独立行政法人 地域医療機能推進機構 (JCHO)東京山手メディカルセンター

内外痔核三度を三箇所切りました。
6泊7日で、2日目に手術。
先生は迅速な対応をしてくださり、看護師さんも親切です。

ただ、他の人も書いているように、説明が少なくて杓子定規です。
どんな症...

内外痔核三度を三箇所切りました。
6泊7日で、2日目に手術。
先生は迅速な対応をしてくださり、看護師さんも親切です。

ただ、他の人も書いているように、説明が少なくて杓子定規です。
どんな症状でどんな手術で、どんなことに気をつければ痛みを減らせるか、リスクを減らせるかなど、こちらの気持ちに寄り添った対応はなく、薬や書類の管理をしっかりするように言われるだけだったり、看護師さんによって言うことが違ったり、不安で辛くなることも多いです。

せめて、手術創に塗り薬を出さない理由ぐらい説明してほしいです。
排便痛が年明けには改善するという先生の言葉をひたすら信じて、今は頑張ります。
気持ちの寄り添いはともかく、技術面の評判がよく、誤診や再手術の話を聞かないので、ここにして良かったのではと思います。まだ怖いし、どうなるかわからないけど。

（2024年7月現在の情報です）

【予約制】他の病院からの紹介専門で、初診であっても予約をしてから行く必要があります。再診も完全予約制です。
【受付】朝は入口で整理券を取り、時間になると整理券...

（2024年7月現在の情報です）

【予約制】他の病院からの紹介専門で、初診であっても予約をしてから行く必要があります。再診も完全予約制です。
【受付】朝は入口で整理券を取り、時間になると整理券番号順に機械に診察券を入れて受付をします。

【診察】私の場合、肛門の痛み（痔ろう）で肛門科を受診しました。医師、看護師には特に不満もなく、良い病院だと思います。初回診断時は問診の他尿検査・心電図など、次にMRI、そしてその後経過措置診断のため問診で3か月位通いました。初期の時は入院もあり得る旨考えられたのですが、症状が自然に収まった為、継続通院は不要となりました。医師は経過観察の時は無駄な投薬をすることがありませんでした。

【場所・交通手段】目の前にバス停があります。山手線の高田馬場駅もしくは中央線の東中野駅から路線バスが走ってます。ただし、1時間に1本です。新大久保もしくは大久保駅からも徒歩で行ける様です（私は徒歩の実績ないので、ホームページ等で確認した方が良いです）
また、病院入口前にはタクシー乗り場がありますが、常に車が居る訳ではありません。

【会計】マイナ保険証の人は会計レーンが別になっており、普通の保険証よりも精算時間が早くなります。

【感想】総合病院のため、待ち時間は長めになりがちです。受診する科の診察室横に電光板があって「現在の診察時間・診察番号」を表示するのですが、科によっては十分にこれを活用せず、ずっと同じ人が診察を受けている様に更新されない事があります。実は2年ほど前に全く別の病気で別の総合病院に通ったのですが、そこは同じ様な仕組みでも更新がされていた為、ある程度待ち時間も見積もれました。そこを改善していただければもっと良いと思います。

痔の手術後痛みや心配事をいろいろ訪ねたかったが、人の言っている事殆ど聞かず看護師自身の仕事優先に焦ってるみたいでとても不愉快でした。患者が気を使う行動やめて欲しい。イライラするので。もう少し患者の気持...

痔の手術後痛みや心配事をいろいろ訪ねたかったが、人の言っている事殆ど聞かず看護師自身の仕事優先に焦ってるみたいでとても不愉快でした。患者が気を使う行動やめて欲しい。イライラするので。もう少し患者の気持を聞く耳をもって貰いたいです。余裕が全く感じれませんでした。患者に気を使わせて駄目だよ。担当医先生は非常に良かったのに残念で悪い気をもちそうです。

検査のため大腸肛門外科にお世話になりました。
日本で排便障害の検査を行っている病院は限られていますが、こちらの病院では専門の機器があり、受けることができます。

８番受付の方はとても感じがよく、...

検査のため大腸肛門外科にお世話になりました。
日本で排便障害の検査を行っている病院は限られていますが、こちらの病院では専門の機器があり、受けることができます。

８番受付の方はとても感じがよく、丁寧な対応です。

再診受付や会計は、カードで機械を通してできるのでとてもスムーズで、待ち時間はほとんどないです。

ですが、医療従事者の態度はとても上から目線に感じます。

診察室に入って「こんにちは」と挨拶したら、医師は明らかに聞こえていただろうに、こちらを一瞥もせずスルーされました。

看護師からは、自分で経過を詳しく記入した書類を提出しているのにもかかわらず、再度同じことを聞かれます。
お腹の不快感が強く、食事ができないので長期間栄養剤のみをとっていることを伝えたら、「食べたくならないんですか？？」「すごいですねぇ！」と皮肉っぽく言われました。

長期間体調が悪くしんどい中、車で何時間もかけて体力を削って病院に来ている患者の立場を、何一つ考えていないように感じました。

検査や、事務の自動化には特化していますが、医者や看護師の態度も、（患者として対応してもらっている感じがなく）機械化されてしまっているように感じました。

肛門の手術が必要となり、こちらの女医さんにかかりました。女性だから、相談しやすいかと思ったのですが、無愛想で冷たい印象の医師でした。入院は四日間、手術で死ぬ場合もあるし、人工肛門になる場合もあると言わ...

肛門の手術が必要となり、こちらの女医さんにかかりました。女性だから、相談しやすいかと思ったのですが、無愛想で冷たい印象の医師でした。入院は四日間、手術で死ぬ場合もあるし、人工肛門になる場合もあると言われました。リスクは説明すべきですが、もうちょっと患者の気持ちに寄り添った言い方は出来ないのかと残念になりました。

ちなみに他の病院に行ったところ、あっさり日帰り手術で対応して頂けて、経過良好です。