口コミ
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医師以外のスタッフ対応がひどい
sora(本人・50歳代・男性)
2.5
整形外科
腕の痛みで受診。
正面玄関入ってすぐに自動検温機が設置してあったが、杖歩行でふらつきのある高齢患者が検温を忘れてしまい、そのまま受付へ。「あそこで熱測って来てください」と戻らせる。
ハンディータイプの検温機を受付に準備しておき、歩行状態が悪い患者の検温はそれで行うなど、臨機応変にできないのだろうか。
レントゲン技師は「はい、そこ座って」等、終始タメ口。腕の痛みがひどいと伝えたが、位置決めの際、乱暴に動かされ辛かった。
車椅子の高齢患者の介助後、ブレーキを1ヶ所しかかけずロビーへ放置。転倒・転落防止の上で、確実にブレーキをかけるというのは基本だと思う。
MRI検査時、耳栓をお願いしたところ「そんな皆さんしないですけど」と。30分以上大音量に耐えられそうもなく、これまで他院でMRI検査時は必ず耳栓使用していたため、再度依頼し、渋々くれる。
処置室の看護師はグローブ着用していたが、驚くことに指先をカットしていた。結局、患者に触れるのはグローブをしていない部分であり、採血時、非常に不潔で不安だった。
医師の説明は、比較的わかりやすかった。
来院時期:
2023年01月
投稿時期:
2023年04月
待ち時間: 30分〜1時間 通院 | 薬: - |
料金: 9,000円 |
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コンパス513
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