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交通事故で救急に運ばれ、救急の先生の対応はよかった。
次の日に整形外科への受診をすすめられ、整形外科を受診。
待ち時間約2時間半。診察に通されたが状況を聞くこともなく、
触って診察することもなく、目も見ることもなく、診察が終了。
痛みを訴えても、「様子見てください」の一言だけ。
どうやって様子見るんですか?とたずねても、その一点張り。
通院したい旨伝えると、「ここは総合病院なので、入院や手術をする患者さんを診るところやから」と。そして、「通院したいなら紹介状を書くので他の病院に行って」と言われたので紹介状を書いてもらうことに。CTとレントゲン(頭部・胸部・肩・背中など)の画像を焼くから待ってと言われて、さらに1時間待ち。
その後、別の病院へその紹介状とCD-Rを持っていくと、その病院の先生びっくり。開けた紹介状が白紙だったそうです。そして、その画像も、私には「ここで撮ったすべてをいれている」と言ってたのに、首だけ。結局次の病院で一から全部説明して、またレントゲンを撮るはめに。
患者相談室というところに翌日苦情の電話をしました。
その患者相談室の対応してくれた人も、しゃべり方もしらない人で、謝るのも「申し訳ないわ~」とか。申し訳ありません、は言えないみたいです。声の感じでこちらの方が年下と思ったのかもしれませんが、ほぼため口。院長にすぐに報告して、また連絡します、と言われました。
それから2週間。全く音沙汰なし。
どこまでも患者をバカにした病院です。
二度と行きません。
待ち時間: 2時間以上 その他 | 薬: - |
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スピネル521
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