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全体的には良かったのですが…
外科の順番待ち中に不快な思いをしました。
待合室にいる際に予定等を案内しに来られる方がいますが、その方にPCR検査の場所を尋ねたところ「それって今聞く必要あります?!私の言ってる事、、分かります?!分かりました?!」と他の患者さんが大勢いる中、大きな声で言われました。
物凄い勢いでしたので「分かりました」とだけ返事をしましたが、威圧的で馬鹿にするような態度でとっても不快でした。
入院手術の説明の為、家族も付き添いでいましたが、家族もこの方の対応に不快さを感じていました。
PCR検査はその日の予定に入っていたので、聞いたらいけないなんて無いと思います。別の検査のときに場所が分からない事があり、予め知っておきたいと思い聞いたんです。
PCR検査には結局その方が一緒に来ましたが、それなら「あとで一緒に行くので」とか「精算窓口の隣です」と返事すれば良かったんじゃないでしょうか。
本当に気分悪いです。
外科での問診と入院中の感想。
医師の説明では、胆のうにある石が大きく、痛みが出ているなら手術をした方が良いとのお話でした。但し緊急性は無いとの事。
手術を決断するにはもう少し説明(手術内容、手術後の体への影響、入院期間等)があると良いと感じました。
この日には手術依頼の決断が出来ず、再来院し、気になる点をこちらから確認しました。
こちらの質問にはしっかりとご返答下さいましたので、納得した上で手術をお願いする事が出来ました。
手術自体は上手くいった様で傷跡もかなり小さめでした。手術の予定時間は3時間でしたが、1時間で終わりました。
4日間の短期入院でしたが、入院中の看護師さん達の対応は本当に良く、頭が下がる思いです。
私の体を気遣って下さり、とても親身になって接して下さいました。不安に思う事や些細な質問でも快くご回答下さいました。
手術後の最初のお手洗いでは歩いたら急激に具合が悪くなり、しばらくしたら麻酔の先生が直々に様子を見に来て下さいました。
看護師さんが「何かあったら呼んで下さいね」と声を下さり、深夜でしたが遠慮無くお手洗いの付き添いをお願い出来ました。
初めての入院手術でとても不安でしたが安心して治療を受ける事が出来ました。
本当に有り難うございました。
待ち時間: 15分〜30分 入院 | 薬: - |
料金: 180,000円 ※通院費、手術費、入院前検査費用 |
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