公益財団法人ライフ・エクステンション研究所 付属 永寿総合病院

先日、永寿総合病院を受診しました。
担当してくださった研修医の先生は非常に誠実で、患者への寄り添い方が印象的でした。診察時の身体への配慮や、難しい判断を即答せずに「少し考えさせてください」と真摯に向...

先日、永寿総合病院を受診しました。
担当してくださった研修医の先生は非常に誠実で、患者への寄り添い方が印象的でした。診察時の身体への配慮や、難しい判断を即答せずに「少し考えさせてください」と真摯に向き合う姿勢には、深い信頼感を覚えました。電子カルテや他患者の個人情報管理も徹底されており、その点も安心できました。
このような素晴らしい先生がいらっしゃるのは、病院にとって大きな財産だと感じます。

一方で、病院のシステム面では改善を強く求めたい点が複数ありました。

まず、診察室への案内システムが極めてわかりにくいと感じました。
予約票、モニター表示、受付スタッフの口頭指示、そして診察室の看板に表示される情報（部屋番号や医師名）がすべて異なっており、毎回「自分はどこへ行けばいいのだろう」と大きな不安と混乱を感じました。特に、担当してくださった研修医の先生のお名前がどこにも表示されておらず、誰に診てもらっているのかわからない状況は、患者として大変困惑しました。

次に、情報連携の不備が懸念される場面がありました。
CT検査において、医師が「造影剤なし」と明確に指示し、その旨を記した書類を渡されたにもかかわらず、検査受付の事務員の方が「造影剤あり」と認識しているように見受けられました。私がその場で確認を促したことで誤りを回避できましたが、一歩間違えれば重大な事態につながりかねないと、ヒヤリとしました。情報伝達のプロセスには、より厳重な確認体制が必要だと感じます。

最後に、院内の環境にも配慮が不足しているように感じました。
真夏日で外気温が高い中、院内は非常に蒸し暑く、体調が優れない中でマスク着用を強いられるのは大きな負担でした。さらに、喉が渇いても自動販売機が見当たらず、水分補給も困難でした。患者の快適性や安全よりも、節電が優先されているように感じられ非常に残念です。

個々の医療スタッフの努力は素晴らしいと感じる一方で、病院全体のシステム、安全管理、そして患者へのホスピタリティの面では、早急な見直しと改善を希望します。

永寿総合健診・予防医療センターで、技師さんが乳房内に影があることを見つけてくれ、精密検査の予約をするよう促されて伺いました。

しかし、担当医の診断は「気のせいです」と、あまりにあっさりしたもので...

永寿総合健診・予防医療センターで、技師さんが乳房内に影があることを見つけてくれ、精密検査の予約をするよう促されて伺いました。

しかし、担当医の診断は「気のせいです」と、あまりにあっさりしたものでした。
技師さんがおっしゃっていた影がどうしても気になり、別の病院で診ていただいたところ、結果は「悪性の浸潤性乳管癌」でした。気のせいではありませんでした。

また、待合室にいる時、診察室内で服を脱いでいる様子や下着がすりガラス越しに透けて見えていたため、「私は見えないように配慮してほしい」と希望を伝えましたが、担当医は「ふーん……」と言うだけで、非常に大雑把な印象を受けました（看護師さんは気にかけてくださいました）。

あの先生には見つけられないんだな、と痛感しました。

2026年2月追加
当時診ていただいた外来の先生は、外部から来ている女性の方でした。がんかもしれないと不安だった当時は一番ナイーブな時期でしたので、重なる対応の悪さにショックを受けました。

その後、良い先生にお会いできて現在は順調です。永寿総合健診・予防医療センターの健康診断に行って、本当によかったです！

定期健康診断で、本病院とは少し離れた専属期間で受診。応対もよくテキパキとこなせた。心電図で引っ掛かった年もあったが、今回は指摘無し。あまりにも器具を身体に当て、直ぐに終わったのでキチンとして見ているの...

定期健康診断で、本病院とは少し離れた専属期間で受診。応対もよくテキパキとこなせた。心電図で引っ掛かった年もあったが、今回は指摘無し。あまりにも器具を身体に当て、直ぐに終わったのでキチンとして見ているのか心配な面さえあった。スムーズにできるのが何より良い。便検査で引っ掛かったが、本病院との連携があり、予約をとり再診、内視鏡、再々診断と手間は掛かったが、それでも、予約すると待ち時間ほとんどなく迅速。二週間で全行程終了し、不安な気持ちも短期間で終えることができた。良いが、気になるのは、先ほど申し上げた心電図のクイック検査が気になると言えば気になる。

癌の症状悪化で入院。
しかし病院側の都合により、緩和ケア病棟ではなくて代わりに
産婦人科病棟にて８日間の入院生活となりました。

８日間の入院中で、昼、夜、昼の３日間ほどシフトで、あるナースが...

癌の症状悪化で入院。
しかし病院側の都合により、緩和ケア病棟ではなくて代わりに
産婦人科病棟にて８日間の入院生活となりました。

８日間の入院中で、昼、夜、昼の３日間ほどシフトで、あるナースが私の担当となりました。

昼間に、５階から１階に降りることを２度ほど阻止されました。

平日14〜15時の間なら、許可が降りているはずの２階の院内の売店に行くことも
私だけが遮られ、

「この車椅子は産婦人科の持ち物だから」と言って、私の乗っていた車椅子まで取り上げられてしまいました。


プラスチックが痒いので所属先や名前が分かるプラスチック紙の腕輪を外していたら、

「外しているのはあなただけです。他の患者はきちんとつけています。」

と言われました。


「今回のナースは今後は私にはつけないでほしい」とナースステーションにお願いして、

問題は解決しました。

乳がんステージ４となったので、元気ピンピンながらも緩和ケアを受けるように勧められ、
関東で一番と言われるこちらの緩和ケア医の元に行くことを決めました。
4月に電話したら、受付から、
「土曜日に電...

乳がんステージ４となったので、元気ピンピンながらも緩和ケアを受けるように勧められ、
関東で一番と言われるこちらの緩和ケア医の元に行くことを決めました。
4月に電話したら、受付から、
「土曜日に電話をかけ直して、1時間ナースによる問診を受けてくれ」と言われ、
翌日、電話してナースの問診を受け、2ヶ月後の予約を入れました。

そして、待ちに待った2ヶ月後の廣橋医師による初診。
私の前の患者が家族に連れられてヨボヨボで来院していました。
私はステージ４ながらもピンピンしており、
患者によって差があるこの落差を医師に話したら、
緩和ケアは、癌でなくても、痛みがあれば誰だって受けても良いと医師から言われました。

また、廣橋医師医師も1ヶ月前に甲状腺癌の手術をなさったこともあり、
がん患者の気持ちになって考えることができる医師というところで安心もあります。

（医師に癌は多いです。理由は働きすぎだからです。）

廣橋医師の仕事は痛み止めの薬を出すことではなく、
患者の話を聞いて、患者に寄り添うことです。
そして、いわゆる民間療法も患者の肉体的、経済的な負担にならなければ、どこまでも柔軟に受け入れて下さいます。

こんな保険診療の医師がいたことに驚き。
出会えてよかった。
感謝しかない！