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予約していたにも拘わらず医師が手術中できちんと説明してもらえなかった
kenroku(本人・50歳代・男性)
[症状・来院理由]
以前から時折ひどいめまいがあったので、診てもらいたかった
[医師の診断・治療法]
三半規管の左右バランスが不均等であるという説明で、日常生活に問題なければ特に治療の必要はないということであった。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
予約していたにも拘わらず、担当医師は手術中で散々待合室で待たされた。ようやく診察が叶うと、わざわざ手術を抜け出してきたと言って、恩着せがましく1、2分で説明された。前回、高額なMRI画像を撮ったので、それについてもっと説明してもらいたかったが、臨床医からのコメントだけ伝えられ、画像の説明も一切なかった。その医師は手術だからと説明要望をまったく受け付けず、さっさと手術室へ帰ってしまった。看護士さんもフォローしてくれず、非常に残念な対応であった。受付けにも苦情を行ったが、その後何の連絡もないままである。
来院時期:
2011年03月
投稿時期:
2012年08月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 | 薬: - |
料金: 17,000円 ※MRIとめまい検査、診察 |
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