公益財団法人 日本生命済生会日本生命病院 の口コミ・評判

[症状・来院理由]

昨年10月末、肩が痛いので診療受けたところ。
まず、水曜日は手術日で急患以外ダメって言われ、それでもせっかく来たのだから、みてほしいと頼み込んだ。
長い時間待たされ、診察の初っぱなレントゲン撮って来いと。
レントゲン撮って戻ると待たされ、診てもらったが。
詳しい説明もされず、湿布薬と痛み止をもらった。その際、痛みが続くようなら、いつでも来てください。と言われたので早速、今日は他の科検査が有ったので、ついでに診てもらおうと窓口へ行った。
そこで、ます受け付け表が無いのでダメって言われ、何年も通っているので再来機の存在は知っているけど、予約以外の診療受けたことないので分からない～って言ったら。
再来機に通せば分かるみたいな説明。
ここでも、いらっと来たけど、我慢して受け付け表もらってきた。

その内呼ばれるだろう！と待っていたが、後から後から予約表を持ってきた患者が優先され
やっと、中待ち合いで待って下さいの声がかかったので、中待ち合いで待っていたが、一向に名前を呼んでもらえない～(>_<)

40分位待たされ、どうしてこんなに遅いのか説明聞いたところ、前の急患が入院する事になったので！ということだった。
それなら、説明すべきだろう！

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

私は、10年以上この病院にお世話になっているので、喧嘩はしたくありません。
でもこの対応の酷さはどうだろう。

私が個人的に感じるだけかもしれないが、以前診療報酬明細に誤った記載が有ったので、指摘して過払い金を返してもらったことが有りました。
しごく当然のように病院の計算には間違いがないと、思い込んでいたけど、この事件が有ってから、信用出来なくなったからかもしれませんが看護師さんの対応も、人によって使い分けてるように思えてなりません。

患者は、それでなくても、心細いもの。暖かい言葉ひとつで、勇気付けられたり、逆にきつい言葉で傷つきます。
誰もが、気持ちよく診療受けれる病院になって欲しいです。