医療法人白翔会浦和神経サナトリウム

受診する際の注意点は、「初診の方は、午前中に受付を済ませる事」以外何もありません。
精神科病院・医院について、現時点では初診でも予約制が多い中、予約なしで受け付けてくれる事が最大のメリットです。
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受診する際の注意点は、「初診の方は、午前中に受付を済ませる事」以外何もありません。
精神科病院・医院について、現時点では初診でも予約制が多い中、予約なしで受け付けてくれる事が最大のメリットです。
また、転院する際も「お薬手帳」があれば診察の際に状態を確認して、薬について色々と提案してくれますので、安心してかかる事が可能です。
薬については、院内薬局ではなく院外薬局です。
現在は、古くなった病棟を改築するために解体工事中という事以外、気になりません。
通院されている方々の雰囲気から、他の病院と比べて沈んだ感じの方が非常に少ないのも良いと感じます。

福祉施設の職員をしています。
複数の利用者さんが定期通院をしており、毎月同行で病院に通っています。
新規の利用者さんが出た場合はその都度、相談員さんが丁寧に話を聴いてくださり、医師に的確に情報をつ...

福祉施設の職員をしています。
複数の利用者さんが定期通院をしており、毎月同行で病院に通っています。
新規の利用者さんが出た場合はその都度、相談員さんが丁寧に話を聴いてくださり、医師に的確に情報をつなげてくれます。
医師もすばらしい先生ばかりで、利用者さんは毎月の受診で会えるのを楽しみにしています。支援者である私達からもなにか相談したいことがある場合など、医師は親身に話を聴いてくれます。
利用者さんにとっても支援者にとっても暖かく心強い医療従事者の皆様です。
ただ残念なのが、受付窓口の事務員の態度です。毎回事務員とやり取りをするのは私達支援者になるのですが、事務員のなかにはあきらかに支援者を見下し横柄な対応をする方がいます。支援者が医療制度でわからないことがあり困っていてもわざと意地悪な対応をする方がいます。毎回の通院で事務員とのやり取りが支援者にとってとてもストレスになっています。
なぜ同じ病院の中でこのような質の乖離が起きるのか残念でなりません。