口コミ
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疾病があるわけではないが(船橋市の胃ガン検診)、
いい人採用してるなーと感心した病院でした。
縁もゆかりもない千葉に引っ越して2ヶ月、
初めての来院でマゴついていると、
総合受付の若い女性はぶっきらぼうで感じは悪かったです(歯医者の受付もそうだったが、千葉の若い女性の受付はみんなこうなのか?)。
が、検診部の受付の方、問診の医師、看護師、レントゲン技師、
過不足なく丁寧に説明してくれ、クオリティ高いと思いました。
検診部の受付さんは、
話しやすい雰囲気を作ってくれたので、
過去に検査技師に於ける胃カメラで拷問まがいに遭い、
以来胃の検診は恐怖でしかない、
昨晩もほとんど寝られなかったことを伝えると、
「うちは顔を真っ赤にして苦しくて泣いている患者さんに
ムリヤリ飲ませようとしませんよ、
細かく具体的に、どれは良くてどれはムリなのかを事前に聞くし、
やりながらも観察しながらやってくれますよ、
それに検査技師ではなくて医師が全部診ます」と、
ビビりとしてはこの上ない安心の説明をしてくれました。
(今日はバリウム飲むだけなのにね)
レントゲン技師も、
私がおしゃべり好きとみるとこちらに合わせてくれました。
医師も、
以前ポリープで引っ掛かった経緯をわりとしつこく(笑)問診してくれました。
看護師もレントゲン室への案内、
まるで日本を代表する大病院の複雑な迷路を案内するかのように、これでもかってくらい、分かりやすく説明してくれました。
『どのスタッフも、私の目線に合わせて、私が何を知りたがっているかを把握し、満足のいく回答を』
してくれました。
これって、当たり前ですが、一番大切なことですよね。
痛い、辛い、怖い、のは患者なんだし、
余計なストレスは筋肉を硬直させるものだし、
矛盾しますがとてもリラックスして恐怖と闘えました。
『患者は恐怖を口に出して聞いてもらうことで
ストレス回避しようとする』を、みなさん理解しててくれました。
不遜な態度には容赦なく辛口な私でも、かなり満足しました(総合受付以外)。
検査結果はまだ出ていないし、まだ医療能力の高低は分かりませんが、
ちょっとおうちから遠いけど、何かあればまたここにお世話になろうと思いました。
人間関係の基本はできていたので、
深くは知らないが、入り口は良かったです。
医師も看護師もスタッフも、みんな良く笑っていました。
透明性があり、メリット、デメリットもバランス良く説明してくれます。
健全性が感じられ、仮に医療事故が起こっても、
誠実に対応するだろうな、と過大評価しました。
待ち時間: 5分〜10分 健康診断 | 薬: - |
料金: 1,000円 ※船橋市の自己負担額 |
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