のクリニック的な対応を求めるひとには向かないかな。

手術やリハビリなどのインフォームドコンセントが大変しっかりしているので、書面で説明しながら、主治医や関連部署ときちんと話し合いながら治療を進めてくれます。

ポイントはここ病院食が大変おいしいです。
朝昼晩和洋中工夫をこらしたメニューで楽しみでひた。

人気病院のため、大変混み合ってます。
大学病院ほどではないですけど。

院内は綺麗に清掃されており清潔なイメージがありました。
また清算は番号が表示されるので、それを見て自分で自動精算機にて清算する仕組みです。初めて見られるかたは少し戸惑うかもしれませんのでご注意くださ...

院内は綺麗に清掃されており清潔なイメージがありました。
また清算は番号が表示されるので、それを見て自分で自動精算機にて清算する仕組みです。初めて見られるかたは少し戸惑うかもしれませんのでご注意ください。
大型病院なので、待ち時間はそこそこありましたが、先生が優しいかたで色々をお話しを聞いてもらい、説明もしっかりしていただきました。また処置も早くしていただき大変満足しております。ありがとうございました。

８０才を超える父親が脳神経外科で検査をしてもらいました。高齢の為私が付き添いました。診察が始まりしばらくすると先生が私に対して大きな声で「そこに立ってたら邪魔！！そっちに座って！！」と言い、横になって...

８０才を超える父親が脳神経外科で検査をしてもらいました。高齢の為私が付き添いました。診察が始まりしばらくすると先生が私に対して大きな声で「そこに立ってたら邪魔！！そっちに座って！！」と言い、横になって診察する用のベットに座るように言われました。私は父の斜め後ろに立っており、診察も口頭での質問のみでまったく邪魔にもなりません。また、その後の診察も父親に対して「そんなことは聞いてない！！」など終始大きな声で話す医者でした。

以前、実家が近くにあり、風邪をひいた時に何度か行きました。

1.会社の健康診断で肺に異常がみつかった時、呼吸器内科にかかりました。
京大病院からこられている先生に診ていただき、動揺する私に優し...

以前、実家が近くにあり、風邪をひいた時に何度か行きました。

1.会社の健康診断で肺に異常がみつかった時、呼吸器内科にかかりました。
京大病院からこられている先生に診ていただき、動揺する私に優しくしてくださったのが印象的です。
手術は京大病院でおこないました。

2.胃痛が酷く、時間外に診ていただいた時に、看護士さんが優しくフォローしてくださいました。

3.風疹の予防接種で行った時、受付の方の対応があんまりでした。。。

4.呼吸器内科はそんなに待ち時間はなかったのですが、内科は予約していてもかなり待ちます。
予約なしでいくと半日かかります。。。


先生や看護士さんは優しい方が多いと思います。

高齢の祖父が入院しています。看護師同士の伝達もできていないし、驚いたのは絶食で熱も出ているのにお風呂にいれたことです。意識も朦朧としているのにリハビリの方もきて無理矢理やらそうとして、本人は朦朧として...

高齢の祖父が入院しています。看護師同士の伝達もできていないし、驚いたのは絶食で熱も出ているのにお風呂にいれたことです。意識も朦朧としているのにリハビリの方もきて無理矢理やらそうとして、本人は朦朧としていてもちろんできるわけもなく。主治医にお風呂の話をしても「清潔にするのは良いことだ」と面倒くさそうに言われました。それに本人を目の前にして「これから終息に向かうだけ」と何度も言うのです。祖母はショックでなにも食べれなくなりました。終息に向かうだけだとしても、言い方があると思います。何をいっても、終息に向かうだけなのでとしか言われず、何しても意味ないということもめんどくさそうに言われました。それでいて高い入院費や無理矢理させるリハビリ料金。

風邪を引いたため近所のかかりつけ医で受診していたのですが、喉の激しい痛みが我慢できずに週末の夜間に受診。電話で見てもらえるかを確認、その時飲んでる薬を教えてほしいと言われたので、お薬手帳を持参。
不...

風邪を引いたため近所のかかりつけ医で受診していたのですが、喉の激しい痛みが我慢できずに週末の夜間に受診。電話で見てもらえるかを確認、その時飲んでる薬を教えてほしいと言われたので、お薬手帳を持参。
不満に感じた事は下記の点である。

①受付後、看護師がお薬手帳を見せると、ここでも同じ薬しか出せないと言及⇒看護師であって医者で
　はないし、まだ受診もしていないのに何で看護師が処方する薬について言及するのか？

②喉の激しい痛みを訴えたにも関わらず、触診もしないし、喉の様子も見ようともしない。ただ話を聞い
　て診察を終えようとしていた。⇒話を聞くだけなら医者でなくてもいいのでは？

③喉が痛くて食事もままならない状態なので点滴か何か処置をしてほしいと要望すると、点滴なんて水と
　同じだから意味がないと言われた。⇒点滴自体が意味のないものであれば、日本全国の医院で点滴など
　処置しないのでは？

[症状・来院理由]

スポーツをしており、腰が痛いため治療してもらうことに。
初めはレントゲンを撮っていただき、ストレッチをして様子を見ましょうと言われ、一向に変化がないので通院。


[医師の診...

[症状・来院理由]

スポーツをしており、腰が痛いため治療してもらうことに。
初めはレントゲンを撮っていただき、ストレッチをして様子を見ましょうと言われ、一向に変化がないので通院。


[医師の診断・治療法]

腰痛なのでレントゲンを撮りましたが、ヘルニアのようだからストレッチをして様子を見てくださいとのこと。
良くならないので次に行ってもレントゲンを撮らされ、結局その日はわからないから後日MRIを受けましょうと言われまた後日MRIを受けることに。それでも同じ診断結果で、様子を見てくださいとのこと。

また日を空けて通院すると、レントゲンを撮ったのですが、熱心な先生らしくレントゲンをじっくりと見てくださり結局「疲労骨折」も併発していたと発覚しました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

先生によって熱意が違うと感じました。適当な先生はレントゲンを撮らせて適当に帰らせる・・・といった印象を受けました。
また大きい病院ということもあり患者さんが多いので待ち時間はかなり長いです。

[症状・来院理由]

佐藤病院に通院する半年前にバイクの事故で顔面に怪我を負い、、近所の総合病院から佐藤病院の形成外科を紹介して頂きました。

[医師の診断・治療法]

形成手術をしても事故前には戻ら...

[症状・来院理由]

佐藤病院に通院する半年前にバイクの事故で顔面に怪我を負い、、近所の総合病院から佐藤病院の形成外科を紹介して頂きました。

[医師の診断・治療法]

形成手術をしても事故前には戻らないこと、また形成手術をしたとしても、失敗もあり得るので、リスクが伴うと言われました。タイミングや費用、リスクを考え、決断することが大切と思いました。塗り薬とうで、少しでも自然治癒するようにするのがベストのようです。また年を重ねると,シワで傷が目立たなくなるようです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

病院は救急病院でもあり、施設は整っているように思いました。ただ、先生の患者さんに、対する話し方がよくありませんでした。ひとそれぞれ感じ方はあるかもしれませんが、上から話すような感じが嫌でした。 セカンドオピニオンも考えてみます。