社会福祉法人仁生社 江戸川病院 の口コミ・評判

本日、初診でいきました。総合病院は複数通ってますが、江戸川病院は初めてなので、勝手がわからず・・・ひたすら待たされるし、職員さんの対応が不親切な方が目立ちました。

まず、初診受付は「親切・丁寧・詳しく」対応していただきました。
自分は「泌尿器科」だと思い込んでましたが、看護士さんを呼んで頂き、看護士さんも丁寧に対応頂き、「循環器内科」へ。

そして「ブロック受付」というところに行くのですが、ここからが悪夢の始まりでした。
初診受付で渡された「紙（受診表？）」を持っていくのですが、受け取ってもらえません（笑。
忙しいのはわかりますが、ひたすら無視・・・。私は初めて行ったので勝手がわからずで、思わず「あれ？出すとこ違うのかな？」と立ち尽くしてしまいました。しばらく立ち尽くしていたらやっと受け取ってくれました。
そして「血圧を測ってください」と言われ後ろで測り、出た紙を持っていくと・・・「あれ？さっきの人いない」状態。「あの？」と違う方に声をかけましたが、やっぱり無視。（この時点で二度と来るもんかと思ってしまいました）
私は初めて行ったのです。勝手がわかりません。では、呼ばれるまで待とう、としばらく待ちました。（ここで１５分経過しました）
さすがにおかしいと思い、立ち上がりかけたら「さっきの人」に名前を呼ばれ、紙を渡すと「体温測ってください」ぶっきら棒に言われ体温計を渡されました。測り終え、いやな予感もしましたが、体温計はさすがに別の人でも受け取ってくれました（笑。

医師のところは「普通」なので省きます。すみません。

検査は尿・血液・X線・CTと受けましたが「ここでいいのかな？」と考えるより先に職員の方から声をかけて頂き、「親切・丁寧」に対応頂きました。

そして魔のブロック受付に行き（笑）、今回は受け取ってもらいました。
検査結果を医師の説明を受け、また魔のブロック受付へ・・・。
やっぱり今回も「紙」を受け取ってもらえません（笑。　腹もたちましたが、笑うしかない＾＾；
「受け取らないってどういうこと？　待てばいいのかな？」とひたすら待ちました。（ここでもかなりの時間を消費しました）
名前を呼ばれ、行くと「これはこちらに出してください」と紙を奪い取られました。受け取ってくれなかった癖に何を言ってるんだ！　と腹もたちましたが、文句言っても始まらないし。（というかもう早く帰りたかったデス。
【適当な会計の仕方】を説明され、会計に行きました。
「自動会計機」にカードを入れるとエラー・・・。「３番会計に・・・」のような文字が出てるので「誰か」に聞こうとしましたが、ちょうど誰もいない。
３番会計の職員さんに「あの、すみません」と話しかけましたが、無視。
「ここでも無視か！なんなんだこの病院」と腹も立ちましたが、文句を言っても始まらない。というか、早く帰りたい・・・。
しばらく様子を伺ってると順番に名前を呼ばれているが、患者さんでごった返していて待つ場所すら無い。
すき間を見つけてひたすら立って待ってました。私は体調が悪く、原因がわからず、検査を受けに来たのです。「体調が悪い」のです。座って待つことすらできない状況に耐え切れず、椅子がある場所まで移動しました。「名前を呼ばれるんだろう」という思いだけでひたすら待ちました。椅子がある場所では名前を呼ばれてもよく聞こえないので、何度も何度も会計前に足を運び、かれこれ１時間ほど待ちました。
他の患者さんもほぼいなくなり「やっぱり何か違うな」とさすがに思い、会計の職員さんに声をかけました。（さっきと違う人）
聞けば「受診表（？）」と「診察カード」を出さないと呼ばれない、とのこと。
ここでキレてしまいそうになりましたが、なんとかこらえて説明を聞きました。
職員さん「紙（ファイル？）を渡されませんでしたか？」
私「いいえ」
職員さん「診察カードは出されましたか？」
私「・・・持ってます」
職員さん「こちらに出して頂かないと、処理できないのでお呼びできません」
職員さんのいう「こちら」には「紙（ファイル）」を置けと書いてあるが「カードを出せ」とは書いていない。というか、そもそもそんな説明受けてない。
「だからっ！！　どうしていいかわからないから、声をかけたじゃないか！！　あの人に！！！」と後ろに座っている職員さんを指差してキレてしまいたかったデス。
何度も言いますが、私は始めてこの病院を利用しました。勝手がわかりません。
そして体調が悪いのです・・・。
「もう早く帰りたい・・・」
その一心で何度もキレてしまいたいのをこらえ、会計をして薬を受け取り、帰りました。

今回の検査結果を踏まえて、別の検査をすることとなったのですが江戸川病院には二度と行きません。別の検査は他の病院で受けます。病院でこんなに「不快」になったのは初めてです。
私はあまり身体が丈夫ではないため、小さなクリニックから大学病院まで色々通ったことがありますが、口コミサイトで悪評を記入したくなるほど、こんなに不快な気分になったのは初めてです。
もう二度と行きませんし、知人や友人にもお勧めしません。