社会医療法人弘道会なにわ生野病院

待ち時間が長すぎる。対応も不快すぎる。2度と行きません。
発熱外来で行きました。「救急処置室」と書かれた部屋の前に移動してから待たされている間の内、20分程は、女性スタッフ3人以上がその部屋の中で、...

待ち時間が長すぎる。対応も不快すぎる。2度と行きません。
発熱外来で行きました。「救急処置室」と書かれた部屋の前に移動してから待たされている間の内、20分程は、女性スタッフ3人以上がその部屋の中で、仕事と全く関係のない雑談で大盛り上がりをしているのをひたすら聞いて待っていました。
又、並んでいた前後の患者で①40-50代のおばさんには10-20代の娘が「娘さんもどうぞ」と言われ診察室に入っていた。②別の50代のおばさんには30代の息子が「息子です」と言って付き添いで入っていた。
そこで、20代夫の付き合いに妻の私が入ろうとしたら、50代くらいの看護師か女医かわからない女がドアに立ち塞がり、私が何か発言する前に、高圧的に入るなと言われました。その理由は一体何ですか？
ただの彼女ではなく妻なのですが。見た目で判断しないでもらえませんか？

9年前に来た時も、腸炎で1万円を請求（保険適用で）された上、時間が無いから今すぐ立ち上がって帰れと言われ（39.9の熱有りの状態です）態度も悪すぎだしで2度と来ないと思いましたが。が、今回、他の発熱外来がやっていなかったので来たら、最初の電話対応から早口で不親切であり（先着順、電話予約不可！15人までは見ます！と言われ…）9年前と同様、診察時の対応が一番不快でした。

家族が一律入室不可なら分かりますが、人を見て対応を変えているという印象です。単なる彼女の付き添いで若いと思って適当な対応をされたように感じました。①の患者は日本人じゃなかったのかもしれませんが②の患者は日本人でしたし、私と、他の日本人患者の家族達の付き添いは、具体的に何をもって同席可否を判断したのでしょうか？又、それをあえて態度を悪くして高圧的に強行する必要があるのでしょうか？普通に会話として言えば良いのでは？生野病院のスタッフは、普通に大人しく通院しただけの患者に好き勝手に態度悪く振る舞っても良いという方針なのですか？忙しいのかもしれませんが、隣の部屋で20分も雑談で盛り上がってる間、ひたすら待ってたのですが…。

ある日急に足に痛みが出て、最初は「寝てる間にどこかにぶつけたか筋肉痛とかかな？」と思っていたのですが、
2時間程で激痛に変わり、自力では立ち上がれない（立ち上がるだけなら一瞬は立ち上がれても、激痛で...

ある日急に足に痛みが出て、最初は「寝てる間にどこかにぶつけたか筋肉痛とかかな？」と思っていたのですが、
2時間程で激痛に変わり、自力では立ち上がれない（立ち上がるだけなら一瞬は立ち上がれても、激痛で耐えられない）ようになりました。
救急相談ダイヤルに架電したところ、救急車を手配され、救急病院へ。
外科・内科の先生では分からず、念のためと呼ばれた皮膚科の先生に「結節性紅斑」と診断されました。
「原因不明で治療法もない。安静にして自然治癒を待つしかないので、入院しても特別な治療ができるわけではない。自宅で安静に過ごしてもらった方が経済的に良いのではないか」
とのことだったので、鎮痛剤を点滴してもらって、痛みに耐えながらなんとか帰宅。
そのころには脛・膝を中心に、直径3cm程のものから直径5cm程のものまで、様々なサイズの痣のようなものが足に点在していました。
足を曲げると激痛なのでベッドに腰掛ける動作ができず、身を投げ落とすようにベッドに体を落として、痛みに耐えかねて気絶するように眠りました。

次に痛みで目を覚ますと、膝下中心だった痛みが足の付け根・腕にも広がっており、ベッドから体を起こす動作も激痛でできなくなっていました。
それでもトイレには行かないと粗相をして後始末ができる状態でもないので、痛みに耐えながら薬を飲んで、痛さに耐え切れずに一旦気絶するように眠り、
薬が効いてきたころに痛みに号泣しながら体を引きずってトイレを済ませて、また痛さに耐え切れずに気絶するように眠り、、、
ということを1週間ほど続けました。
筋肉を動かそうとするだけで激痛が走るので、スマートフォンを持ち上げるどころか触れようとする時点で激痛で、家族や職場に連絡をするのも痛みに号泣しながら決死の思いでする、という状態でした。（痛い痛い痛いと泣き叫びながらメッセージを打っていたので、入院しなくてよかったと心底思いました）
2週間目には、薬が効いている間は、狭いマンションの中を壁にもたれながら移動する程度はできるようになっていました。椅子に座る動作もゆっくりであれば、痛いものの号泣ことなくできるようになっていました。
3週間目になって、杖をつきながら外出ができるようになり、杖なしで外出ができるようになり、、と治っていきました。

痛さのイメージは、鬼の金棒を持った小鬼が体の中に何百頭と大暴れして、ぐりぐりがんがん金棒で抉ったり殴ったりしてくる感じです。
インフルエンザ10回か結節性紅斑1回だったら、迷わずインフルエンザ10回を選ぶくらい辛かったです。。。

最後に診てもらった際は、「再発する可能性はあるので、ちょっとでも腫れ等が出たらすぐに安静にして十分な睡眠を取るように。診察に来てもらえば鎮痛剤は処方できるが、それ以上の特別な処置は発見されていない。一番痛いときは無理して来るよりも、自宅にある鎮痛剤を飲んで安静にしておく方がいい」と言われました。

病院でできること・できないこと、今の医学でわかっていること・わかっていないこと、どうなったらどうしたらよいかをはっきりと伝えてくれたので、安心して行動ができました。
入院を勧めた方が病院のお金になるだろうに、コスパを示して選択肢を示して頂けたのも良かったです。
また、痛さのあまりぼうっとしていた際にお医者様にメモをお願いしたところ、快くメモ用紙に要点を記載して渡して下さいました。帰宅してからも痛くて頭がまわらないときにはメモを見返して行動できたので大変助かりました。
辛いときにかかる病院はイライラしてしまうことも多いのですが、お医者様・看護師様含め、とてもよくしていただけました。

腹痛で立てなくなり、救急車で搬送されました。

診察や処置などもきちんとしていただけました。　

下痢していたので、検査もすぐにしてもらえて、感染症の疑いがないこともすぐにわかりました。職場で...

腹痛で立てなくなり、救急車で搬送されました。

診察や処置などもきちんとしていただけました。　

下痢していたので、検査もすぐにしてもらえて、感染症の疑いがないこともすぐにわかりました。職場で腹痛になり、下痢もしていたので、感染を心配しましたが結果がすぐに分かったので、安心できました。

時間外であったため、点滴室も自分一人でしたし、看護師さんもナースコールを押さないと違う部屋にいたようです。ひどい腹痛でしたので、近くに誰か居てもらえたらもっと安心できたかとは思います。

会計や薬もすぐに出してもらえたので、辛い身体でしたが、すぐに帰ることができよかったです。

主人が尿結石の為診察に行きました。ガンかもしれないということで精密検査をきっちり受けることができました。大きな病院なので、安心です。あらかじめ時間がかなりかかることもおっしゃっていただいたので、気持ち...

主人が尿結石の為診察に行きました。ガンかもしれないということで精密検査をきっちり受けることができました。大きな病院なので、安心です。あらかじめ時間がかなりかかることもおっしゃっていただいたので、気持ちの余裕もできました。診察にはかなり時間がかかりましたが、先生も看護師さんも優しく丁寧でした。次の予約もスムーズにできました。もし何かあった時はこちらの病院にお世話になろうと思います。かなり料金はかかりました

胃カメラ検査で、後から診察のはずが…
待ち合いの椅子で、待ってど…待てど…
私より後にー来た方優先で、内科の受付の男性にー聞くと！また、並びなおして、言われました。
私より後から～来た人より後な...

胃カメラ検査で、後から診察のはずが…
待ち合いの椅子で、待ってど…待てど…
私より後にー来た方優先で、内科の受付の男性にー聞くと！また、並びなおして、言われました。
私より後から～来た人より後なんですて。
私は、胃カメラ検査で、９時～予約入れてて、胃カメラ検査終われば～診察わ～！新たに並ばなくても～見れます。先生にも～違和感な～感じあたえました。その結果めんどくさい態度のおうたいでした。
患者さんは、いつも不安です。
わかりやすいその方にー合った説明優しくして欲しいです。