家族が入院したので、身の回りの世話もあり何度か通いました。医師の説明はきめ細かく、また、病院内で偶然会った時でもその時の患者の状況について説明してくれたので、安心でき、コミュニケーションも取れました。...
家族が入院したので、身の回りの世話もあり何度か通いました。医師の説明はきめ細かく、また、病院内で偶然会った時でもその時の患者の状況について説明してくれたので、安心でき、コミュニケーションも取れました。退院後の方向性は、相談員がきちんと対応してくれてよかったです。病棟で患者は、日中普段着で過ごしていましたが、洗濯を病院にお任せした場合、1枚90円、と高額に思ったので、家族が持ち帰って洗濯しており、洗濯代は安価なはずなのに月に数千円請求され、具体的に何を病院で洗った、という明細については、記載も説明もありませんでした。入浴日の翌日に洗濯ものを取りに言っていたのですが、事前に家族が持ち帰ることを了解していながら病棟で洗濯して、家族の了承なく料金を加算されることもありました。また、退院時には、私物の衣類が数点紛失しており、謝罪もなく、本人がなくしたのでは?と言われましたが、精神科病棟で、管理能力も低下している患者本人の責任にするのはとても疑問でした。医療面、看護面がよかっただけに、病棟での入院生活面(看護助手)のケアは、納得いかないことが多く、残念に思いました
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2014年06月来院
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2014年12月投稿
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