公益財団法人田附興風会医学研究所北野病院 の口コミ・評判

3歳女児。幼稚園入園したばっかりでした。合計9日間の入院でした。

1week程の発熱、発疹、目の充血、手足末端の浮腫、頚部リンパ節腫脹の症状があり、地域の小児クリニックから紹介を受け即日入院しました。

＜外来＞
外観、内部共に綺麗です。総合案内、受付、待合、会計、入退院受付、すべて込んでいますが、スタッフが常に目を光らせていて、困っていそうな人や右往左往している人はもちろんのこと、座っている人や並んでいる人にも積極的に声をかけ助けていたのが印象的でした。長い時間間違っている事に気づかず並んでいる人もいますし。
二階の受付（小児科だけではない）では人が足りない印象がありました。事務員は常に小走りで対応に追われ忙しそうでした。問診表を提出するだけでも待たされました。その割りに、診察はすぐしていただけました。たまたま空いていたのかもしれません。時刻は受付終了３０分前ごろでした。
外来の医師は幼い娘が怖がらないよう優しい言葉で話しかけたり、色々と気遣ってくださり、病気と治療法について丁寧に説明してくださいました。なぜか「ここの小児科なら任せられそう。」と思うことができ、気持ちもそんなに沈みませんでした。
＜入院＞
看護師さんは若くテキパキ、しかしながら子供には優しいし積極的にコミュニケーションを図ってくださっているのがわかりました。娘は当初、看護師さんによって定期的に行われる体温と脈拍の計測をずいぶん嫌がりましたが、看護師さんが常に優しい＆痛くないことですぐに慣れました。粉薬を飲むのも手伝ってくださいます。今回娘の採尿は私がしましたが、尿検査の前日に毎回「お母さん、おしっこ採れそうですか？」と聞いてくださったので、上手くできない月齢のお子さんに対しては手伝ってもらえそうです。
ドクター陣も子供にとても優しく、娘が不機嫌な時も根気強く診察してくださいました。ただ、娘は最後までドクター陣には看護師さんほど心を許しませんでした。
病院食は子供用の普通食。魚メニューが一番多かったです。ハンバーグの日は娘は完食。付き添いの家族にもちろん食事はありませんが、院内には売店もありますし、給湯室では水、湯、ほうじ茶がいただけます。
テレビカード１０００円を購入し、テレビと冷蔵庫が使えます。カードを使い切らず余った分は退院時に返金してもらえます。

＜検査＞
血液検査はなかなか大変でした。基本的にはスタッフに任せ親は外に出るのですが、私（母親）が居たほうが娘は大人しくなる性質でしたので、付き添いながらの採決を許可頂き、娘の体をおさえました。子供の細い血管に針を刺すのはきっと大変なのでしょう。人によっては何度も失敗。抜き差しの繰り返し。その時は少し娘が可哀想でした。もう片方の腕があるのに…。一度で成功する方ももちろん居たので個人の技量かと思います。
心臓のエコーは入院中3回、時間をかけて診ていただきました。検査中は娘が飽きないように、国民的人気のパンのキャラクターのDVDをみせてもらいました。

＜気になった点＞
スタッフは全体的に若いです。なので小児病棟の雰囲気はおだやかです。もっとピリピリしている所は山ほどありますよね。おかげ様でとても快適に過ごせました。
研修医は多いです。私は何度も主治医と研修医からの説明を受けましたが、内容がちぐはぐな事が何度もありました。検査の種類と日程、薬の量の変更、退院の目安。一喜一憂しました。娘の場合はいずれも決定的なミスではありませんでしたが、やっぱりわからないことは主治医に直接聞くほうが良い！と強く思いました。