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先日、障がいを持つ姉の具合が悪く(朝から落ち着きなく多動で、発汗も多く、「痛い」と騒いでいました。熱はなかったのですが、急遽訪問看護さんに来てもらい診て頂きました。特に目立った異常はなかったのですが、本人の様子から判断して通院したほうがいいとのことで、いろいろな病院に掛け合って下さりました。しかし、急な通院だったためか、障がいを持つ患者だからか、どこも断られました。しかし、公立岩瀬病院だけは受け入れて下さり、急遽介護タクシーで通院しました。
急な通院だったにも関わらず、待ち時間もあまりなく、診て頂けました。一番は障がいを持つ姉への言葉遣いや接し方、対応が丁寧で、今までいろいろな病院では最初から「この人は検査は無理」(多動で騒ぐので難しい)と言われ、診察だけだったのに、公立岩瀬病院では、出来るだけの(その時点で出来る可能な限りの)検査に取り組んで頂けました。そして今まで姉は検査とかになると多動で騒ぐのに、公立岩瀬の医師、看護師、スタッフの表情・対応が良く、丁寧で迅速、技術も素晴らしく連携も早かったので、全く声を出す(騒ぐ)こともなく、スムーズに診察、採血、検査、点滴とすることが出来ました。これほど多くのことが出来たのは初めてだと思います。また足腰の悪い付き添いの母親にも、車椅子を準備して下さりました。自分が知る限りでは、今までの病院の中で公立岩瀬病院の対応が一番でした。
結果として、悪い病気ではなく(入院も覚悟して行ったのですが)帰宅出来ました。帰る時も玄関先まで車椅子で運んで下さりました。病院の環境も綺麗で落ち着いており、掲示板等案内のシステムも良かったです。また病棟スタッフの対応だけに限らず、事務関係スタッフの表情・対応も良く、総合して素晴らしい病院だと思いました。また何かあったら、必ず行きたい病院です。検査などをしたので、会計金額はそれなりにかかりましたが、家族の生命には代えられなく、病院の対応から考えても納得のいくものでした。
公立岩瀬病院の先生、看護師、スタッフの方々に心から感謝いたします。ありがとうございました。
待ち時間: 5分〜10分 通院 | 薬: 無し |
料金: 10,000円 |
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なでしこ913
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