医療法人ヘブロン会 大宮中央総合病院 の口コミ・評判

入院患者の様子を1日中全く診に来ない医者。
病状の説明を聞きたいと看護師に申し出ると、先生は忙しいから後で聞いてお知らせしますなどと言って医者と合わせてくれなかった。使用済みの点滴の針も布団の中に置...

入院患者の様子を1日中全く診に来ない医者。
病状の説明を聞きたいと看護師に申し出ると、先生は忙しいから後で聞いてお知らせしますなどと言って医者と合わせてくれなかった。使用済みの点滴の針も布団の中に置きっぱなし、腕から血が溢れているのに全く気が付かず、指摘してもずっと放置され、お見舞いに来た人が驚き騒いでやっとシーツとパジャマを着替えさせてもらえた。

あまりの酷さに転院したいと申し出ると、大きい病院に行けば良いと思っているのかとか嫌味を言われた。家族がオムツの取り換え方を教えて欲しいと申し出ると、「こちらが指定する時間に来ること、家族との日にちや時間のすり合わせはしませんから。少しでも遅れたらその日はやりません」と、看護師はとても高飛車でした。結局のところ、日にち指定もなく教えてもらうことはできませんでした。

入院中、かかっていた科以外の症状が悪くなり内視鏡を使った処置を受けました。処置をしてくれた医師から「食事はこの日からとります」と言われたのに、その日に食事が出なかったので看護師に聞くと、「それは処置をした医師ではなく主治医が決めることだ」と言われた。医師同士の連絡も悪いのかと思った。
ここを紹介した医師もなぜ急に具合が悪くなったのか分かっていなかった。まともに病気の診断ができない医者が溢れているのが埼玉なのでしょうか？

■一言で言うと、医師、看護師、事務担当者全てが違和感の塊です。何をお願いしても「医療従事者には当たり前のこと」を理由に全く相手にしない。

入院期間中はほぼ毎日腰の部分をベルトで固定。トイレにも行...

■一言で言うと、医師、看護師、事務担当者全てが違和感の塊です。何をお願いしても「医療従事者には当たり前のこと」を理由に全く相手にしない。

入院期間中はほぼ毎日腰の部分をベルトで固定。トイレにも行かせてもらえず寝たまま排便し、おむつ交換。便がベルトに付きましたが拭いたり交換はしてくれません。看護師が少ないからが理由。その言い分は衛生面でどうかと思いますが。。安全のため、医療従事者の観点では当たり前だそうです。腰が痛くてベルトを外して欲しいとお願いしても人手不足と安全確保を理由に聞いてもらえませんでした。

<気になった点>
・看護師さんの態度。耳が悪いと勘違いしてるのか食事の際や別のことでも頻繁に大きな声で物事を伝えてきます。怒っているのか不安になるのでもう少し患者を理解いただきたかったです。
・最初の頃は一人で歩くのに時間がかかるため看護師さんに何度も付き添ってもらいました。ただ忙しくなると付き添いが間に合わない場合があるので、終日リハビリパンツをはかされる機会が何度もありました。看護師の人数が少ないのが理由です。間に合わない時はそのまま用を足して良いとのこと。恥ずかしいのでリハビリパンツを使わなくて済むようギリギリまで我慢しましたが看護師を増やすよう病院も工夫して欲しいです。

体調不良により食事が取れず通院。脱水症状をおこしていたためそのまま急性期病棟に入院させてくださいました。ご判断いただきとても感謝しています。ただ入院しなければこのモヤモヤは発生しなかったので感謝の気持ちとモヤモヤの両方兼ね備えてます。

消化器内科医の先生はとても良い先生ですが一部の看護師と事務員が最低最悪です。
前回出してもらった薬と違うので、処方箋もらった時に質問すると、それで良いのだと言い張り、提携の処方箋調剤薬局なのでそちら...

消化器内科医の先生はとても良い先生ですが一部の看護師と事務員が最低最悪です。
前回出してもらった薬と違うので、処方箋もらった時に質問すると、それで良いのだと言い張り、提携の処方箋調剤薬局なのでそちらでも聞く耳持たず。

前回出されてる薬を貰った日にちまで話してるのに相手にされず困り果てました。
自宅から薬の説明書持ってきて再度説明すると、看護師が[見間違えてました]と言う始末、命を預かる方々なのだから見間違えで済ませないで下さいよ...
事務の人間も高飛車で自分たちが偉いとでも思ってるのか？口の聞き方がホント最悪です。

先日コロナワクチン接種の為、こちらの病院に行きました。受付が一瞬迷いましたが、入ってすぐのところにありました。初めてだったのですぐに診察カードを作ってくれて、ワクチン接種の方は案内してしてもらいました...

先日コロナワクチン接種の為、こちらの病院に行きました。受付が一瞬迷いましたが、入ってすぐのところにありました。初めてだったのですぐに診察カードを作ってくれて、ワクチン接種の方は案内してしてもらいました。沢山の人が待っていましたが、テンポ良く名前が呼ばれていくので、そこまで待ったという感じはしませんでした。接種後はタイマーが渡され、次の接種の予約説明を受けました。流れが完全に出来上がっていたので、困っているような方も見受けられませんでした。安心して受診出来てよかったです。

息子の検診を受けようと他の病院ではぎりぎり過ぎて予約できなかったのですが、こちらは快く受け付けてくださいました。
初めて中に入って小児科を目指して進んでいくと、地下でひっそりとしていた事と大きな病院...

息子の検診を受けようと他の病院ではぎりぎり過ぎて予約できなかったのですが、こちらは快く受け付けてくださいました。
初めて中に入って小児科を目指して進んでいくと、地下でひっそりとしていた事と大きな病院なので少し不安になりました。
しかし看護師さんがすぐ対応して流れを教えてくださり、診察や検査などスムーズにできました。
先生は女性で、子どもにとても優しい話し方をする方で子どももすぐ心を許して会話できていたので感動しました。

いろいろな小児科へ行き、かかりつけ医にできる病院を迷っていましたが今度からこちらへお世話になろうと思っています。

当院は古いですが大きい病院で、鉄道博物館駅のすぐそばにあり、便利です。

平日午前中は駐車場が全部満車でした。（外来患者は三時間まで無料です）

総合病院なので人が多く、せわしない感じを想像し...

当院は古いですが大きい病院で、鉄道博物館駅のすぐそばにあり、便利です。

平日午前中は駐車場が全部満車でした。（外来患者は三時間まで無料です）

総合病院なので人が多く、せわしない感じを想像して行きましたが、そんなことなかったです。

健診で初めてこちらに掛かりましたが、親切に誘導していただけました。

次々に人が来ていましたが、あまり待つこともなく検査自体もスピーディーでした。

婦人科の検査も痛くなく、助かりました。

大きい病院に始めて受診すると何時間も待たされることが多いですが、この病院は比較的大きい病院ですが、1～２時間ほどしか待ちませんでした。
点滴治療やいろいろな検査もできるため、いざというときは受診しや...

大きい病院に始めて受診すると何時間も待たされることが多いですが、この病院は比較的大きい病院ですが、1～２時間ほどしか待ちませんでした。
点滴治療やいろいろな検査もできるため、いざというときは受診しやすい病院だと思います。
入院したら実際の雰囲気は違うのかもしれませんが、年数や受診している患者さん達の影響か、やや暗い感じの雰囲気だと思いました。
駐車場もあるため、冬の寒い時期に来るまで受診できるので便利です。

担当の先生で治療の質が大きく変わりますが、やってほしいことはキチンと対応してくれますし、説明もはっきりとしています。できないことわからないことは、わかる先生が担当する日時に来院するよう教えてくれます。...

担当の先生で治療の質が大きく変わりますが、やってほしいことはキチンと対応してくれますし、説明もはっきりとしています。できないことわからないことは、わかる先生が担当する日時に来院するよう教えてくれます。若い先生が多いので、実技を要する場合は少し不安がありますが、まあまあ概ね大丈夫だと思います。鼓膜のチューブ入れは問題ありませんでした。聴力検査で内耳の検査やCTまでやってもらえたのは非常に良かった。鼻から耳に通気するのは最近あまりやらないらしく、二人の先生にやってもらいましたが、うまく通りませんでした。

名前は忘れてしまいましたがとても親身になって一緒に考えてくれる女性の先生がいました。

先天性ではないダッチョ（脱腸）と子供が診断され聞いた当初は不安もあり気が滅入りましたが、今の子ダッチョ多いか...

名前は忘れてしまいましたがとても親身になって一緒に考えてくれる女性の先生がいました。

先天性ではないダッチョ（脱腸）と子供が診断され聞いた当初は不安もあり気が滅入りましたが、今の子ダッチョ多いから気にしなくていい。手術はするけど絶対治るからと言われ小児医療センターの紹介状書いてもらいました。小児医療センターで手術後経過観察を現在もしておりますが異常はなくあまり元気がなかった子供が大はしゃぎして走り回れるようになりました。

2人目を妊娠時に切迫流産となり緊急入院しました。
飛び込みの外来だったのですがすぐに対応してくださり、出血があったのでかなりの不安に駆られ泣いてしまってたのですが看護婦さん方には大変良くしていただき...

2人目を妊娠時に切迫流産となり緊急入院しました。
飛び込みの外来だったのですがすぐに対応してくださり、出血があったのでかなりの不安に駆られ泣いてしまってたのですが看護婦さん方には大変良くしていただき励まされました。入院中絶対安静でトイレ以外は動くことも感じられていたのですが、ちょくちょく様子を見にきてくださり、時には愚痴を聞いてくれたりと本当に親切にしていただきました。先生はテキパキとして一見冷たい感じかなぁと思いましたが、こちらの質問にはきちんとこたえていただけて、退院する最後の診察まできちんと対応いただけました。出産は別の病院を予定していたので退院とともにご縁はなくなりましたが、あの時お腹にいた娘の命を救っていただいたご恩は決して一生忘れません。大げさかもしれませんが、こちらの病院には本当に救っていただいたと思っています(^^)

遅延型アレルギー検査をしている病院だったため
その検査をしたくこちらの病院に伺いました。

鉄道博物館駅からだとガード下をくぐってすぐ左側に大きな病院があります。
徒歩5分ぐらいかと思います。...

遅延型アレルギー検査をしている病院だったため
その検査をしたくこちらの病院に伺いました。

鉄道博物館駅からだとガード下をくぐってすぐ左側に大きな病院があります。
徒歩5分ぐらいかと思います。

診察ではないのですが受付に遅延型アレルギー検査をしたい旨
伝えて問診票のようなものをかくことになります。

遅延型アレルギーの検査に関しては血液を採っていただくだけなので
それをまち、その後会計するというだけでした。

血液を採るところも大きな待合室とつながっている小さな部屋のようなところに
よばれてそちらで看護婦さんに採血してもらいました。

そして会計で呼ばれた時に診察券も作成してもらっていたのでそれを
受け取りお金を払って終了です。
その後検査結果に関しては郵送にて送られてきます。

夜、風呂に入っていたら、親指の付け根が腫れその部分の血管が浮き出て少し痛みがありました。風呂から出て20〜30分後腫れはひきましたが、翌日食事の後も腫れたような状態になりました。血管のつまりや、血液ド...

夜、風呂に入っていたら、親指の付け根が腫れその部分の血管が浮き出て少し痛みがありました。風呂から出て20〜30分後腫れはひきましたが、翌日食事の後も腫れたような状態になりました。血管のつまりや、血液ドロドロなど心配になり、内科を受診。

受診した時には、腫れはほとんどない状態で、おととい初めてその状態になったと伝えているのに「腫れている状態には見えない。風呂に入るといつもそうなるのか。なぜ、心配なのか。何かがあるから心配なのでは。」などと言われました。そういう症状が出ているから心配だと言っているのに、会話が噛み合わない。

「血管がつまっていたらもっと青くなるし、つまっていても別の血管を通り血液は流れる」との事。そうなる前に早めの方が良いと思い受診しているのに。さらに、「腫れている状態を誘発できないの」と言われました。そんな事自分の意思で出来ないと思いますが。

また、どこまで知りたいかは本人次第なんだよねーと言われ驚きました。調べたければ血管外科（他の病院）もあるがどこまで調べてくれるかは分からない、というような事も言っていました。

それなら、同じ病院でも外科に行けば良かったと後悔しています。今回の対応にはがっかりしました。

初めての乳がん検診でしたが、女性の技師さんが対応してくれました。
（特に指定はしていません）
着衣を脱いでガウンをはおります。マンモグラフィの装置の前で、後ろから調整してくださるので、戸惑うことも...

初めての乳がん検診でしたが、女性の技師さんが対応してくれました。
（特に指定はしていません）
着衣を脱いでガウンをはおります。マンモグラフィの装置の前で、後ろから調整してくださるので、戸惑うこともありませんでした。
リラックスするようなBGMが静かに流れて、その場で映像のチェックもありますので、安心して検診を受けることができました。
病院内の駐車場は、診察を受けた人は無料になりますので、受付で印を貰います。

インフルエンザにかかって来院したのですが、
医師に説教されました。
体調管理をしっかりしろと言われ、
医師の対応だとは思えません。
具合が悪くて弱っているときになぜ説教されなければいけないので...

インフルエンザにかかって来院したのですが、
医師に説教されました。
体調管理をしっかりしろと言われ、
医師の対応だとは思えません。
具合が悪くて弱っているときになぜ説教されなければいけないのでしょうか。
薬はもらいましたが、帰宅してから体調は悪化しました。
病人を気遣うことが医師の役割なのではないでしょうか。
怒られたときは何が起こっているのかわからず、あっけにとられてしまいました。
知人にこの話をしたところ、同じような対応をされた人が何人もいたので、
この病院はいつもこのような対応をしているのだろうと思いました。
（少なくともこのような対応をする医師がいるということなのでしょう。）
こんな病院には二度と行きません。
知り合いにもこんな病院には行って欲しくありません。

健康診断の二次検査の為、前日に電話を入れ、健康診断の結果を伝え、予約不要・内科での受診となることを確認していたにも関わらず、泌尿器科と内科を案内され、30分以上待たされた後、腎臓内科の方が適していると...

健康診断の二次検査の為、前日に電話を入れ、健康診断の結果を伝え、予約不要・内科での受診となることを確認していたにも関わらず、泌尿器科と内科を案内され、30分以上待たされた後、腎臓内科の方が適しているとの理由から泌尿器科がキャンセルとなり、内科に移動。泌尿器科で腎臓内科を勧めれたことを伝えキャンセルを申し出たところ、内科でも腎臓内科の方が良いだろうと言われ、内科もキャンセル。
総合受付に戻り事情を説明したら、腎臓内科は担当医が決まっておらず、木曜日の午前中にしか診療していないとの説明を受けた。
対応にがっかりしながら帰宅していたところ、当院の腎臓内科は透析専門だから別の病院をとのこと。二度と行かない

子供が帰ってきたとき、かなりの頭痛でうずくまる。通常の頭痛でない為、焦り脳外科を検索しここの病院に辿り着くも、子供なので見れない。との事。他で脳外科にかかった事もあるのに、見れないの一点張り。医師の名...

子供が帰ってきたとき、かなりの頭痛でうずくまる。通常の頭痛でない為、焦り脳外科を検索しここの病院に辿り着くも、子供なので見れない。との事。他で脳外科にかかった事もあるのに、見れないの一点張り。医師の名前を聞くも保留。何度か保留されてやっと名前を言う。そんなに名前を名乗る確認をしないと言えないなら言わなければ良いのに。受付の対応も全くこちらの焦りや、不安を完全無視の、のうのうたる対応。本当にがっかりしました。2度とかからない。その後他の病院に連絡。他の病院は親身に親切に対応してくれ、有り難かった。
患者のたらい回しの対応を本当の意味で改善していかないと、子供を、持つ親として本当に不安である。ここの病院には私は絶望した。

平日はとても空いていて待ち時間も少なくスムーズにすみました。
2度目の通院は土曜日に予約をしていきましたがとても混み合っていて少し待ちましたが他の病院に比べるとだいぶ早く終わったように感じます。
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平日はとても空いていて待ち時間も少なくスムーズにすみました。
2度目の通院は土曜日に予約をしていきましたがとても混み合っていて少し待ちましたが他の病院に比べるとだいぶ早く終わったように感じます。
特定の方だけですが、お会計の方が患者に対して雑とというか、適当というような対応をされ残念に思いました。産婦人科の先生は説明も手短で完結にお話ししてくださるのでわたしには合っているように思います。
じっくりと話をしたい、話を聞いてほしいという方には不十分な対応だと感じるかもしれません。
また、男性の不妊治療にも力を入れているようで女性だけでなく、男性の患者さんも多くいたように思います。夫婦揃って診察に訪れている方が多くいらっしゃいました。

大きめの病院は威張っていたり感じが悪かったり…ということが珍しくありませんが、こちらは私が関わったことのあるどの科も親切です。

先日原因不明の咳に見舞われ受診しましたが、とても親切に、また隅々ま...

大きめの病院は威張っていたり感じが悪かったり…ということが珍しくありませんが、こちらは私が関わったことのあるどの科も親切です。

先日原因不明の咳に見舞われ受診しましたが、とても親切に、また隅々までよく検査をしてくれて助かりました。

耳鼻科はこちらに関わらず、混んでいるのでどうしても待ち時間が長くなり、そこは仕方の無いところなのかもしれません。
時間に余裕がないと待ち時間が長くイライラするかもしれません。

また、薬を病院内でもらえるのも助かります。
会計とカウンターが別なのですが、他の建物に行ってまた待つより一度で済むので本当に助かります。
こちらも総合で出してらっしゃるので結構待ちますが、許容範囲内だと思います。

[症状・来院理由]
夕方頃から急に腹痛になり、少々心配で翌日朝早くから来院しました。

[医師の診断・治療法]
医師の説明は簡素な説明だったが、的確に状態を調べて頂き
予測される病気の検査も...

[症状・来院理由]
夕方頃から急に腹痛になり、少々心配で翌日朝早くから来院しました。

[医師の診断・治療法]
医師の説明は簡素な説明だったが、的確に状態を調べて頂き
予測される病気の検査もしてくれました。
実際近場の病院で同じ検査をしたことがありますが、圧倒的にココの方が早かったです。
一応整腸剤のみ貰いましたが、症状が続くようなら再度来院したいと思ってます。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
たまたま腹痛だったので、待ち時間が短いのは良かったです。
ただ処方薬の待ち時間は時間がかかるので少し辛かったです。
また、今回初診だったのですが看護師さん達に親切に教えて頂き大変助かりました。
また何かあったら来院したいと思ってます。

[追記_後日談]
腹痛が収まらなかったので、再度来院しました。
初診時、痛みが収まらなかったら内視鏡等の検査を行うとおっしゃっていましたので
その説明をされると思ったんですが、実施せず説明もあまりされないまま痛み止めのみ。
初診時と違う医師でしたが、こうも違う対応されると不安になります。

>> 初診（医者A）血液／尿／直腸検査等実施、痛むようなら再度来院／内視鏡等実施の説明／処方薬は整腸剤で排便等の促し
>> 2回目（医者B）簡単に触診し「持病じゃないの？」と聞いてきたので「違う」と返答したらそのまま服用してる薬の説明し痛み止めを処方。
原因については一切説明無し／その他検査もなし

また、処方された痛み止めの「ブスコパン」ですが副作用に便秘があります。
私は初診で便秘気味と申したのですが、薬を渡される時に「副作用／便秘」と言われました。お金を払った後にそんなこと言われても困るのとどうしたら良いのか分からずその場で苦笑。

とりあえず、痛みは少し良くなりましたが
現在も原因が分からないまま、少し不安です。
また悪化したら別の病院で検査しようと思います。

さいたま市には大病院が少ないのですが、
こちらはかなり大きい大病院です。

駐車場も１００台以上止められるので、
車できても安心です。
おそらく、県外の方も来ているのではないでしょうか。
...

さいたま市には大病院が少ないのですが、
こちらはかなり大きい大病院です。

駐車場も１００台以上止められるので、
車できても安心です。
おそらく、県外の方も来ているのではないでしょうか。

今回、膀胱炎がひどかったので来訪しました。
１年ぶりだったので初診扱いとなり、
問診表を記入し１時間ほど待ちました。

膀胱炎だったので、尿検査をしました。
結果は、少し糖が出ていて、免疫力が下がっているといわれました。

ストレスのせいで膀胱炎になっているようでした。

女性医師だったのですが、キビキビしていながらも
とても親身に話を聞いてくださることに安心できました。

小さな子供さんも多くいたので、
とても人気の病院だということがわかりました。

５歳の子どもが蟹を食べてかゆがり、口の周りに赤い発疹が出たことと、咳がひどくなったので受診しました。食べ物アレルギーではないかと心配でしたが、この程度ならアレルギーではなく今後も食べさせてよいと言われ...

５歳の子どもが蟹を食べてかゆがり、口の周りに赤い発疹が出たことと、咳がひどくなったので受診しました。食べ物アレルギーではないかと心配でしたが、この程度ならアレルギーではなく今後も食べさせてよいと言われて安心しました。咳も喘息を疑ったのですが、胸の音を聞いて喘息ではない、風邪の途中で咳が悪化することはあると言われました。その後時間はかかりましたが咳も落ち着きました。
待ち時間については、小児科にかかる前の受付で少し時間がかかりましたが、小児科についてからはほとんど待たずに呼ばれました。廊下の前で待っていると一度診察室前に呼ばれるため、もう少しで呼ばれるんだということがわかるし子どもが飽きないのでいいシステムだと思います。騒ぐのではと心配しましたが、他にもお子さんばかりなことや、看護婦さんも優しいので大丈夫でした。

[症状・来院理由]

結婚して２年、未だ子供が出来なかったのでこちらの病院に夫と共に通い始めました。男性不妊も曜日指定ですが行っています。夫が通える曜日だった、駅から比較的近くにあるとの理由でこちらの...

[症状・来院理由]

結婚して２年、未だ子供が出来なかったのでこちらの病院に夫と共に通い始めました。男性不妊も曜日指定ですが行っています。夫が通える曜日だった、駅から比較的近くにあるとの理由でこちらの病院に決めました。

[医師の診断・治療法]

先生のご説明は簡素で診療も時間は掛りません。親身になって相談したい方には不向きかもしれませんが、私にはピッタリの先生でした。治療は夫婦共に検査が必要で、初めに血液検査・精液検査・卵管検査などを行い原因を突き止めます。私はホルモンバランスが少し崩れているようなので、正常に戻すお薬を処方されました。夫は精子の運動率・正常率が低かったので、上げるためのビタミン剤などを処方されました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

費用は初めに説明して下さいます。８時３０分から受付をしており、予約は出来ないシステムですがそんなに待たずに診療が受けられます。待ち時間は診療はあまり待ちませんが、薬を頂く際に少し待ちます。けど、予想範囲内の時間なので「総合病院だからかなり待った」とかは思いません。比較的待ち時間は少ないです。

[症状・来院理由]

月曜日に保育園から呼び出しがあり、口に口内炎があり食事が染みるのか痛くて泣いており、手にも発疹が出来ている為手足口病ではないか？と言われた為。

[医師の診断・治療法]

月曜日...

[症状・来院理由]

月曜日に保育園から呼び出しがあり、口に口内炎があり食事が染みるのか痛くて泣いており、手にも発疹が出来ている為手足口病ではないか？と言われた為。

[医師の診断・治療法]

月曜日当日は熱も無く、手足の発疹も2つ程度だった為手足口病かもしれないけどわからないと言われ様子をみました。
火曜日以降は微熱もあり少しお腹も下し手とお尻の発疹が少し増えましたが、徐々に元気になりました。金曜日に再度受診した所、お尻の発疹等も見るとやはり手足口病だね。と言われましたが、確実に効く薬はない為、医学的には熱が下がって元気であれば保育園の登園もOKだけど、保育園としては発疹が治まってから連れていた方がいいのかもと言われました。
確実に治る薬は無くても、先生方の対応はいつ行ってもとても温かみがある為とてもいい病院です。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

医療費は、さいたま市の助成がある為無料ですが、薬も病院内でもらえる為、色々と行ったり来たりしなくていい為、とても有難いです。
また、受付から診察まで小児科はとても早いので、他の病院だと小児科はどうしても混んで行くのが億劫になりますがこの病院は本当に地域の心強い病院です。